2020年中国在线旅游市场规模及重点企业对比分析：携程和同程艺龙优势明显[图]

    一、市场规模

    随着人们生活水平的提高，旅游已经成为大众日常休闲的重要方式。品质游、定制游、跨境游等受到越来越多游客的青睐。消费者的巨大需求，促进了旅游市场的快速发展。互联网和旅游业的有机结合催生了在线旅游，在线旅游以网络开放为前提，在旅游业经营行为中应用互联网、移动电子商务等高新技术，从而实现一种以互联网为核心、包括在线旅游咨询，在线订购与交易、电子导游、旅游定位系统、网上虚拟实景旅游等主要内容的一种全新旅游业态，近年来中国在线旅游行业用户规模快速增长，2020年中国在线旅游行业用户规模达4.32亿人，较2019年增加了0.19亿人，同比增长4.6%。

    2016-2020年中国在线旅游行业用户规模统计

资料来源：网经社电子商务研究中心、智研咨询整理

    随着用户规模的增加，交易规模也随之增长，2019年中国在线旅游行业交易规模达10059亿元，较2019年增加了1309亿元，同比增长15.0%，受新冠肺炎疫情影响，2020年中国在线旅游行业交易规模为6386亿元，较2019年减少了3673亿元，同比减少36.5%，但从长期市场来看，随着新冠肺炎疫情的好转，中国在线旅游行业将恢复增长。

    2016-2021年中国在线旅游行业交易规模统计及预测

资料来源：网经社电子商务研究中心、智研咨询整理

    相关报告：智研咨询发布的《2022-2028年中国在线旅游行业市场调查研究及投资策略研究报告》

    二、重点企业对比分析

    经过多年的发展，一大批优秀的在线旅游企业迅速崛起，逐渐成为中国在线旅游行业中的翘楚，如携程、同程旅行、途牛等，从成立时间和上市时间来看，携程成立时间和上市时间要早于同程艺龙和途牛，携程总部在上海，同程艺龙总部在北京，途牛总部在南京。

    携程、同程艺龙、途牛基本情况对比

资料来源：企业官网、智研咨询整理

    从总资产来看，2020年携程、同程艺龙、途牛总资产均出现不同程度的下滑，其中携程降幅最为明显，但2020年携程总资产依然明显高于同程艺龙和途牛。

    2020年携程总资产为1872亿元，较2019年减少了130亿元；同程艺龙总资产为191.1亿元，较2019年减少了3.7亿元；途牛总资产为32亿元，较2019年减少了34.0亿元。

    2015-2020年携程、同程艺龙、途牛总资产对比（亿元）

资料来源：企业年报、智研咨询整理

    从营收情况来看，受新冠肺炎疫情影响，2020年携程、同程艺龙、途牛营业总收入均出现不同程度的下滑，其中携程降幅最为明显，但2020年携程营业总收入依然明显高于同程艺龙和途牛。2020年携程营业总收入为183.2亿元，较2019年减少了173.5亿元；同程艺龙营业总收入为59.3亿元，较2019年减少了14.6亿元；途牛营业总收入为4.5亿元，较2019年减少了18.3亿元。

    2015-2020年携程、同程艺龙、途牛营业总收入对比（亿元）

资料来源：企业年报、智研咨询整理

    随着营业总收入的减少，毛利润也随之减少，2020年携程、同程艺龙、途牛毛利润均出现不同程度的下滑，其中携程降幅最为明显，但2020年携程毛利润依然明显高于同程艺龙和途牛。2020年携程毛利润为142.8亿元，较2019年减少了140.1亿元；同程艺龙毛利润为42.4亿元，较2019年减少了8.4亿元；途牛毛利润为2.1亿元，较2019年减少了8.7亿元。

    2015-2020年携程、同程艺龙、途牛毛利润对比（亿元）

资料来源：企业年报、智研咨询整理

    在毛利润减少的同时，归母净利润也在减少，其中携程降幅最为明显，2020年携程和途牛归母净利润均为负数。

    2015-2020年携程、同程艺龙、途牛归母净利润对比（亿元）

资料来源：企业年报、智研咨询整理

    从毛利率来看，2020年同程艺龙毛利率依然保持增长，途牛毛利率与2019年基本持平，而携程毛利率较2019年有所下滑，但2020年携程毛利率依然高于同程艺龙和途牛。2020年携程毛利率为78.0%，较2019年减少了1.3%；同程艺龙毛利率为71.4%，较2019年增长了2.8%；途牛毛利率为47.4%%，与2019年持平。

    2015-2020年携程、同程艺龙、途牛毛利率对比(%)

资料来源：企业年报、智研咨询整理

    从月活跃人次来看，2020年6月携程和同程艺龙月活跃人次明显高于途牛，而同程艺龙月活跃人次略高于携程。2020年6月携程月活跃人次为18130.3万人次；同程艺龙月活跃人次为20920.2万人次；途牛月活跃人次为2396.7万人次。

    2020年6月携程、同程艺龙、途牛月活跃人次对比

资料来源：Big Data、智研咨询整理

    从用户满意度来看，同程艺龙略高于携程和途牛，同程艺龙住宿推荐、环境描述、用户体验、价格和用户点评方面均略高于携程和途牛。

    2020年上半年携程、同程艺龙、途牛用户满意度对比

注：总分为细分研究维度权重之和，“住宿推荐”权重10%。“环境描述”权重10%，“用户体验”权重30%，“价格”权重30%，“用户点评”权重20%。
资料来源：Big Data、智研咨询整理

    三、结论

    携程在企业规模、营收情况和盈利能力方面均优于同程艺龙和途牛，同程艺龙在用户规模和用户满意度方面均优于携程和途牛，总体来看，携程和同程艺龙优势明显。

    携程、同程艺龙、途牛主要指标对比

资料来源：智研咨询整理

    以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《2022-2028年中国在线旅游行业市场全景调研及投资规模预测报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。