收到“信用卡逾期被冻结”短信要当心

    疫情时期，不少人因为收入受到影响而导致信用卡还款困难。一些不法分子借机利用用户担心征信不良的心理，以替持卡人办理解冻信用卡为名实施诈骗。如果收到类似短信，要留意短信预留的是否官方客服电话，避免掉入诈骗陷阱。

    不久前，苏州的李女士就遭遇了此类诈骗。某天，她收到一条短信称李女士的信用卡因逾期影响征信已被冻结，要求她立即按照短信上的客服电话办理解冻。因为名下确实有该信用卡，李女士当即拨打短信提供的“客服电话”，在“客服”的要求下，李女士将信用卡卡号、卡片背后的交易安全码以及手机收到验证码一并告知对方。之后，她便收到信用卡消费4998.79元的短信提醒。这时，李女士才意识到被骗了。

    在该类诈骗案中，不法分子利用持卡人害怕信用卡违约被纳入征信的心理，发送虚假短信诱导拨打“客服电话”。在“客服”的引导下，持卡人不知不觉把自己的信用卡安全信息提供给对方。

    广发信用卡风险专家提醒用户，收到相关诸如信用卡逾期、信用卡提额、信用卡还款等信息时，一定要注意甄别，不要乱点短信中的链接，不管短信中提供的号码是不是银行的官方电话，都不要直接回拨。如果存有疑虑，应该自行拨打银行客服电话进行核实。另外，个人身份信息及卡片信息、手机验证码等都不能泄露给他人，银行工作人员不会向你索要信用卡密码、信用卡安全码、手机验证码等信息。