研判2026！中国地面综合服务行业政策汇总、产业链、发展现状、竞争格局及发展趋势分析：受益于国家政策持续推动，行业市场规模不断增长[图]

内容概要：地面综合服务作为民航业的重要组成部分，近年来随着国内航空市场的快速发展，地面综合服务也呈现出迅猛增长的势头。数据显示，2019年中国地面综合服务市场规模达到250亿元；2020-2022年受疫情反复影响，航空运输受到冲击，导致地面综合服务市场规模呈现波动态势；2023年随着航空运输业的恢复，地面综合服务市场规模也逐渐升温，2024年行业市场规模继续保持增长态势，达到230亿元，同比上涨2.2%。预计未来在国家政策的支持下，机场基础设施建设服务水平不断提升，对地面综合服务的需求将继续保持增长趋势。

相关上市企业：中国东航（600115）、白云机场（600004）、威海广泰（002111）、南方航空（600029）、中国国航（601111）、深圳机场（000089）、北京首都机场股份（00694）、上海机场（600009）、海南机场（600515）等。

相关企业：上海国际机场地面服务有限公司、广东美华航空地面服务有限公司、北京天合航空地面服务有限公司、上海春华航空地面服务有限公司、海航航空地面服务有限公司等。

关键词：地面综合服务行业产业链、地面综合服务行业市场规模、地面综合服务行业竞争格局、地面综合服务行业发展趋势

一、地面综合服务行业相关概述

地面综合服务是指航空器到达和离开机场时除空中交通服务以外的必要服务，主要包括地面管理和监督、旅客服务、行李服务、货物和邮件服务、机坪服务、航空器服务、燃油服务、航空器维护、机组管理、地面运输、配餐服务。地面综合服务既关系到航空安全，也对航空公司及航空消费者服务的效率和水平有重要影响，属于航空运输管理的重要组成部分。

近年来，为推动地面综合服务发展，我国政府出台了一系列政策措施，如2023年9月发布的《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》中，在优化首次乘机服务流程方面，以旅客需求为重点，明确了预约服务、票务服务、问询和引导服务、值机服务、安检服务、客舱服务、联程服务、国际航班服务、不正常航班服务、特殊需求旅客服务等流程的服务要求。2024年11月发布的《运输机场航空地面服务业务运营秩序管理办法》中，提出进一步规范运输机场航空地面服务业务运营秩序管理工作，保障机场安全和有序运营。

二、地面综合服务行业产业链

从产业链来看，地面综合服务上游主要包括机场相关设备制造以及机场建设企业；中游为地面综合服务行业；下游是指地面综合服务对象，包括航空公司、企业、个人旅客等。

地面综合服务主要面向的就是各地的机场单位。随着机场数量增长，航空运输网络扩展，直接提升对地面综合服务的需求。随着国民经济持续发展和城镇化进程加快，航空出行需求显著上升，尤其在人口密集的东部地区，机场作为关键基础设施，其数量增长直接响应了日益增长的客运和货运需求；同时，中西部地区人口分布相对分散，机场建设通过提升通达性，促进了区域均衡发展并支持了脱贫攻坚等国家战略。截至2024年底，我国境内运输机场（不含香港、澳门和台湾地区）263个，比2023年底净增4个。2024年新增机场有：河北邢台褡裢机场、新疆奇台江布拉克机场、新疆和静巴音布鲁克机场、黑龙江绥芬河东宁机场。

相关报告：智研咨询发布的《中国地面综合服务行业市场发展态势及产业前景研判报告》

三、地面综合服务行业发展现状

地面综合服务作为民航业的重要组成部分，近年来随着国内航空市场的快速发展，地面综合服务也呈现出迅猛增长的势头。数据显示，2019年中国地面综合服务市场规模达到250亿元；2020-2022年受疫情反复影响，航空运输受到冲击，导致地面综合服务市场规模呈现波动态势；2023年随着航空运输业的恢复，地面综合服务市场规模也逐渐升温，2024年行业市场规模继续保持增长态势，达到230亿元，同比上涨2.2%。预计未来在国家政策的支持下，机场基础设施建设服务水平不断提升，对地面综合服务的需求将继续保持增长趋势。

四、地面综合服务行业竞争格局

从竞争格局来看，地面综合服务行业市场竞争激烈，主要参与者包括大型航空公司、专业地面服务公司和机场管理公司。大型航空公司如东方航空、南方航空等，占据了市场较大比重，这些航空公司拥有完善的地面服务网络和丰富的运营经验，能够提供全方位的服务。专业地面服务公司则在特定领域具有较强的专业能力和技术优势。此外，机场管理公司依托自身的机场资源，提供高质量的地面服务。

1、中国东方航空股份有限公司

中国东方航空股份有限公司是中国三大国有骨干航空运输集团之一。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上，中国东航着力构建全服务航空、创新经济型航空、航空物流三大主业和东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产五大航空相关产业布局，加快发展新质生产力、推动高质量发展和世界一流企业建设，是首家实现航空客运和航空物流两项核心主业“双上市”的国有大型航空运输集团。在地面服务方面，公司服务范围主要包括航班全流程管控、平衡配载、行李质量监控、贵宾服务、客运服务、货邮行运输等。并通过数字化转型，不断提升运行效率，为旅客提供更加智慧便捷的服务。从企业经营业绩来看，2025年1-9月公司实现营业收入1064.14亿元，同比上涨3.73%；归母净利润21.03亿元，同比上涨1623.91%。

2、中国南方航空股份有限公司

‌‌中国南方航空股份有限公司成立于1995年3月，经营范围包括：提供国内、地区和国际定期及不定期航空客、货、邮、行李运输服务；提供航空器维修服务；经营国内外航空公司的代理业务；提供航空配餐服务（仅限分支机构经营）；航空地面延伸业务等。2001年11月，公司成立地面服务保障部，该部门主要负责南航及代理航空公司在广州基地的旅客、行李运输服务，并对22家分子公司、24个国内营业部、68个海外办事处的地面服务保障业务实施矩阵式管理，同时承担地面服务代理协议谈判及签订工作。从企业经营业绩来看，2025年1-9月公司实现营业收入1376.65亿元，同比上涨2.23%；归母净利润23.07亿元，同比上涨17.40%。

五、地面综合服务行业发展趋势

1、数字化转型

随着大数据、云计算、物联网等技术的发展，地面综合服务行业正在经历数字化转型。通过数据分析，企业能够更精准地预测市场需求，优化资源配置，提高运营效率。同时，数字化也使得地面综合服务行业能提供更加便捷、高效的服务。

2、绿色可持续发展

随着全球环保意识的提升，绿色化已成为地面综合服务行业发展的重要方向。未来，机场将开始采用环保型车辆、节能设备等绿色产品，以减少对环境的影响。环保型车辆主要是指使用清洁能源车辆，如电动行李车、电动摆渡车等，这些车辆能够显著减少尾气排放，改善机场环境质量。节能设备则是指能够有效降低能耗的设备，如LED照明系统、节能空调等，这些设备能够有效降低机场的能源消耗，减少运营成本。

3、服务模式多元化

为了满足不同旅客的个性化需求，地面综合服务行业正朝着多元化方向发展。除了传统的行礼搬运、游客引导等服务外，还涌现出诸多创新服务模式，如专属接送服务、快速安检通道、智能行李追踪等。这些服务模式的创新不仅提升了旅客的出行体验，也为地面综合服务行业带来新的增长点。

4、市场竞争日益激烈

随着市场需求的增长，越来越多的企业进入地面综合服务行业，市场竞争日益激烈。大型企业通过并购、合作等方式，不断扩大市场份额，而小型企业生产空间受到挤压，行业集中度逐渐提高。在这一背景下，地面综合服务行业企业需要不断提升自身竞争力，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《中国地面综合服务行业市场发展态势及产业前景研判报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。