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抖音是如何火到日本的?运营秘密都在这里了【图】

    话说,其实互联网江湖有个定理那就是,国际互联网公司入华难,基本进入中国都是一个个死翘翘,比如那谁那谁谁谁还有那谁谁谁,原因复杂。而其实,近几年来,随着中国互联网公司兜里都有银子了,纷纷叫喊着出海,但是捏,八姐觉得,除了游戏外成功者也很少,比如那高着嗓门大喊出海的谁和谁谁,不过,头条系(哦,对,现在要改成“字节跳动”了)特别抖音似乎是个例外。

    从去年开始,字节跳动就通过收购和自建布局海外市场,而就在前不久,字节跳动的重要产品抖音(国外版本是Tik Tok)的海外市场似乎真的做得不错了,这不,就在上个月,张一鸣还高调在朋友圈晒出了Tik Tok2018第一季度全球iOS App Store下载量排名第一,当然,也引发了和马化腾知名的“互怼”。

    不过捏,八姐觉得,不管咋说,张一鸣的高调背后,应该还是说明Tik Tok在海外开拓上做得成绩确实不错。公开数据显示,Tik Tok目前覆盖的国家有150多个,月活用户也超过了1亿。

    那么,为毛抖音能在海外真的火起来呢?有的童鞋要说了,有钱啊,舍得砸钱砸广告啊。八姐觉得,有钱固然重要,但中国有钱的公司多了去了,真正火得有几个呢?抖音在海外运营方面还是有一手的。

    那么,抖音在海外运营上有啥秘密呢?哈哈,恰好,上周八姐去了一下日本,还和在日本科技公司工作的盆友,以及卧底抖音的好盆友聊了聊,觉得还是有不少干货的。(Tik Tok在日本做得也蛮火,曾3次登上日本APP Store免费榜的首位。)

    首先,八姐觉得也是最关键的一点是,抖音海外团队的搭建要求熟悉当地市场的语言和文化,而且充分放权。

    熟悉抖音日本的童鞋说,日本团队在搭建时,最低的门槛也要求会讲日语,而且要求熟悉日本文化,在日本生活多年。这个要求既针对日本当地的团队,也包括在北京的支持运营团队。

    抖音的挖人也有一手,这最具代表性的就是抖音日本的负责人。根据八姐了解的信息,这位负责人曾在数家上市公司(这其中也包括中国互联网公司)负责日本市场的开拓,十分熟悉日本的商业规范和文化。

    而在熟悉抖音日本的童鞋看来,抖音在日本能够做起来,重要的原因就是充分放权,这也使抖音在日本的运营反应迅速。比如,如果日本团队提交的广告投放金额高出预算许多,在充分沟通之后,北京总部也会快速通过,这在很多其他大公司看来甚至是不可思议的。

    其次,抖音团队在日本的运营是努力本地化,这个说起来容易,但真正做起来却是最考验人的,这恐怕也是抖音在日本真正能火起来原因。

    因为团队们都熟悉日本文化,所以,Tik Tok搞些日本流行的“神曲”以及其他元素还是容易的。在内容运营上,根据八姐的了解,抖音团队搞了一些适合日本本地化的玩法。比如,日本国民心理上习惯抱团,只有大家都玩的产品才能在日本变得火爆,所以,Tik Tok就发布一些适合团体挑战的玩法,吸引大量人参加。再比如,日本人一般比较腼腆,自己不会主动po视频,所以,抖音团队就重点推了一些相对简单的舞蹈动作,使得日本的家庭成员都可以玩,从而火起来。

    不过呢,八姐觉得,上面这些运营方法重要,但更为重要的是如何获得日本文化和娱乐生态的认同。

    熟悉日本市场的童鞋告诉八姐,因为日本和中国的关系,所以中国公司进入日本,特别是和互联网、文化相关的公司进入日本,就会被日本人戴着有色眼镜观察,很难有顺畅的合作。比如,当年,百度在日本据说就是因为不够谦和,触动了日本互联网公司和媒体的神经,最终失去了更好的机会。再比如,当年华为刚进入日本时,也曾因被打上“中国企业”的标签,贴钱卖自己的技术还没人愿意买。

    那么,抖音是如何做到的呢?八姐觉得,最重要的无非两点,一是找到合适的非常熟悉日本的人,二是遵守日本的游戏规则,不断沟通。上面八姐已经说了,抖音在日本挖到了合适的人,下面再说说,抖音是怎么日本的圈子里混的。

    有熟悉抖音的小盆友称,抖音日本的负责人基本把自己白天的黄金时间都留给了合作伙伴,轮番与各个合作伙伴开会沟通,还经常和他们一起喝酒“交流感情”,所以,内部开会则经常放到了晚上甚至清晨。

    比如,日本的电视台是不接受软性广告植入的,而抖音日本的负责人就多次去找到电视台,向他们介绍Tik Tok和上面有趣的事情,最终促成了多家主流电视台对Tik Tok的报道。

    再比如,日本的艺人事务所多是比较保守的,比如排名第一的杰尼斯事务所,就不允许旗下艺人在线上曝光。而抖音日本团队的办法也比较“笨”,就是反复地与事务所的负责人聊,聊一次不行聊两次、三次、四次,最终,对方觉得抖音的人很谦逊很有诚意,就会有合作的可能。而正是依靠这种“笨办法”,抖音与日本第二大艺人事务所在前不久达成了合作意向。

    嗯,八姐觉得,抖音的例子告诉我们,在日本开拓市场,人重要,态度也很重要。

    除此之外,抖音也没有如一般公司一样,采取先开办分公司再开拓市场的方式。在日本产品上线半年之后才开始建本土团队。根据八姐的了解,抖音在去年7月在日本上线,之前冷启动时,只是选择了线上广告,直到今年初,抖音才开始在日本建团队。而接下来,抖音团队在深入运营阶段才可能会大规模投放线下广告。

    总而言之,blabla说了这么多,还是那句话,这年头,有钱的多,有野心的更多,但真正能不能在海外市场火,这可不是件容易的事情。八姐觉得,抖音在日本的团队搭建、本地化甚至投放策略都是值得好好看看的,你们说是不?

本文采编:CY324

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