郑宇：人工智能技术是城市智能化建设的关键

    在近日举行的2019北欧中国智慧城市峰会上，京东集团副总裁、京东数字科技副总裁、京东城市总裁郑宇围绕人工智能与新型智慧城市建设等话题接受新华网和中国雄安官网联合采访。

    您认为人工智能和新型智慧城市之间有哪些关系？

    郑宇

    人工智能将发挥关键性作用

    我们的城市其实已经经历了电子化、网络化、信息化三个阶段，现在正在迈向智能化。前三个阶段更多依赖的是计算机的软硬件技术和网络通讯技术，我们称之为传统的智慧城市。而在智能化阶段，则更依赖大数据和人工智能技术，就是现在所说的新型智慧城市，我们叫作智能城市。在智能城市建设过程中，人工智能技术将会发挥关键性的作用。

    在传统智慧城市建设中，完成了信息化的过程，实现了数字化表达。但是，这些数字背后又有何深意呢？只有通过人工智能技术对数据进行深入挖掘，才能知道数据背后的价值，比如说你会发现管网是不是应该优化了，我们用水用电是不是多了，如何来错峰用电……这都是智能算法带来的好处。

    在加快智能城市建设的过程中，您认为应该注意哪些问题？

    郑宇

    需要解决四个方面的问题

    我认为，做好智能城市必须要解决以下四个方面的问题：

    第一，构建一个良好的生态。一旦有了开放式的生态平台之后，大家可以基于这个统一的平台来开发各自的应用，既可以避免重复建设，还可以形成数据的归集互联互通。

    第二，解决数据安全和数据共享的矛盾问题。有些部门确实要保证它数据的安全性，比如公安、财税的数据就很难跟其他部门进行物理汇聚。在这种情况下又怎么做到数据的共享，这个其实是一个难点，但又是必须要解决的问题。

    第三，形成可持续发展的商业模式。以往的智能城市都是靠政府投资、政府立项，但政府资金是有限的。比如说，今年做了一批新的项目，可能就会导致政府失去对一批旧项目的经费支持，这个时候，如果项目有一个健康、持续的商业模式，既可以反哺政府的投入，又能够让它自己健康地运营下去。

    第四，复合型人才的缺失。培养这种复合型人才不仅仅是高校的事情，更是需要企业与高校联合培养，在真实的数据和实际的项目中去锻炼，让他们既懂大数据、人工智能，也了解城市建设的各个行业，这样才能保证培养出来的是实用型人才，为城市建设、社会发展作出更多贡献。