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重庆出台网络社区团购合规经营指南

    7月1日,重庆市市场监管局出台《重庆市网络社区团购合规经营指南》,对网络社区团购从准入、经营到退出全过程、全链条进行规范。据悉,该《指南》是全国首个网络社区团购合规指南。

    近年来,网络社区团购发展迅速,各种团购平台应运而生,日渐成为新零售的热门模式。但是,在各种拼团、秒杀优惠活动中,低价倾销、价格欺诈、虚假宣传、质量低劣等问题屡屡出现。2021年以来,重庆12315热线和平台共登记处理涉及网络社区团购投诉举报207件。为规范相关市场秩序,重庆市市场监管局制定出台《指南》。

    据了解,《指南》共六章三十五条,明确了平台经营者开展网络社区团购经营活动的方式、准入、信息报送等内容,提出了对网络社区团购经营者在食品安全、产品质量、信息公示、促销活动等方面的要求,禁止经营者滥用自主定价权及实施垄断、不正当竞争、大数据“杀熟”、欺诈消费者等行为,同时针对经营票据提供、退换货、消费者投诉处理、消费者个人信息保密等作出规定。

    下一步,重庆市市场监管部门将,完善长效监管机制,引导网络社区团购经营者严格落实相关要求;结合正在开展的反垄断反不正当竞争促公平专项执法行动,进一步加大执法力度,营造良好市场秩序。

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