一、旅游消费预算增加700余元
智研咨询发布的《2020-2026年中国旅游行业市场运行态势及发展趋势研究报告》数据显示:因疫情原因影响了很多人的出游计划。所以疫情过后,计划出游人数和出游预算都会随之增加。2020年人均旅游预算为5746元,较2019年增加了734元。其中3000元以上预算人数较2019年显著提升。
2019-2020年个人旅游花费分布
数据来源:公开资料整理
目前,“社会安全秩序”、“卫生健康状况”和“自然景观”是消费者最关注的旅游因素。对“卫生健康状况”的关注度较高,主要是新冠疫情改变了很多人的日常生活习惯。人们更加注重餐馆的卫生条件和自身的卫生健康。而生活习惯的改变也会延伸到旅游行为中来。
除此之外,2020年人们对“应急措施”、“餐饮条件”、“旅游保险”、“购物条件”和“退费政策”因素的关注度显著提升。其中,对“应急措施”的关注度提高了10.2%,对“餐饮条件”的关注度提高了13.8%。
2019-2020年消费者对旅游因素关注度
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二、疫情致近30%人群取消计划
72.4%的的人表示2020年有旅游计划。受疫情影响,28.3%的人取消了原计划,且有10%的人承受了一定的经济损失。还有一部分人改变了原计划的时间或者目的地。仅有27.1%的人没有收到影响。
2020年消费者旅游计划情况
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疫情对消费者2020年旅游计划的影响
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三、疫情对旅游时间影响较小
2020年消费者计划旅游平均逗留时间的均值为4.6天,和2019年的4.2天相比,无太大变化。疫情对旅游市场的影响较小。从旅游平均逗留时间来看,一天及以内的周边游变少,5-7天的旅行比重有所提升。
2019-2020年消费者旅游逗留时间均值
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2019-2020年消费者旅游平均逗留时间
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四、湖北省旅游受关注
网民对湖北省旅游兴趣度大增。湖北省成为全国网民最想去的旅游目的地第二名。从热门城市来看,2020年疫情前后的热门旅游城市没有太大变化。但疫情过后武汉市成为全国网民最想去的旅游城市,网民想通过消费来为武汉经济做出贡献。
疫情前后消费者想去的旅游省份TOP10
疫情前 | 疫情后 |
北京 | 北京 |
上海 | 湖北 |
重庆 | 云南 |
西藏 | 重庆 |
云南 | 西藏 |
新疆 | 新疆 |
广西 | 上海 |
海南 | 青海 |
天津 | 湖南 |
江苏 | 海南 |
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疫情前后消费者想去的旅游城市TOP10
疫情前 | 疫情后 |
北京 | 武汉 |
上海 | 北京 |
重庆 | 重庆 |
深圳 | 上海 |
成都 | 厦门 |
西安 | 杭州 |
台湾 | 成都 |
武汉 | 长沙 |
杭州 | 南京 |
厦门 | 深圳 |
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从旅游景点来看,疫情前消费者偏好的旅游景点多为网红景点。而疫情后,同目的地的偏好相同,湖北省的景点受到人们关注。神农架和黄鹤楼成为了人们想去的热门景点。
疫情前后消费者想去的旅游景点TOP20
疫情前 | 疫情后 |
丽江 | 丽江 |
迪士尼 | 敦煌 |
稻城 | 稻城 |
敦煌 | 迪士尼 |
青海湖 | 青海湖 |
黄山 | 西湖 |
张家界 | 张家界 |
武功山 | 香格里拉 |
西湖 | 古长城 |
香格里拉 | 黄山 |
乌镇 | 鼓浪屿 |
玉龙雪山 | 乌镇 |
西双版纳 | 东湖 |
华山 | 泰山 |
鼓浪屿 | 神农架 |
赣州 | 黄河 |
阳朔 | 玉龙雪山 |
武夷山 | 黄鹤楼 |
黄河 | 武功山 |
长白山 | 西双版纳 |
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受全球疫情爆发的影响,消费者出境游目的地偏好变化较大。疫情前,美国是消费者最想去的旅游国家。但由于美国疫情情况严重,疫情后没有进入消费者最想去的旅游国家TOP10。俄罗斯、瑞士、冰岛和巴基斯坦这些小众国家成为疫情后人们想去的热门旅游目的地。
疫情前后消费者想去的旅游国家TOP20
疫情前 | 疫情后 |
美国 | 泰国 |
日本 | 俄罗斯 |
泰国 | 日本 |
韩国 | 瑞士 |
英国 | 法国 |
法国 | 冰岛 |
迪拜 | 巴基斯坦 |
新西兰 | 德国 |
德国 | 韩国 |
新加坡 | 新西兰 |
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