2019年中国企业短信行业供需现状及主要企业发展情况［图］

    企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务，相较于 OTT 等新一代通信方式，短信本身在用户覆盖率、传递安全性、传递效率方面中短期仍具有明显的优势。

企业短信业务独特优势分析

资料来源：智研咨询整理

    企业短信被广泛应用于多个应用场景，例如移动互联网、电子商务、OTA、金融等多个领域，目前企业短信下游客户主要集中于互联网、金融、零售服务等景气度较高服务行业。

企业短信的行业应用

资料来源：智研咨询整理

    智研咨询发布的《2020-2026年中国企业短信服务行业市场研究分析及未来前景展望报告》显示：受到互联网通信的影响，移动短信业务和点对点短信业务出现不同方向的发展，互联网平台信息认证短息服务需求激增为企业短息服务行业提供了庞大的市场空间，促使企业短信服务规模快速上升，2019年中国企业短信市场规模为317亿元。

2013-2019年中国企业短信业务量

资料来源：工信部 智研咨询整理

2013-2019年中国企业短信市场规模

资料来源：工信部 智研咨询整理

    从行业市场价格来看，2013-2017年中国企业短信市场价格总体呈现出上升态势，2018-2019年行业市场价格迅速下降。2017年的市场价格主要来源于两个方面，一是随着移动互联网市场发展，验证短信、行业应用领域企业短信需求显著增长，同时短信业务市场开放程度较低，具有较强的垄断特性，在这种供需结构下，推动了行业市场价格的上升。

    随着企业短信的市场不断发展，市场上参与的主体越来越多，竞争的激烈使得产品的价格逐渐下降，但是更加重要的是，个人短信业务的衰退为企业短信服务的供给留出了极大的空间，供给能力远大于需求。同时企业短信业务量迅速增加，过高的价格给企业带来较大压力，同时短信发送的边际成本极低，固定成本极高，这也就意味着，只有大规模的短信业务量才能使得运营商保持较好的盈利能力，随着市场竞争的激烈，个人短信业务持续衰退，企业短信市场价格迅速下降。

2013-2019年中国企业短信平均价格走势

资料来源：智研咨询整理

腾讯云企业短信服务套餐价格

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梦网通信产品价格

数据来源：智研咨询整理

    短信验证码是行业短信的重要组成部分，在App市场局势明朗化的趋势下，短信验证码存在着一个新的增长点。2013年国内短信验证码服务规模约12.91亿元，到2019年国内短信验证码服务规模达到了103.34亿元。

2013-2019年中国短信验证码服务规模情况

资料来源：智研咨询整理

    行业应用短信：按照行业不同需求提供的短信应用服务。常见的行业有：物流、旅游航空、餐饮、家校互通、企业内部管理、会员通知、售后服务等。

    2013年国内行业应用短信服务规模为12.91亿元，到2019年国内行业应用短信服务规模达到了66.51亿元。

2013-2019年行业应用短信服务市场情况

资料来源：智研咨询整理

    目前我国企业短信市场上三大运营商占据绝大的市场份额，但总成呈现出下滑的趋势。运营商占据绝大部分企业短信市场份额，其余大部分市场参与者都属于小规模散点式发展（年业务量低于50亿条），年业务量超过100亿条的服务商较少，近几年市场参与者减少，第三方企业短信服务企业市场集中度提升。第三方企业短信服务企业，以创世漫道，梦网科技，国都互联，亿美软通，4家公司市场占有率排名靠前。

2017-2018年主要企业短信服务商短信业务收入情况

资料来源：企业年报