2018年中国BOSS系统投资规模199.2亿元，移动占比47.29%[图]

    BOSS系统是BSS系统和OSS系统的总称，以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务和计费为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台，提供全面的解决方案。

    1、BOSS系统市场规模

    近年来，我国BOSS系统企业在通过引进新设备、新技术，并在不断消化吸收的基础上进行自主创新，BOSS系统技术得到不断提升。随着行业产业升级不断进行，近几年我国BOSS系统行业在现代化装备升级，产品、技术研发等方面的投入不断加大，行业逐渐向中高端产业发展。

    2008年中国电信业重组，随后三大运营商迎来3G高速增长阶段，3G应用带动了运营商对核心业务系统的新一轮升级换代；2012年末工信部向三大运营商发放了4G运营牌照，2019年6月，工信部向运营商发放了5G牌照，开启了5G商用的序幕，随着运营商5G基础设施投资和业务的逐步展开、移动互联网业务的蓬勃发展，中国电信BOSS系统继续呈现出稳定增长态势。

    数据显示，2018年我国BOSS系统投资规模为199.2亿元，同比增长3.48%，其中，中国移动BOSS系统投资规模为94.2亿元，占比47.29%；中国联通BOSS系统投资规模为55.8亿元，中国电信BOSS系统投资规模49.2亿元。

2009-2018年中国BOSS系统投资规模

资料来源：智研咨询整理

2009-2018年中国BOSS系统总体投资结构

资料来源：智研咨询整理

    2、BOSS系统市场供给结构

    从产品结构来看，目前BOSS系统硬件规模较大，2018年规模达到135.8亿元，占比68.17%，而软件及服务规模为63.4亿元，占比31.83%。

    随着我国电信行业迈入5G时代，使电信服务内容范围显著扩大，服务价值链延长，计费、支付和结算模式更加复杂。电信核心业务系统软件需要不断更新，以实现对各种技术应用的有效支持，使得其功能和性能更加完善，其服务更加人性化和个性化，方可满足电信运营商的业务需求，这将推动电信运营商加快业务运营支撑软件的升级更新，以及相关应用软件的开发，从而拉动电信核心业务系统市场需求。

2011-2018年中国BOSS系统市场供给结构

资料来源：智研咨询整理

2、BOSS系统行业产值

    随着行业需求规模的增长，BOSS系统行业总产值也保持较为稳定的增长态势，同时由于行业定制化与非标特性相对突出，行业产销保持在稳定的水平，2018年我国BOSS系统行业产值规模达到了201.5亿元。

2009-2018年中国BOSS系统行业产值规模走势

资料来源：智研咨询整理

    3、BOSS系统行业竞争趋势

    BOSS系统软件提供商经过数年发展的大浪淘沙，各家厂商的产品都可以说处于较高的水平线上。但是各厂商发展路径不同，面对的主要市场和客户要求不同，由此制定的产品发展战略也因此不同，这使得各个boss系统提供商的产品各具特色。国际厂商的产品化程度更深，而中国厂商的定制化层次更强。

    由于国外行业起步较早，造成国外的公司品牌知名度高，影响力大，有完善的IT以及行业业务解决方案，且很早进入这个市场，培养了很多行业渠道。

    但是在电信行业，凭借着本土优势和政策优势，国内公司的产品经过多年的潜心发展，逐步实现了对国外产品的替代。随着云计算、分布式、微服务、能力开放等新技术的涌现，再结合去紧耦合、业务中心化、电商化等新的业务理念，驱动运营商原有的 BSS/OSS 系统进行升级换代，从而带来新的市场格局变化，行业门槛的提高，促进了行业集中度的提升。

    4、BOSS系统市场前景

    随着运营商网络技术从2G-3G-4G以及未来面向5G的不断升级，业务种类持续丰，叠加大数据等新技术的成熟应用，BOSS系统的功能持续升级完善。随着运营商网络运营和客户管理中产生的新需求持续出现，BOSS系统持续升级扩容。5G时代大量新应用有望落地，BOSS系统有望长期受益各种新业务产生的计费、运维、客户管理等新需求，迎来长期持续增长。

    相关报告：智研咨询发布的《2020-2026年中国BOSS系统行业市场运营状况及投资战略决策报告》