2015年全球主流电商和跨境电商市场数据盘点【图】

    2015年全球电商市场规模达22.1万亿美元，其中B2B电商规模为19.9万亿，B2C电商是2.2万亿。中国是全球最大的B2C电商市场，B2C销售额和网购消费者数量都是最高。就网购消费者数量而言，前十大电商市场分别是中国、美国、日本、德国、英国、巴西、俄罗斯、法国、韩国和印度。虽然印度网购消费者排在第10，但消费者的年均网购开支为891美元，要高于巴西和俄罗斯。

全球前十电商网购消费者情况（按国别）

    十个国家中，中国、俄罗斯、印度、巴西属于发展中国家，其余都是发达国家。中国是全球最大的B2C电商市场，网购人数也是全球居首。美国是全球最大的B2B电商市场。英国是人均网购开支最高的国家，达到4539美元，同时也是网购人数占网民人数之比最高的国家，达到63.3%。巴西的人均网购开支最低，仅为376美元。从人均国民收入的角度来看，德国人均网购开支仅占到人均国民收入的2.7%，在十个国家中最低。印度是全球第二人口大国，但在十个国家中网购人数最少，占网民人数的比例也最小，仅为6.2%，但印度人均网购额超过巴西、俄罗斯，人均网购开支占到人均国民收入的一半以上，在十个国家中最高。

    印度、巴西则被看作全球电子商务发展的下一个新兴市场。印度人口已接近13亿，联合国在2015年预计7年内印度人口将超过中国，成为全球人口最多的国家，然而印度在2015年的互联网普及率尚不到30%，网购人数占比则更低，意味着印度市场的人口红利巨大。随着印度网民的认知提高和网购成本减小以及全球各大知名电商在印度布局，再加上社交媒体的广泛使用，这些势必推动印度电商的蓬勃发展。印度有望成为继中国之后的又一个电子商务大国。巴西则作为拉美第一大经济体，全球人口第五，GDP全球第七的国家，是近年来拉丁美洲电商兴起的主要市场，吸引了不少国际电商巨头的关注。在Internet Retailer 研究的全球TOP500电商企业中，有299个在巴西开展业务。

    （一）全球电商发展趋势

    1、美国电商巨头将在全球在线零售行业失去掌控力

    从下图就可以看出，排名4-10的零售品牌并非美国本土企业，并且发展更加迅猛。实际上，前十家品牌中唯一一个在搜索流量上出现同比下降的反倒是第一名的eBay。

    因此，2015年对于eBay, Amazon 以及 Walmart是挑战的一年，全球市场的竞争并不容易。

    2、电商巨头的发展将使得平台上的小商家从中获益

    电子商务市场正在经历着前所未有地腾飞，很大程度上源于几大电商巨头在背后驱动。

    在图中，我们可以看到Flipkart（印度最大电商）, Amazon Seller Central, Shopify 以及 AliExpress（阿里巴巴旗下的全球速卖通）的流量都处于上升趋势。

    电子商务市场能有今天的发展，要归功于这几个平台为用户提供了更便宜的价格、简单和多样的送货方式，并通过营销策略很好地触达到用户。上图也可看出：在2015年，电商市场也将处于上升趋势，没有放缓的迹象。事实上，Flipkart 和 AliExpress 两家还在2014年底还有了一个加速发展。

    当然这四个平台在售卖的商品上没有直接的可比性，Shopify 着力于帮助卖家创建属于自己的网站，而Amazon，Flipkart 以及 AliExpress 扮演的角色是一个让商家在上面互相竞争的平台。不过，有一点还是显而易见的：平台上小商家的利润因为这些电商巨头的驱动一直在增长。

    3、APP的估值将取决于用户参与度

    除了电商外，文章还提到了一点：评估一个APP的价值，关键在于准确地衡量它的用户数。下载量能够体现的是一个APP在吸引新用户上的能力，但使用频次以及参与度可以真实反映它的受欢迎程度，也更能说明些东西。

    因此，2015年当我们衡量APP的价值时，用户参与度的比重将不断加大。

    4、社会化电商

    社会化电商相信大家并不陌生：这种基于用户自主分享的商品内容，来引导用户产生购买或者消费行为的模式，让电子商务变得更具有人情味。我们可以从用户的点击数中一探究竟。

    下面是美国前几大电商平台在过去两年间通过社会化推荐的流量增长对比。它们的增速普遍高于网站流量的增速。这也反映：电商网站对于社会化营销越来越重视了。

    谈及分享购物灵感，不得不提热门的Pinterest：用户可以把自己感兴趣的东西用图钉钉在PinBoard(钉版)上，其瀑布流呈式的视觉体验可以快速激发周围人购物的灵感。下图的数据显示，Pinterest已经超越Facebook成为电商网站的头号社交流量来源。

    从下面图表中，我们也可以看到Pinterest的流量在2013年6月和2014年11月间已经翻了一番。

    由此可见，在2015年社会化营销（特别是Pinterest）对于电商平台会变得更加重要。

    （二）全球七大主流电商市场情况盘点

    2015年，跨境出口电商在今年发生了巨大的变化。北美、欧洲等市场依旧强势，但不乏新兴市场出现，东南亚、拉美、中东市场的表现也让人感叹发展速度如此迅速。以下是针对全球各国家地区电商市场进行一次全面的盘点。

    【北美】

    全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。2014年北美在线总销售额达到3286亿美元，其中美国是世界上最大的市场。美国电子商务的销售额在2017年有望达到3700亿美元。而加拿大2014年电子商务零售总额占零售业销售总额的4.5%，据专业电子营销研究机构预测，这一比例到2018年将升至8.2%，到时电子商务销售总额将高达439.5亿美元。

    【俄罗斯】

    俄罗斯现有1.43亿人口，全球排名第10。国内重工业和轻工业比例严重失衡，因此俄罗斯的日常消费品进口需求很大，包括鞋服、电子、蔬果等等。2014年俄罗斯海外电子商务零售额为3000亿卢布，中国商品是市场主力军。社交网络发达，SNS普及率达42%，VK最流行，另有Odnoklassniki.ru市场占有率也排在Facebook之前。俄罗斯智能手机用户规模为3900万，全球排名第五。

    【巴西】

    巴西是世界人口大国之一，目前以2亿人口排名世界第五，其中巴西GDP排名世界第七，南美第一。互联网覆盖1亿人口，网购数量5100万，手机(网购)覆盖率达30%。2014年巴西全国电商GMV达到350亿巴西雷亚尔，增长率为21%，Mercadolivre是巴西最大的C2C网站。巴西高层次人群趋向于化妆品、手机、电器、家具等产品，特别是对手机和平板电脑需求很大。

    【日本】

    日本有1.2亿人口，据日本经济产业省截至2014年8月的数据显示，日本是仅次于美国和中国的世界第三大电商市场。日本电商市场份额从2002年开始便逐年攀升，去年市场交易额更是接近7万亿日元。本土电商方面，日本乐天市场2014年度决算财报显示国内电商交易额为2兆58亿日元，同比增长13.7%，首次突破2兆日元大关，进驻店铺也达到了41442家。

    【东南亚】

    目前东南亚人口有5.5亿，东盟六大经济体的网络零售总额在2013年仅为70亿美元，而到2018年预计将达345亿美元。此外，东盟地区还是世界上最大的智能手机市场之一，移动客户端交易额占据全球电商交易的40%。这是东盟地区电商发展的一个关键优势。该地区有别于其他地区市场，本土电商发展得更好，Lazada和Zalora是本土最受欢迎的电商，总部设在新加坡，同时新加坡人也是东南亚最热衷网购的群体。

    【欧洲】

    欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP，欧盟已经决定在2015年之前将这一数字增加一倍。据了解，今年英国人均网络消费额预计接近1200英镑，该值甚至将超过美国的人均网络消费额，相比2014年增长了近10%；法国2014年电商市场规模达到575亿欧元，同比增长19%，占法国的GNP的18%。

    另外，欧洲国家众多，且国家地域较小，人口相对较少，任何一个国家都不太可能有足够的空间支持一家独立的大型本土电商，所以他们的本土电商相对来讲不会对中国的跨境电商构成较大威胁与竞争；欧洲相对发达的地区，线下商业、服务业成本较商，特别是人力成本较高，这为跨境电子商务提供了非常好的价格优势。

    在英国，网络消费者已超过4200万人，每8英镑的消费额里面差不多就有1英镑用于网络购物。这个数据可是非常惊人，特别是当你意识到英国所有食品销售中只有4%来自网购。在非食品销售方面，每6英镑消费额就有超过1英镑来自网购。截至今年四月，网络消费和去年同期相比增长了13%。而自去年四月份以来，整个零售业消费增长还不到5%。通过手机和平板电脑网购是目前英国电商增速最快的领域。在英国，人们通过移动端最常搜索的零售产品种类是时尚商品，比如服装和各种配饰。

    【穆斯林】

    穆斯林是指是对信奉伊斯兰教的人，截止到2009年底，世界人口约68亿人口中，穆斯林总人数是15.7亿， 分布在204个国家和地区，占全世界的23%。有数据显示，中东地区的跨境市场要集中在以色列和沙特阿拉伯。其中，eBay来自以色列的网站访问比例占0.6%，国家排名居第11位；亚马逊来自沙特阿拉伯的网站访问比例也占0.6%，国家排名第21。兰亭集势、敦煌网、速卖通来自以色列和沙特阿拉伯的流量也占到了一定的比例。

    值得注意的是，斋月已经成为了海湾地区消费者网购的一个高峰潮。据悉，由于当地消费者在夜间变得更加活跃，夜间衣服、配饰的订单数量增长迅猛。市场分析公司对去年斋月的数字消费模式进行了调查，结果显示斋月期间网络零售额提高了23%，旅游在线交易额增长了42%。随着进入开斋节，消费者的购买模式也从电脑转移到了手机，根据调查显示，这一期间移动端购物比例增长了29%。在巴林，一半的电子商务交易是通过移动设备完成的。

    整体而言，全球电商市场仍有巨大的发展潜力，毕竟，当前全球互联网普及率还不到50%，随着印度、巴西等发展中国家为代表的新兴电商市场的进一步开启，电商发达国家不断地往这些新兴市场输送经验、人才和资本，全球电商发展将迎来前所未有的想象空间，市场规模也将再上一个台阶。