通信平台即服务

2025年中国通信平台即服务（CPaaS）产业链、市场规模、企业格局及未来趋势研判：行业规模突破470亿元，竞争格局分散，未来集中度有望提升[图]

近些年，随着信息通信技术的高质量发展，CPaaS凭借灵活性和强大的连接性，逐渐成为企业IT战略的关键布局，各行各业越来越多的企业开始通过云通信的方式，来实现呼叫中心、市场营销等需要触达最终用户的场景，从而进一步创新业务，加速数字化升级进程。数据显示，2024年中国CPaaS服务市场规模达448亿元，同比增长3.0%；2025年市场规模进一步增长至472亿元，同比增长5.4%。