2018年全球及韩国免税市场规模、韩国免税发展要素分析：政策助力韩国免税行业[图]

    一、全球免税市场规模

    近些年来，伴随全球经济的发展以及国际游客的持续增长，全球免税市场持续保持稳定较快的增长趋势。2000-2018年，全球免税销售额年均复合增长率为8.41%，近八年即2011-2018年年均复合增速7.38%，其中除2008年全球经济危机、2015年MERS疫情影响下出现短暂波动外，全球免税总体维持良好增长势头。2018年全球免税市场已经达789.6亿美元，同比增长12.9%。预测2019年全球免税行业销售规模将达到818.22亿美元，同比增长7.8%。

全球免税市场伴随国际游客增长保持稳定增长

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    相关报告：智研咨询发布的《2020-2026年中国免税业行业市场消费调查及投资风险预测报告》

    受文化传统和消费习惯影响，亚洲尤其是东亚（中国、日本、韩国、俄罗斯等国）居民对品牌奢侈品以及香化护肤品等历来偏爱。随着这些地区经济的崛起和居民消费能力的提升，亚洲居民成为全球奢侈品最重要的消费群体，免税渠道也成为其主要的购买渠道。在2008年全球经济危机过后，亚洲各国实现了经济迅猛发展，中国、印度、泰国等发展中国家的人均GDP和人均可支配收入都成跳跃式增长，旅游逐渐成为居民主要的休闲方式，而洲际旅行成本相对昂贵，东亚居民更倾向于选择在东亚内部旅游（彼此都是对方重要的入境游客源国），或者国内海岛游的频率更高（离岛免税），地缘优势客观上为区域内部免税业的发展奠定了良好的机会。

亚洲免税日益崛起，2018年达49%

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2018年全球免税市场份额分布

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    二、韩国免税市场规模：09年成全球免税第一，18年免税龙头跻身全球前三

    过去10多年，韩国是亚洲免税业崛起的最大受益者。2009年，韩国免税达到30.3亿美金，超过英国，成为全球第一大的免税市场，占全球免税的8%。，2009-2018年，韩国免税销售额年均复合增速21.29%。2018年韩国免税市场达到172.38亿美元，同比增长34.70%，占全球免税的比重提升达21.8%，影响日益扩大。其中国外消费者（主要是中国消费者）的免税销售额增长近45%，占销售总额的80%以上，是韩国免税近些年保持较快增长的主要动力。

韩国免税崛起成全球第一大龙头，2018年全球份额超过20%

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    从韩国免税的构成来看，主要包括出入境免税和本国居民离岛免税，但以出入境免税为主。由于外国游客，相对较高的本国居民离境免税额度、广泛的离境购物渠道（市内+机场+网上等）以及丰富的离境免税商品，2018年离境免税占其总免税销售额约96%，对本国人的济州岛离岛免税仅占比3%+。

2018年韩国免税市场分布

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    分渠道来看，市内免税店是韩国免税最核心的销售渠道，2018年韩国市内免税店销售额占总体免税销售额的81%，较2017年的77%进一步提升，绝对主导地位进一步巩固，其中首尔/济州岛/釜山市内免税店各占69%/9%/3%，首尔市内免税店是韩国免税的最主要区域。

2018年韩国免税地域分布

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    二、韩国免税崛起三要素

    1.政策：首创离境市内免税和离岛免税政策，助力韩国成全球免税NO.1

    韩国免税崛起，首先得益于其持续的免税政策创新，通过渠道、免税额度等多方面共同发力，首创离境市内免税店以及离岛免税等，充分挖掘符合本国居民（离境或离岛居民）境内免税消费潜力，并以此打造优良的免税购物环境，吸引境外游客免税消费，助力其免税崛起。

韩国免税分类及政策创新

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韩国免税购买额度限制变更

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    2.客源增长：本国出境游客较快增长，入境游客尤其是中国游客贡献卓著

    从免税销售的目标客源来看，主要包括三部分：一是韩国本国出境游客；二是中国、日本等赴韩旅游的游客；三是韩国赴济州岛旅游的游客（离岛免税）。

    入境游客方面，亚洲是韩国入境游客的主要客源地，1995-2018年亚洲游客占韩国入境游客比约为65%-85%，且一直处于上升态势；；2018年，韩国入境游客共1535万人，其中中、日游客分别占比31%、19%，且东亚游客购物倾向极高，中日游客为韩国免税的发展贡献巨大，近两年尤其中国代购较快增长，2019Q1中国游客贡献了韩国免税销售的近77%。

韩国入境游客构成：中日游客占比在一半以上

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    3.营销：免税运营商良好的经营运作和强大的营销推广

    除了政策和客源因素以外，免税运营商卓越的经营管理和营销推广也是韩国免税业崛起的重要原因。具体来看，在经营管理方面，免税运营商主要是理顺了备货、供货、提货等各个环节，保持了充足有效的货物供给，商品品类持续更新，有效地满足了游客的各种购物需求。在营销方面，韩国免税店通过抓住游客出行每个环节的营销机会，提高游客对免税购物的认识了解，通过电视、杂志、网络尤其是自媒体时代各种宣传手段以及自身的网上免税点等平台强化营销，配合层出不穷丰富多样的促销优惠活动，激发本国出境游客和外国游客的购物热情。