2017年全球人力资源服务外包行业稳健增长瑞可利(Recruit Holdings)销售收入增长18.47%、6.1%【图】

人力资源服务外包赵玲 2018-08-24 05:48 来源：智研咨询

人力资源服务产业主要包括人力资源外包、中高端人才访寻、灵活用工、在线招聘、人力资源综合咨询、人力资源软件等，其中，人服软件是人力资源服务产业链的上游产业，典型业态为在线招聘；人力资源外包是人力资源服务产业链的中游产业，主要包括招聘流程外包、人事代理及传统派遣、薪酬福利外包等，对中高端人才和临时工的需求分别催生了中高端人才访寻（即猎头）和灵活用工产业；人力资源综合咨询是人力资源服务产业链的下游产业，主要包括人力资源咨询、人才测评与评鉴、管理培训与人才发展等。

美国人力资源服务产业上中下游全览

近年来，全球人力资源服务外包市场稳健增长，2017年全球人力资源服务外包市场规模为2289亿美元，较2016年的2012亿美元增长13.77%。

2011-2017年全球人力资源服务外包市场规模走势图

资料来源：智研咨询整理

根据统计数据显示，2017年全球人力资源服务外包企业收入增长明显，瑞可利(Recruit Holdings)和安德普翰（ADP）销售收入分别增长18.47%、6.1%。

2016-2017年全球人力资源服务外包重点企业销售收入（单位：百万美元）

资料来源：HRoot、智研咨询整理

Recruit 是日本最大的人力资源、分类信息服务企业，其业务覆盖人力资源、房产、婚庆、旅行、餐饮、美容等 10 大领域。公司成立于 1960 年，并在 2012 年 10 月更名为 Recruit Holdings。

Recruit 近年的营业收入（十亿日元）

资料来源：公司财报

公司向日本及海外提供人力资源外包服务。在海外主要通过收购的子公司在北美、欧洲和澳大利亚提供人力资源外包业务。在日本，主要是 Recruit Staffing及 Staff Service Holdings 两家分别向不同规模的用人单位提供不同侧重的服务，前者主要面向城市地区的大公司，侧重对客户需求有审慎分析之后的外包服务形式；后者面向全国范围内的中小型企业，侧重于根据客户需求快速响应组建团队。在海外收购的品牌包括美国的 Advantage and Atterro、 CSI 以及 Staffmark，澳大利亚的 Peoplebank 和 Chandler，以及在欧洲的 USG People。在明确 B、 C 两端的需求之后，公司与求职者签订雇佣协议，与客户签订灵活用工协议，派遣员工给客户并根据所派遣的工作类型向客户收取一定的费用。

主营业务中最具成长空间的是人力资源外包业务，而营销信息业务是利润的主要来源。人力资源外包业务营业收入为12988 亿日元，人才信息业务营收 2185 亿日元，较上年同期增长 12.8%；营销信息业务营收6799 亿日元。

Recruit 2017 年分类营收情况