青岛市国内旅游客源市场细分级别分析

旅游 2013-05-20 06:33

内容摘要：一级客源市场，又称核心客源市场，包括第一类、第二类和第三类市场，即山东、上海、北京、江苏、天津、浙江。虽然山东省的综合得分远远高出其他省市，但是第二类和第三类客源市场的经济发展水平高，距离青岛近，且同类旅游目的地的干扰机会小。

一评价结果分析

（一）评价指标的权重分析

根据熵值法的原理，权重值越大，各评价对象的某项指标值之间的差距越大，则该指标对旅游客源市场的影响越大。从表2中可以看到，出游人次的权重值最高(为0.73)，说明现状的游客流量对旅游客源市场空间结构的影响占据主导的地位。其次，人均GDP、绝对距离和干扰机会的权重较高(分别为0.08、0.07、0.06)，这表明客源地经济发展水平的高低、旅游地到客源地空间距离的远近和同质旅游产品的竞争对客源市场空间结构产生了重要的影响。权重值较小的是农村居民消费总支出和城市居民消费总支出，但是农村居民消费总支出的权重值是城市居民消费总支出的2倍，这表明各个省份的城市居民之间的消费水平差别不是很大，但是各个省份的农村居民之间的消费水平的差距很大，从而影响到农村的游客量。

（二）综合评价分值的分析

青岛市所属省份在客源市场中占有主导地位，其次上海、北京、江苏、浙江、天津的综合得分较高(大于0.2)，表明这五个客源地在青岛国内旅游客源市场中占有举足轻重的地位；河北、内蒙古、河南、安徽、山西、陕西、广东、辽宁、湖北、宁夏、四川、湖南、吉林、黑龙江、重庆、甘肃、青海、福建、江西等的综合得分较低(在0.2到0.1之间)；得分最低的是新疆、广西、贵州、西藏、云南和海南(得分低于0.1)。

为了更加科学的揭示青岛市旅游客源市场空间结构特征，本文采用Q型聚类分析法对青岛市国内旅游客源地综合评价得分结果进行分类。当群集数为5时，即将客源市场分成五类时，聚类结果见表1。

表1 青岛国内旅游客源市场分类

类别	综合得分范围	客源市场
第一类	>0.9	山东
第二类	0.9～0.25	上海、北京、
第三类	0.25～0.20	江苏、浙江、天津
第四类	0.20～0.10	河北、内蒙古、河南、安徽、山西、陕西、广东、辽宁、湖北、宁夏、四川、湖南、吉林、黑龙江、重庆、甘肃、青海、福建、江西
第五类	<0.1	新疆、广西、贵州、西藏、云南和海南

二基于熵值法的青岛市国内旅游客源市场地理细分

根据以上的分析，将青岛市国内旅游客源市场细分为以下几个级别：

（一）一级客源市场，又称核心客源市场，包括第一类、第二类和第三类市场，即山东、上海、北京、江苏、天津、浙江。虽然山东省的综合得分远远高出其他省市，但是第二类和第三类客源市场的经济发展水平高，距离青岛近，且同类旅游目的地的干扰机会小。该类客源市场在青岛市国内旅游客源市场中占有重要地位，构成目前青岛市国内旅游客源市场的核心。

（二）二级客源市场，又称潜在客源市场，包括第四类市场，即河北、内蒙古、河南、安徽、山西、陕西、广东、辽宁、湖北、宁夏、四川、湖南、吉林、黑龙江、重庆、甘肃、青海、福建和江西。在这些客源市场中，一方面，有些客源市场距离青岛市较远，且经济发展水平一般，例如宁夏、四川、湖北、甘肃、青海等；另一方面，虽然有些省份的经济发展水平较高，但是由于距离青岛较远，并且同类滨海城市的干扰机会较大，例如，广东和福建距离厦门最近，东北三省(黑、吉、辽)距离大连最近，在相同的条件下，游客更趋向于选择距离最近的同质旅游目的地，所以，这些客源市场的综合得分不高。尽管如此，这类客源市场在今后的发展中仍有很大的潜力，对于前者，由于距离青岛市较远，改善交通条件，建立舒适、便捷的交通，有利于这类客源市场的开拓；对于后者，由于同类滨海城市的干扰和竞争，所以提高青岛滨海旅游在这些省市的知名度，拉动旅游需求，有利于这类旅游客源市场的开拓。

（三）三级客源市场，又称边缘市场，包括第五类市场，即新疆、广西、贵州、西藏、云南和海南。本类客源市场到青岛市的距离远，经济发展水平低，居民出游率也低。