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2020中国资讯信息流平台发展现状及前景分析[图]

2020年06月18日 14:23:44字号:T|T

    资讯信息流平台在疫情期间服务用户生活的方方面面,从居家、出行、防护到医疗咨询,提供了用户在疫情期间所需的绝大部分重要服务。此外,随着疫情影响的降低,用户对复工复产的关注度提高,资讯信息流平台也聚合了各省市复工复产的信息,满足用户查询需求。各项针对性服务的开展,有效地提高了用户生活中防疫措施的有效性,也对政府有效控制疫情弥漫带来积极影响。

    国民资讯信息流平台在疫情期间勇于承担社会责任,在疫情早期利用平台属性发布公益项目,有效的发动了社会广大群众的力量,为抗击疫情提供一份帮助和保障。

    疫情不仅给患者、医护带来打击,长期的隔离也对线下实体经济带来严重影响。疫情期间,餐馆、线下零售跌入冰点,很多实体商家因此遭遇重挫,大量货物积压。为了帮助线下商家,资讯信息流平台通过发起直播带货服务,促进商家业务发展,同时提供针对性计划,如腾讯看点推出的 “线下实体商户暖春扶持”计划,通过一对一专业指导、电商直播培训、营销扶持等多项政策,助力线下实体商户向线上转型,与企业共克时艰。

    伴随疫情发展,早期传递防护知识和相关医疗信息科普,帮助民众实现自我保护,远离病毒;后期国内疫情状况相对平稳后,又搭建信息渠道向海外同胞传达抗击疫情的经验和知识,保护海外同胞在疫情高发区的人身安全。与此同时,居家隔离、旅行受限的情况下,为了丰富居民的精神文化生活,腾讯看点等其他资讯信息流平台通过直播等手段,让用户“云旅行”、“云游博物馆”的同时传递历史文化知识。

    2019年市场规模达580.2亿元,同比增长24.9%,受到宏观经济下行压力,与历史同期相比,增势放缓的趋势较为显著。伴随新中国成立70周年,及重大社会公共安全事件的爆发,用户投注在新闻资讯平台上的注意力有所增长,但受到各大企业广告投放态度变得更为谨慎、体育赛事宣发密度下降等种种因素的影响,互联网新闻资讯行业在广告规模增长方面表现得较为缓滞,其中品牌类广告受到的影响更为明显。

    由国际政治环境复杂化、股市跌宕等所造成的经济波荡将持续,互联网新闻资讯行业中部分中小玩家的生存压力将变得更大,行业的头部集中度也将进一步提升。与此同时,伴随5G发展,资讯短视频化趋势将更为显著。同时配合用户阅览使用习惯,传统门户式资讯展示方式将进一步向信息流展示方式转移。

2015-2022年中国门户及资讯广告市场规模及增速预测

数据来源:公开资料整理

    疫情期间,用户对资讯浏览的需求显著提高,而从渠道来看,社交平台除承担社交、通讯角色外,在资讯内容传播上呈现一定优势。此外,综合资讯由于在传播新闻资讯的同时根据算法推荐其他综合性资讯内容,逐渐成为用户获取内容的最终要渠道。浏览器通过“搜索框+资讯信息流”的方式,提升资讯属性并获得用户认可,成第五大资讯获取渠道。

2020年疫情期间,用户主动浏览资讯的渠道分布

社交平台
以社交属性为主,因用户使用频率较高、用户之间内容分享频繁,也成为用户获取资讯信息的重要途径。
综合资讯平台
本身不产出新闻内容,通过多维渠道聚合行业各类信息源,利用智能算法,根据用户阅读特点和个人偏好进行个性化推荐,一次满足用户综合信息需求
专业新闻资讯平台
包括传统互联网门户网站的移动化应用媒体和传统新闻机构转型。具有新闻生产资质,提供本平台内容的同时向其他综合资讯平台分发内容
短视频平台
资讯以短视频的形式进行分发传播,由于众多官媒、政府账号入驻短视频平台,短视频平台逐渐成为传播资讯内容的重要渠道。
浏览器
当前浏览器为提升用户使用粘性,将首页布局设计为“搜索框+资讯信息流”的形式。根据调查结果显示,5年前通过浏览器获得资讯内容的用户占比为40.8%,当下占比63.9%,增长达23.1% 。

数据来源:公开资料整理

    目前一方面在用户端,移动网民触网碎片化时间增加,另一方面在内容供给端,信息种类不断丰富,种类不断拓宽。在此背景下,资讯信息流平台和搜索引擎搜索功能的边界逐渐模糊,同时呈现“搜索框”与“内容流”。资讯信息流APP基于搜索优化内容推荐,完成双向智能适配的信息分发,满足千人千面,提升了用户与信息的连接效率。

    从初步搜索到被推荐内容吸引,再到深度浏览和进一步回搜,用户在“搜索+推荐”的内容承载形式上形成了行为闭环。依托用户搜索行为数据和阅读行为数据,深度分析用户阅读偏好,从而进一步提供用户感兴趣的内容,不断提升用户阅读粘性。

2016-2019年移动设备使用次数趋势

数据来源:公开资料整理

2016-2019年单次使用时长趋势

数据来源:公开资料整理

    突发的疫情事件提升了用户对于健康知识的重视,未来一段时间内,用户将自发主动获取健康知识,因此对健康知识内容的布局尤为重要。此外,用户对于资讯内容的需求也更加多元,除关注新闻内容外,健康、科技、财经等知识类资讯也成为用户内容消费的重点。因此未来拥有多维资讯内容来源的平台将更加吸引用户关注。

用户未来长期保留的资讯阅读习惯占比

数据来源:公开资料整理

用户除新闻外更想关注的资讯内容占比

数据来源:公开资料整理

    疫情期间,用户对于新闻、时事内容关注度明显提高,资讯获取渠道也更加多元。腾讯看点在疫情期间流量增长迅速,2020年2月出现峰值,日均覆盖设备数达2.5亿,环比增长33.7%。未来随着用户资讯阅读渠道的分散和综合性资讯内容的消费需求提高,腾讯看点仍会有进一步的增长空间。

2020年1-3月腾讯看点日均覆盖设备数

数据来源:公开资料整理

    资讯平台作为新闻传播的主要渠道,在重大公共事件之时收获较高的用户关注。特别是疫情早期,用户对于保持较高的新闻关注热情,因而对于资讯平台的使用显著提高。1月底-2月期间,国内疫情处于上升扩散期,相对应对于资讯平台的使用也出现峰值,1月27日周日均设备数达6.7亿,渗透率53.3%。后期随着疫情逐渐平稳,资讯用户使用频率有所降低,但整体设备数仍保持在6.3亿上下。

    中国移动互联网用户在疫情早期最关注防疫知识、抗疫新闻等与疫情及自身健康直接相关的资讯内容;复工后,用户在关注防疫知识、抗疫新闻外,由于国外疫情的日趋严重,国际新闻也随之成为大家核心关注的资讯内容之一;国内疫情明显好转进入较乐观期后,用户对疫情相关资讯内容的关注程度均有一定降低,但休闲娱乐、居家生活及知识类资讯的关注度相比之下降低的幅度较小。

2020年中国移动互联网用户不同时间段对各类资讯内容的关注程度

数据来源:公开资料整理

    中国移动互联网用户在疫情早期阶段,更多会直接阅读资讯平台首页/热搜的国际新闻资讯内容、正能量新闻以及防疫知识;在复工后,则会在除首页/热搜的渠道外,主动定期刷新资讯平台获取国际新闻和防疫知识,正能量新闻和居家生活相关资讯的获取更多会通过随机浏览资讯信息流时进行阅读;在疫情乐观阶段,除了国际新闻会更多在资讯平台首页/热搜直接阅读外,居家生活、正能量新闻和防疫知识通常是随机浏览资讯信息流时进行阅读。

    抗疫新闻和防疫知识资讯随疫情逐渐得到控制而呈现出高频次阅读比例迅速下降的趋势,而在同时间周期内,国际新闻和正能量新闻的高频词阅读比例虽有下降但整体下降趋势较为平缓;在休闲娱乐、居家生活和知识类资讯上,用户在疫情早期高频词阅读比例较多,复工后有所下降,但随疫情得到大部分控制进入乐观期后,又呈现出有所上升的态势。

2020年中国移动互联网用户不同时间段各类资讯内容的高频次阅读比例变化(%)

数据来源:公开资料整理

    随着疫情逐渐得到控制,中国移动互联网用户在抗疫新闻、防疫知识、正能量新闻和居家生活资讯内容上的平均阅读时间均明显下降;而用户在国际新闻、知识类资讯和休闲娱乐内容上的平均阅读时间在复工后相较于疫情早期有所下降,但在疫情乐观期又有一定比例的回升。

2020年中国移动互联网用户不同时间段各类资讯内容平均阅读时间(分钟)

数据来源:公开资料整理

    智研咨询发布的《2020-2026年中国新闻资讯产业运营现状及发展前景分析报告》数据显示:疫情期间用户对新闻热点的关注也激发了用户的互动行为。其中分享意愿上涨最为明显,58.6%的用户表示分享频率显著上升,其中超过60%的用户会针对疫情内容进行分享,帮助亲友自我保护和了解疫情发展。此外,54.3%和46.1%的用户点赞意愿有所上涨,其中超过70%的人会对疫情重大突破的内容进行鼓励,65%的人会被正能量内容所感动,同时超过50%的人为宣传求助信息贡献了自己的力量。

疫情期间,用户互动频率上升的主要行为占比

数据来源:公开资料整理

    在重大公共事件面前,国民级APP具有深度的用户渗透率和社会影响力,在此期间需要自觉承担起社会责任,为防控疫情贡献出自己的力量。

    资讯信息流平台作为用户获取实时资讯的最重要窗口,在此期间首先必须承担起信息传播的及时性、准确性,让民众了解最真实最有效的信息,缓解焦虑情绪、提升信心。与此同时,由于用户的高频、高粘性使用,可以有效的在传播资讯信息的同时,发挥力量,提供用户所需的服务,也帮助企业复产复工。提供了保障民众生命健康的必需信息后,资讯信息流平台也自觉扮演了知识传播的重要角色,丰富用户精神文化生活。

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