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2019年中国办公软件行业发展趋势:提升云计算,产品布局推动快速转云[图]

2019年11月18日 13:50:41字号:T|T

    Office向云转型的尝试开始于2010年,Office365面向13个国家及地区的企业开展公开测试。而2012年6月,Office365正式发布,标志着Office开始以云服务的形式提供Office软件,云服务模式下的Office支持更多的终端,更快速的功能更新,以及全新的按订阅模式收月/年费的收费方式。宣布向云转型以来,Office零售版共发布过三个版本,分别是Office2013、Office2016、Office2019。

    三个版本对于零售版的支持力度越来越弱,云服务模式逐渐成为Office发展重点。在这三个版本中,Office2013的零售版与对应的365版本同步发布,而Office2016开始,365新版本发布时间略早于对应的零售版本,零售版本汇总了365阶段性的历史更新。而到了Office2019,零售版本则不再提供功能更新,并且将主要支持时间由过去的十年缩短为5年,拓展支持缩短为2年,因此Office2019将于2023停止技术支持,并于2025与Office2016同时停止拓展支持。

Office不同版本发布时间

发布时间
ForWindows零售版
Office365
Office2013
2013.1.29
2013.1.29
Office2016
2015.9.22
2015.8.30
Office2019
2018.9
2018.7

数据来源:公开资料整理

Office365与零售版本功能对比

零售版本
Office365
收费模式
一次性收费,永久使用
按月/年收取订阅费用,订阅期间可使用
功能更新
Office2016及之前的版本包括功能+安全更新;
Office2019起仅有安全更新
获得安全更新+功能更新,更新频率为一
个月一次
生命周期
Office2013前的版本支持周期一般为10年左右;
Office2016及之后的版本支持周期一般为7年;
订阅期间
文件存储与共享
最多支持6位用户每人获取1TB的
onerdrive云存储空间
桌面应用
可在电脑上安装一次
最多可与5人分享订阅
WEB版应用
有web版应用程序,可在线协作处理文
移动版应用
可在5部手机和5台平板电脑上安装
适合其系统的Office应用

数据来源:公开资料整理

    对用户来说,以Office2019为例,在5年核心支持的生命周期内,家庭版365及专业版365的总投入均低于对应零售版本,选购365版本有价格优势。对于个人版以及小型企业版分别在1年内、3年内,365也仍有价格优势。

Office365与零售版本定价对比

Office版本
价格(人民币元)
Office应用
Office服务
家庭和学生版2019
748元
Word、excel、powerpoint
 -
小型企业版2019
1998元
Word、excel、powerpoint、outlook
 -
专业版2019
5298元
Word、excel、powerpoint、outlook、
access、publisher
 -
家庭版365
498元/年
Word、excel、powerpoint、outlook、
access、publisher
Onedrive、skype
个人版365
398元/年
Word、excel、powerpoint、outlook、
access、publisher
Onedrive、skype
商业版365
624元/年
Word、excel、powerpoint、outlook、
access
Onedrive
商业高级版365
948元/年
Word、excel、powerpoint、outlook、
access
Onedrive、sharepoint、
exchange、teams

数据来源:公开资料整理

Office365消费者订阅数(百万)及生产力与业务流程收入(十亿美元)

数据来源:公开资料整理

    一、云服务趋势形成

    2008年以来,云服务的趋势逐渐形成,众多大型厂商纷纷开展了云计算的布局。包括传统软件公司Adobe、Autodesk、SAP、Oracle等开始从软件向云服务转型,也包括Salesforce、Workday等直接以云方式切入企业级市场的公司。

    协作办公云服务先行,企业云端体验良好微软的企业云服务最初为sharepoint、exchange等协作类产品,这部分产品的云服务模式帮助企业节省了服务器部署及运维的成本。协作类产品方便团队有条理的对文档、邮件等内容进行处理,减少团队沟通成本,有效提高了协同办公的效率。协作云服务先行,以较好的云端体验获得企业对云模式的认可。随后加入的Office办公软件进一步完善了企业云服务布局,使Office云端拥有了涵盖从文档、表格编辑,到项目管理、通讯,商业智能全方位的企业应用解决方案。

    1)2008-2010年,服务器+产品。此类产品基于MicrosoftOnlineServices平台,包括MicrosoftDynamicsCRMOnline等;2)2010年,办公软件online版本,推出MicrosoftOfficeWebApps:包括在线版本的word、excel、powerpoint等;3)2012年,Office365,完整的企业办公及协作解决方案正式形成。4)2015-2018年,生态系统建设。实现通过多种设备均可访问整套工具。5)2019年,进一步整合为microsoft365。包括MicrosoftOffice365,Windows平台,设备(包括MicrosoftSurface)和第三方应用程序。

    1、配套产品成熟,业务生态提供转云的基础

    微软企业应用解决方案生态为Office提供转云基础:微软拥有一系列成熟的产品,如云操作系统Azure、数据库MicrosoftSQLserver、虚拟化技术Hyper-V、服务器操作系统Windowsserver、互联网信息服务IIS等,这些产品与Office能够实现较好对接,保证了Office云服务的用户体验。此外,通过收购众多云安全相关的企业,微软不断提升自身云产品的安全性,为Office稳定转云提供了技术支持。

    其中最为重要的是云服务操作系统Azure:Azure发布于2008年,包括的组件有WindowsAzure、MicrosoftSQL数据库服务、Microsoft.Net服务、Live服务、商业相关服务(SharePoint、DynamicsCRM等),是一个面向开发者,为开发者提供计算、网络、储存资源以帮助其开发应用程序的平台。主要功能包括:1)提供计算、存储、网络资源;2)提供动态数据服务(分享、管理、分析等);3)提供软件开发环境及API接口,独立软件开发商可在这个平台上构建自己的企业应用。

    Azure能实现与微软产品的原生集成,Windowsserver上的程序可轻松迁徙至Azure平台,该操作系统为Office转云提供了基础。

    2、移动办公增长迅速,为云业务引流创造有利条件

    随着移动通信技术及智能手机的发展,移动办公用户增长迅速,微软也于2013年以来陆续推出了移动办公产品。并且,微软的移动办公产品基于Office365订阅,登陆Office365后即可同步处理云端文件,实现多平台的协作办公。这种模式下,移动端与云模式交叉引流,移动办公市场的增长为云服务的推广提供了有利条件。

    3、Office云化利于推进人工智能的布局

    通过人工智能优化用户的体验成为Office365的重要特点之一。微软关于人工智能的布局有两个方面,一是通过Azure中的认知服务为开发者提供人工智能技术接口,帮助开发者开发新的人工智能应用;另一方面是收购人工智能公司,发展自身的人工智能技术,在微软产品中加入包含人工智能技术的功能。当前Office365中已经加入了部分人工智能功能,随着人工智能技术的发展,新功能有望进一步改善Office的用户体验。而云化的Office比起本地版,能够实现更快速的更新,有利于快速推出新的人工智能功能。

Office365中人工智能技术的应用

-
功能
excel
快速填充
创意(自动绘制统计图表)
powermap(匹配数据,绘制热力图,3D地球等高级图形)
Office
翻译
语音识别输入
告诉我(根据关键词提供功能选项)
onenote
识别手写文字
识别照片内文字
Outlook
重点邮箱(自动识别重点邮件)
powerpoint
根据图片、文字数量提供设计方案,根据文字内容提供图标
zoom缩放,自动实现大纲视图转场
平滑切换效果
SkypeforBusiness
EDI机器人(可预定会议室等)
stream
根据人脸识别定位视频位置
识别关键词
word
智能纠正
smartlookup搜索
research搜索
word/outlook
tap(查找、插入本地文件/网盘/团队工作区中的文档)

数据来源:公开资料整理

    从Office365订阅数及相关业务收入增长情况可以看出,Office快速实现了向云的转型。

    移动通信技术发展带来的智能移动终端兴起,云应用场景进一步丰富、云计算开源平台发展两大因素使云计算行业整体热度提升。

    产品布局方面,协作类产品先行转云为办公软件转云打下良好基础,云转型利于微软提供更加完整的企业应用,进一步优化协作办公的体验,因此受到了客户的欢迎;此外,微软拥有一系列成熟的自研产品实现了与Office产品完美兼容;最后,Office365快速更新,云端协作的特点也使其能够充分利用联网环境,结合移动端、人工智能新功能,产生持续的竞争力。

    相关报告:智研咨询发布的《2020-2026年中国办公软件行业市场发展态势及发展趋势研究报告

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