2011年中国办公家具行业存在的问题分析

    一、中国办公家具行业发展的主要问题

    中国的办公家具行业，经过改革开放20多年的飞速发展，无论是企业数量、从业人数还是产值和效益都呈几十倍、几百倍地增长。原因有2个方面：一方面，由于办公家具行业的进入门槛较低，属于劳动密集型的行业；另一方面，因开放程度的扩大和信息技术的发展，同行业之间的交流（特别是与欧美、台湾等国家和地区之间）增多，信息传播迅速。

    但近几年来，我国办公家具行业市场出现消费成熟、竞争力不足、产品同质化、空间减少、经济效益明显下降等情况，具体问题归纳如下：

    国内办公家具产品市场竞争力不足，品牌建设严重滞后。我国办公家具生产多数以代工生产为主，其优势在于相对较低廉的劳动力价格，弊端在于缺乏自主的质量标准体系、原创性的产品设计和有竞争力的品牌。资料显示，目前我国大小办公家具品牌有数万个，但至今尚无统领行业的领导型品牌。不少家具生产企业重制造、轻设计，同质化严重，差异化程度低，因此出口家具存在档次不高、附加值较低等问题，产品质量与发达国家相比存在极大差距，直接影响了我国家具企业的国际地位。而前期央视曝光家具厂商“达芬奇”为假洋品牌及部分产品质量不合格事件，折射出在目前国内办公家具制造中小企业众多、行业自主创新能力相对较弱、家具业标准执行力度不严等现状。中国办公家具在品牌建设和产品研发等核心竞争力上的落后不利于推动产业转型升级，将影响我国办公家具出口长远发展。

    1、欧美提高林产品准入门槛，成为我国办公家具产品出口严重挑战。

    美国《雷斯法案》规定，凡出口到美国的刨花板、纤维板、胶合板、木浆与纸、木家具等林产品，必须标明木材的种类和来源，否则美国将拒绝这些产品进入；同时，该法案还要求标注使用植物种类的拉丁名、数量和尺寸以及价值。该法案自去年9月实施后对我国办公家具出口美国产生很大的影响。随着国际消费者环保意识的不断提高，越来越多的国家开始对木材产品提出新的环境要求；近期欧盟出台的《原产国标签法》要求进口到欧盟办公家具市场的木制品必须获得FSC身份证，要求企业追踪其木材的采伐源头，并对原材料的环保性能作了严格要求，该政策将于2013年3月3日生效。值得关注的是，在林产品供应国中，印度尼西亚也开始出台相应的政策以确保出口木材来源的合法性。上述法律的实施，使得国内办公家具行业大量中小企业将不得不寻找有资质的供应商，或者增加成本进行原产地认证。办公家具生产出口企业的成本与经营风险大增。

    2、东南亚国家生产成本较低吸引国际、国内办公家具产业转移。

    2011年以来，随着国内沿海地区制造业在能源、原材料、土地特别是劳动力价格的不断攀升，国内低成本竞争优势正在逐渐丧失，部分以制造高端产品和出口办公家具为主的沿海办公家具企业开始转移至海外和内地，四处寻求综合成本较低的生产基地，一场由国内沿海向中西部地区、中国向海外产业转移正在展开。但是，随着东部沿海地区的'招工难'、'用工荒'等现象频发，中西部地区劳动力价格也水涨船高。加上东南亚国家拥有丰富的森林资源，办公家具原材料的价格也相对较低。此消彼长下，导致了国际、国内家具企业纷纷转投至海外发展中国家，进而打乱了国内办公家具企业向中西部地区梯度转移的步伐。

    3、市场准入门槛低、产品同质化严重、市场混乱

    由于行业进入门槛较低，众多短视企业为了快速提高市占率，不惜采取一切行为以获得销售，不规范的市场行为甚至暗箱操作充斥市场，严重影响竞争秩序，一些坚持品质取胜的企业在无序竞争。处于严重同质化竞争状态，行业内产品抄袭模仿现象普遍，一些所谓的品牌家具商，通过向小工厂外包廉价产品以减少成本，这些不规范行为影响市场秩序。

    二、中国办公家具业发展的软肋

    1、设计能力普遍低下

    业内流传这样一种说法，在号称“家具大省”的广东，有近1万家家具企业，而拥有科班出身的设计师却竟然不足1000人。换言之，每10家家具企业只有1名设计师。而国外一些大牌办公家具企业，仅在中国的设计师就不下20人。

    “不重视设计，一旦进入市场竞争，只能靠抄袭，这是目前国内家具业普遍存在的弊端。”在广东省家具协会副秘书长张承志看来，这种短视也是造成许多办公家具企业做不大的原因。其中，文件架、收纳架能在屏风上面上下左右随意滑动，坐椅可按坐姿状态调整前倾、垂直和后仰的角度和强度等，这些细节恰恰是本土办公家具品牌所忽视的。

    当然，一些实力雄厚的本土品牌意识到了这一点，在特色方面极力打造自己的强项。如震旦的钢质品、美时的屏风和椅子，在业内都是可圈可点的。可见产品设计对于办公家具行业来说是至关重要的。

    2、营销战略仍显粗放

    “目前国内本土办公家具品牌最突出的问题就是缺乏科学的营销战略。”这是业内的共识。与国际大牌相比，由于整体管理水平还比较低（以小的家族企业居多）、规模小，许多企业至今没有重视并运用现代市场营销管理，缺乏系统的市场竞争策略和管理手段，有多数企业甚至采用比较单一的竞争手法。其结果导致一种低层次的竞争出现，而更为广泛和深层的竞争尚未到来。

    3、无一家上市办公家具企业

    作为一个家具大省，广东涌现了“中国红木家具生产专业镇”的中山大涌、“中国家具出口第一镇”的东莞大岭山、“中国家具制造重镇、中国家具材料之都”的顺德龙江。但在占据家具市场1/3的办公家具领域，却仍缺乏一个叫得响的品牌。与全球知名的办公家具制造企业相比，我国的办公家具行业呈现的是杂（品牌众多）、乱（市场竞争无序）、散（区域性特征明显）等特征。有实力品牌屈指可数，能够走到上市的企业更是寥若晨星。台湾有一个“震旦家具”，香港有一个“华润励致”，而在内地还没有一家上市专业办公家具企业。

    三、中国办公家具品牌发展令人堪忧

    品牌缺乏是国内办公家具销售的致命伤。相对于民用家具或其他大众消费品来讲，办公家具行业并不具有真正意义上的品牌，更别说是名牌了。

    目前市场上办公家具品牌众多，但名牌少，品牌更少。所谓的“品牌”更多只是一个名称，一个企业的名字，一个产品系列的代号，代表的仅仅是对产品品质、企业信誉的保证。许多企业还只是停留在卖货阶段，以当期盈利为目的，较少企业重视品牌建设。品牌缺乏核心价值，产品附加价值不高。品牌广告宣传及推广更是少之又少。

    四、中国办公家具业面临的挑战与考验

    1、业化生产不足，生产效率低下。

    许多企业已经购置了大量的国外先进生产设备，但是加工生产设备利用率比较低，机械设备的管理维护还比较落后，机械设备应用软件的开发和使用还有很大的差距。行业劳动生产率相对较低，多数企业年人均产值在10万元左右，少数达到年人均20万元以上，和意大利、美国、日本等发达国家相比有很大差距。

    2、行业发展具有一定盲目性，缺乏规范管理。

    我国办公家具行业以中小企业为主，大部分家具企业建立时间比较短，企业管理水平同现代化的先进管理方式尚有差距，部分企业管理落后，行业管理人才缺乏。一些地区或企业在没有做好市场调研和市场论证的情况下，盲目建设工业园区、家具商城，造成资源浪费。

    3、市场竞争无序，大量短期销售行为破坏市场秩序。

由于行业进入门槛较低，众多短期利好企业为了快速提高市占率，不惜采取一切行为以获得销售。大量不规范的市场行为、暗箱操作充斥着市场，严重影响竞争秩序。产品流通方式以生产企业自销为主。具有较强资金实力的营销企业不多，市场销售缺少批发环节。完整的家具市场销售体系还没有形成。