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2018年中国酒店客房数量达到324.58 万间,国家出台各项政策将鼓励和支持中高端酒店快速发展[图]

    酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

    一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

酒店产业链:

资料来源:智研咨询整理

    酒店行业的上游是为酒店经营提供场地、原材料的行业,主要包括:房地产行业、酒店用品行业等;酒店行业下游是酒店产品的直接消费端和间接消费端,主要包括:旅游出行者、商务出行者、旅行社和酒店在线预订平台等。

酒店行业特有的经营模式:

酒店行业特有的经营模式
内容
直营模式
通过独资、控股等直接或间接投资方式来获取酒店经营管理权并对其下属系列酒店实行相同品牌标识、相同服务程序、相同预订网络、相同采购系统、相同组织结构、相同财务制度、相同政策标准、相同企业文化及相同经营理念的管理方式。
委托管理模式
酒店管理方接受饭店业主的委托,按照酒店管理公司的管理规程、服务规范、技术标准、操作流程、质量控制等规章制度,向被管理酒店输出管理,派出管理团队或管理人员和培训受托管理酒店学员,受托管理托管饭店。酒店主体的产权关系和法人地位不变,酒店管理公司作为饭店业主的受托方按照管理合同的约定经营管理酒店。
特许经营模式
特许经营模式,又称加盟模式,是指选择设施规模、服务质量等诸方面符合酒店管理公司相应品牌的服务标准的酒店,准许该酒店加入公司的特许经营网络并签订特许经营合约,以获准使用所属酒店管理公司的名称、商标、销售渠道和管理标准等。酒店管理公司对提出申请的饭店从地理位置、客源定位、经营规模和设施设备等方面进行评估和审核,并为通过审核的酒店按照管理标准进行专业的经营管理培训指导;酒店管理公司授权达到标准的酒店使用公司注册的服务品牌,但加盟饭店本身的企业法人资格不变,业主方拥有饭店的所有权和经营管理权,并按照管理公司的各项管理标准自主经营。
咨询管理模式
咨询管理模式是指酒店管理公司可以与酒店业主达成一项或数项业务服务协议,服务内容主要有以下内容: (1)项目决策咨询:为业主投资酒店建造项目与酒店改造决策提供顾问咨询服务; (2)开业筹备咨询:制定酒店开业前的各项工作计划,包括对组织机构及人员编制、开业物资的采购、酒店形象设计和整体营销等,筹备酒店开业典礼; (3)酒店运营指导:根据项目运作和业主需求,派出管理顾问,为业主日常经营提供建议和帮助; (4)饭店人员培训; (5)饭店战略规划;(6)与酒店业主达成的其他单项服务。

资料来源:智研咨询整理

    我国酒店行业供给持续增长,中国酒店客房数量从2015 年的 215.01 万间增长到了 2018 年的 324.58 万间,期间的年均复合增长率为 14.72%。

2015-2018年中国酒店客房数量情况

资料来源:智研咨询整理

    近年来,我国酒店行业发展在行业内部呈现明显的结构分化特征。以五星级酒店为代表的豪华型酒店受国家限制“三公”消费和“中央八项规定”等政策影响消费需求快速萎缩,同时由于运营成本高居不下、地产投资高峰等多重因素影响,豪华型酒店的发展速度和规模增长速度呈现连年降低的态势。以如家、汉庭等连锁酒店为代表的经济型酒店在经历过高速增长高峰后,由于同质化严重和供给过剩,现已进入洗牌阶段。   

    2011-2018 年我国旅游业总收入从 2.25 万亿元增长到 5.97 万亿元,期间复合年均增长率达到 14.96%。

2013-2018 年我国旅游业总收入情况

资料来源:文化和旅游部、智研咨询整理

    从国内旅游人次来看,同样保持了持续增长的趋势。2011-2018 年,我国国内旅游人数从 26.41 亿人次增长到 55.39 亿人次,期间复合年均增长率达到11.16%。

2013-2018 年我国国内旅游人数情况

资料来源:文化和旅游部、智研咨询整理

    近年来,国家先后出台了《关于加快住宿业发展的指导意见》、《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》、《关于促进全域旅游发展的指导意见》、《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》等一系列直接或间接鼓励酒店行业发展的政策。国家出台的各项相关政策积极鼓励、支持和指导我国酒店行业转型升级、面向大众消费、提升服务、差异化和特色化竞争等,从中长期看,将极大的鼓励和支持我国中高端精选服务酒店快速发展。

    相关报告:智研咨询发布的《2019-2025年中国星级酒店行业市场全景调查及投资方向研究报告》 

本文采编:CY205
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2024-2030年中国酒店行业市场运行格局及战略咨询研究报告
2024-2030年中国酒店行业市场运行格局及战略咨询研究报告

《2024-2030年中国酒店行业市场运行格局及战略咨询研究报告》共二十二章,包含2024-2030年中国酒店业投资战略探讨,2024-2030年的中国酒店企业经营管理策略,2024-2030年中国酒店信息化策略解读等内容。

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