所谓团购网站就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
序列 | 公司名称 | 基本情况介绍 |
1 | 美团网 | 每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。 每天一单团购,为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。 美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准,作为一家本地化服务类电子商务企业,美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者,并追求低成本、高效率,不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣:一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南,另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣;同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。 美团网整个运作过程中,对于商家没有任何风险,消费者如果对合作商家的产品感兴趣,可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单,之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费卷,消费者凭短信密码可直接到商家消费,商家可凭消费者消费卷和美团网结算。 |
2 | 大众点评 | 大众点评于2003年4月成立,是中国领先的城市生活消费平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。借助移动互联网、信息技术和线下服务能力,大众点评为消费者提供值得信赖的本地商家、消费评价和优惠信息,及团购、预约预订、外送、电子会员卡等O2O闭环交易服务,覆盖了餐饮、电影、酒店、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、家装等几乎所有本地生活服务行业。大众点评手机客户端是中国最受欢迎的本地生活APP之一,已成为广大城市消费者的必备工具。“点亮精彩生活”是我们的使命,因此我们团队的奋斗目标是:深刻理解消费者与商户需求,为其创造非凡体验和最大价值,并引领本地生活方式。 截止到2015年第二季度,大众点评月活跃用户数超过2亿,点评数量超过9000万条,收录商户数量超过1400万家,覆盖全国2500多个城市及美国、日本、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、泰国、越南、马 来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、毛里求斯等全球200多个国家和地区的800座城市。 截止到2015年第二季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过200亿,其中移动客户端的浏览量超过85%,移动客户端累计独立用户数超过2亿。 目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、深圳等250多座城市设立分支机构。 |
3 | 百度糯米 | 百度糯米是百度公司旗下连接本地生活服务的平台,是百度三大O2O产品之一。其前身是人人旗下的糯米网。原糯米网在2010年6月23日上线,2014年3月6日正式更名为百度糯米。百度糯米汇集美食、电影、酒店、休闲娱乐、旅游、到家服务等众多生活服务的相关产品,并先后接入百度外卖、去哪儿网资源,一站式解决吃喝玩乐相关的所有问题,逐渐完善了百度糯米O2O的生态布局。 百度糯米,致力于通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务。 百度外卖具备得天独厚的定位优势和强大的搜索功能,消费者进入手机APP后,无需输入具体位置就可精准地搜索到附近餐饮商家,快速完成下单。 品牌餐饮的批量入驻形成了百度外卖独特的资源优势,除麻辣诱惑、俏江南、汉拿山、大鸭梨等正餐陆续进驻百度外卖;也有品类繁多的快餐小吃,如必胜客、赛百味、吉野家、周黑鸭;还有最流行最新潮的美食,如黄太吉、叫个鸭子、西少爷肉夹馍等都已入驻;甚至饮品甜点也能在线下单坐等上门,星巴克和满记甜品均已在百度外卖平台上线。 |
4 | 拉手网lashou | 拉手网(lashou.com)是中国领先的本地生活服务平台,2010年3月18日正式上线,通过线上营销整合线下消费的模式,为各类商家提供精准营销的解决方案,为海量用户提供优惠优质的消费体验。 拉手网秉承“诚信、服务、创新”的企业价值观:以诚信运营带动行业发展,以优质服务完善消费体验,以创新精神提升企业效能,积极履行企业责任和社会责任,与众多合作伙伴共享商业价值。同时,拉手网倾力保障消费者的权益,在多个重点城市开通12315绿色通道,率先构建“团购三包”等服务体系,深受各级政府与机构的赞誉,赢得千万消费者的口碑与认可。 拉手网奉行“本地服务、精细管理、优化产品、提高效能”的战略,现有网络用户和移动用户近5000万,合作商户约计5万家。作为领军企业,拉手网一直引领行业进步与发展,现已成为中国知名的互联网企业之一。 |
5 | 窝窝团55tuan | 是中国最大的本地生活服务电子商务平台之一,于2015年4月8日登录纳斯达克全球交易市场,股票代码WOWO,是中国第一家在美上市的O2O企业,被外界称为“中国O2O第一股”。目前业务覆盖了全国350个城市,在150多个城市有本地的服务团队,为30多万家商户提供过服务。 窝窝致力于通过互联网特别是移动互联网把本地生活服务商家与消费者直接连接起来,帮助商家在网上直销剩余服务能力和管理回头客,帮助消费者选择经济理性的消费。 目前,窝窝聚集了全国数十万优质生活服务商家的网上品牌专卖店,每天直销数十万种吃喝玩乐商品,有各种超便宜的团购、代金券、折扣券、限时促销等,涵盖了美食、电影、休闲娱乐、旅行、酒店、美容保健、婚庆等行业,基本覆盖了人们的日常生活所需,使消费者可以用最少花费享受时尚的高品质生活。 窝窝成立于2010年3月,由团购(窝窝团,www.55tuan.com)切入生活服务电商领域,率先推出一城多单、一单多日的团购形式。2012年初推出商城模式,帮助商户开设网上品牌专卖店及运营支持,让商户直接售卖产品和服务。2014年7月,随着移动互联网的发展推出网店通升级服务,为商家提供自有网上店铺,包括独立的商家移动店铺客户端和品牌专卖店,并且一站式打通第三方平台,帮助商家直接连接用户,为商家实现网上直销、会员运营、动态促销、品牌展示等,快速促进了生活服务商户向移动电商化发展。 |
6 | 聚划算 | 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,聚划算,中国十大团购网站,国内最大团购网站之一,以C2B驱动的营销平台,阿里巴巴集团依托淘宝网巨大的消费群体打造的高品质团购网站。 聚划算(www.juhuasuan.com)成立于2010年,2011年10月成为独立业务,是中国最大的以消费者为驱动的品质购物网站。时至今日,每天有1200万消费者发起品质团购,涵盖在线商品到地域性生活服务,帮助千万网友节省超过110亿,聚划算已经成为互联网消费者首选团购平台。 淘宝聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站,淘宝聚划算是淘宝网的二级域名。该二级域名正式启用时间是在2010年9月份。淘宝聚划算依托淘宝网巨大的消费群体,2011年,淘宝聚划算启用聚划算顶级域名,官方公布的数据显示其成交金额达100亿元,帮助千万网友节省超过110亿,已经成为互联网消费者首选团购平台,确立国内最大团购网站地位。 聚划算是一个定位精准,以小搏大,以C2B驱动的营销平台,除了主打的商品团和本地化服务,为了更好的为消费者服务,还陆续推出了我想团、聚名品、聚爱心等子频道。其他还有聚爱心、聚孝心等。 |
7 | 高朋团购 | 高朋网是一个团购网,是由美国最大团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站。双方各出5000万美元(约3.25亿人民币),各占50%股权。2011年2月28日高朋网正式宣告成立。2012年8月1日,高朋网宣布与F团合并,成立网罗天下集团。原F团CEO林宁任新公司CEO。2012年12月26日消息,合并后的高朋网获得Groupon和腾讯追加投资4000万美元。 高朋网由团购鼻祖Groupon与腾讯公司按照50%对50%的股份合资组成,并于2011年2月15日上线。借助Groupon的成熟运营经验,再加上腾讯拥有的巨大用户量,Groupon中文网站的推出曾被视作是中国团购网站的一场革命,一些规模较小的团购网也将会在短期之内迅速淘汰出局。 2012年8月1日,高朋网宣布与F团合并,成立“网罗天下”公司,林宁任CEO。在新公司中,腾讯和Groupon继续持股,与管理团队共同组成主要股东,并且腾讯与Groupon合计向新公司追加投资4000万美元。据10月下旬消息,已经宣布长时间“休假”的著名团购企业24券,有意转手给高朋网。 |
8 | 聚美优品 | 聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由海归学子陈欧、戴雨森、刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 目前,聚美优品拥有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来,网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情,是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。 |
9 | 58团购 | 58团购是58同城创办的团购模式在线生活服务消费网站:超低折扣、便捷消费,结合58同城海量本地生活服务商家资源,每天一单团购,为消费者提供贴心、便利的在线消费方式,享受超低折扣的优质服务,为商家找到最合适的消费者并获得最大收益的互联网推广。 |
10 | 携程Ctrip | 携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。 携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。 上海携程商务有限公司正式组建于2002年10月,属国资委管理的中央企业。上海携程商务有限公司是在2000年10月,由中国民航计算机信息中心联合当时所有国内航空公司发起成立,2001年2月在香港联交所主板挂牌上市交易,股票代码为0696.HK。2008年7月,上海携程商务有限公司以中国民航信息网络股份有限公司为主体,完成主营业务和资产重组并在香港成功整体上市。公司实收资本19.5亿元人民币,资产总额105亿元人民币。现有员工4300多人,总部设在上海。 在见证和参与民航30年改革发展的过程中,上海携程商务有限公司经历了最初几十人组成的民航机关单位、事业单位、企业单位、上市公司、集团公司的发展历程,实现了自身的发展壮大。到2011年8月,中国航信下属15家分公司、24家附属公司(包括香港、日本、新加坡、韩国、欧洲、美国公司)、9家联营公司,服务的客户包括近30家国内航空公司以及近200家地区及海外航空公司,国内169家机场以及近7000家机票代理人,服务范围覆盖到300个国内城市、80个国际城市,并通过互联网进入社会公众服务领域。 上海携程商务有限公司的主营业务是面向航空公司、机场、机票销售代理、旅游企业及民航相关机构和国际组织,全方位提供航空客运业务处理、航空旅游电子分销、机场旅客处理、航空货运数据处理、互联网旅游平台、国际国内客货运收入管理系统应用和代理结算清算等服务,是目前航空旅游行业领先的信息技术及商务服务提供商。经过近几十年的不断开发和完善,形成了相对完整的、丰富的、功能强大的信息服务产品线和面向不同对象的多级系统服务产品体系,极大地提高了行业参与者的生产效率。 上海携程商务有限公司将始终秉承“把安全放在首位,用服务赢得客户,让信息创造价值”的企业理念,以整体上市为契机,按照三年夯实基础,五年稳步提高,十年发展壮大的步骤,加快实施“做强做大走出去”的发展战略,致力成为具有国际竞争能力的一流公司。 |
百度指数显示:2011-2015年团购网站百度搜索最高的是美团网,百度指数平均值为96623;其次为携程,百度指数平均值为87997。2015年12月-2016年5月团购网站百度搜索最高的是携程,百度指数平均值为91433;其次为美团网,百度指数平均值为89025。
团购网站行业品牌百度媒体指数平均值
品牌 | 2011-2015年百度指数 | 2015年12月-2016年5月百度指数 |
美团网 | 96623 | 89025 |
携程 | 87997 | 91433 |
聚美优品 | 53838 | 30747 |
拉手网 | 48540 | 8362 |
大众点评 | 46294 | 72153 |
窝窝团 | 32666 | 3676 |
聚划算 | 25562 | 13089 |
百度糯米 | 15602 | 61182 |
58团购 | 5323 | 1112 |
高朋团购 | 769 | 97 |
数据来源:百度指数(http://index.baidu.com)
2011-2016年团购网站百度指数发展趋势
数据来源:百度指数(http://index.baidu.com)
注:百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,是当前互联网乃至整个数据时代最重要的统计分析平台之一
目录:
1、团购网站行业定义
2、团购网站的特点
3、团购网站的支付方式
4、团购网站的适应人群
5、团购网站的运营技巧
团购网站行业定义:
所谓团购网站就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
团购网站的特点:
1、省钱:凭借网络,将有相同购买意向的会员组织起来,用大订单的方式减少购销环节,厂商将节约的销售成本直接让利,消费者可以享受到让利后的最优惠价格,搬新家者参加全屋家居团购有望省下几千至数万元!
2、省时:团购网所提供的团购商家均是其领域中的知名品牌,且所有供货商均为厂家或本地的总代理商,透过本网站指引“一站式”最低价购物,避免自己东奔西跑选购、砍价的麻烦,节省时间、节省精力。
3、省心:通过团购,不但省钱和省时,而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位,享受到更好的服务。同时,在出现质量或服务纠纷时,更可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。
4、另外,因为是团体购买,常还可以在网上网下通过购物会友,交流消费信息和购物心得,增益生活情趣,提高生活品质。
团购网站的支付方式:
团购网站随着互联网的发展,2010年如雨后春笋出现,走在电子商务网络购物前沿地带。由于团购价格便宜,产品样式多样化。很多网民都选择网上团购、网上在线支付货款。
团购网站支持的支付方式一般以下几种方式:
1、网上银行支付:只要有银行卡开通网上银行业务就能在线支付。
2、支付宝支付:只要团购网站装有支付宝接口,网民有支付宝账户就能使用支付宝付款。
3、财付通支付:只要团购网站装有财付通接口,网民拥有QQ就能开通财付通付款交易。
4、易宝支付:易宝支付用的比较少,团购网站也需要装有易宝接口,网民有易宝账户就能使用易宝支付。
5、手机支付:只要有手机,网民们就能在手机上进行小额的支付,需要商家与运营商合作。
以上所有接口都是团购网站交手续费,网民不需要交任何交易费用。
团购网站的适应人群:
1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。
2、担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友。
3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。
4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,钱少的朋友。
5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。
6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。
7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。
8、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。
9、没有时间逛街的上班族。
10、每逢周末,节假日想出去玩,却又不知道去哪里玩的!
11、快速了解当地的消费娱乐等行情!
团购网站的运营技巧:
1、准确定位目标消费群体
据相关统计,目前国内团购网站已增至万家,有些还未彻底了解团购的含义,网站就做出来了;有些团购网站做到一半就退缩了,就好比一个产品真正要做起来,从宣传到销售都需要经过一个漫长的过程。要成功,就需要不断的努力和制订一系列完善的体系;同时也要不断的坚持和不断的创新。美国某团购网站每天只推一款低折扣的本地服务,它们都来自SPA、餐馆、酒吧及其它服务。2010年,这一模式被拷贝到中国,并加以改良,得到了众多消费者的认可。在目前来看,吃喝玩乐的本地服务在团购行业中地位逐渐稳固。团购网想要生存,要脱颖而出成为行业翘楚,一定要准确定位目标消费群体,而不要贪图把所有的商品以及所有层次的消费市场一网打尽。
2、全方位一体化营销服务
不同的产品做不同的推广方案,不间断的进行推广;团购网站必须在整个过程中承担一个更深入的角色,才能实现自我价值。而这,首先要做的就是要细化体现在团购网站的每一个环节中。从产品推广、确定团购意向、到在线预约、再到消费前的登记确认、一直到售后反馈,团购网站全部要做到细化处理,提供一条龙的优质服务。
3、不可忽视的网站娱乐性
越来越多的团购网站也慢慢趋向于垂直化;但是,除了提供低廉的商品和服务之外,还应该增加一些娱乐性服务,通过额外的娱乐性服务增加客户对网站的依赖性。这种细节性的处理,可能不会起到立竿见影的效果,但随着细节的精致化、长期化,这对消费者的消费心理会起到潜移默化的深刻影响。
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相关报告:智研咨询发布的《2015-2020年中国团购网站市场分析及投资前景评估报告》
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