2017-2022年中国在线旅游产业研究及未来前景预测报告

第一章在线旅游相关概述

1.1　在线旅游的概念界定

1.1.1　在线旅游的定义

1.1.2　在线酒店预订

1.1.3　在线机票预订

1.1.4　在线度假预订

1.2　在线旅游的特点

1.2.1　整合性

1.2.2　交互性

1.2.3　快捷性

1.3　在线旅游相关术语界定

1.3.1　在线旅游市场营收规模

1.3.2　网上旅行预订用户规模

第二章中国在线旅游行业发展环境分析

2.1　政策环境

2.1.1　旅游业重点政策解读

2.1.2　促进旅游业改革发展政策

2.1.3　进一步促进旅游投资和消费

2.1.4　实施“旅游+互联网”行动

2.1.5　旅游业“十三五”政策导向

2.2　经济环境

2.2.1　宏观经济状况

2.2.2　产业结构调整

2.2.3　固定资产投资

2.2.4　服务业快速发展

2.2.5　经济运行趋势分析

2.3　社会环境

2.3.1　人口结构特征

2.3.2　居民收入水平

2.3.3　居民消费升级

2.3.4　互联网+蓬勃兴起

2.4　技术环境

2.4.1　中国信息化水平提升

2.4.2　信息技术服务业发展

2.4.3　互联网应用普及程度

2.4.4　在线支付持续快速增长

第三章中国在线旅游产业链分析

3.1　在线旅游产业链构成主体

3.1.1　在线旅游产业链结构

3.1.2　上游供应商

3.1.3　网络媒介

3.1.4　终端用户

3.2　在线旅游产业链基本特征

3.2.1　供应商依托于网络媒介服务

3.2.2　用户规模报酬递增效应突出

3.2.3　服务多样性与竞争优势密切相关

3.3　在线旅游产业链发展趋势

3.3.1　从产业链向产业网演变

3.3.2　从Web1.0模式向Web2.0模式转变

3.3.3　从NBS到LBS演进

第四章2014-2016年中国在线旅游行业总体分析

4.1　2014-2016年中国旅游业发展现状

4.1.1　旅游业规模扩张

4.1.2　旅游业收入状况

2008-2015年中国旅游总收入情况

4.1.3　出入境旅游市场

4.1.4　旅游业重要战略

4.1.5　国际影响力增强

4.2　中国在线旅游行业发展综述

4.2.1　在线旅游的发展阶段

4.2.2　在线旅游的市场结构

4.2.3　在线旅游市场规模分析

4.2.4　在线旅游企业竞争格局

4.2.5　在线旅游行业SWOT分析

4.2.6　在线旅游市场趋向细分化

4.3　2014-2016年中国在线旅游业运行特征

4.3.1　跟团旅游成为市场主流

4.3.2　移动在线旅游规模上升

4.3.3　在线定制旅游受到追捧

4.3.4　中长线在线出游比例增加

4.3.5　厂商积极参与“双11”促销

4.4　中国在线旅游行业存在的主要问题

4.4.1　客户群体单一

4.4.2　竞争能力薄弱

4.4.3　个性化不足

4.4.4　服务意识薄弱

4.5　推动中国在线旅游业发展的对策措施

4.5.1　规范市场秩序

4.5.2　引导传统旅游企业网络化

4.5.3　创新经营模式

4.5.4　创新在线旅游产品

第五章2014-2016年中国在线旅游行业细分市场分析

5.1　酒店在线预订市场

5.1.1　酒店行业销售渠道分析

5.1.2　酒店在线预订主要模式

5.1.3　酒店在线预订市场规模

5.1.4　酒店在线预订市场份额

5.1.5　酒店在线预订案例分析

5.1.6　酒店在线预订未来趋势

5.2　机票在线预订市场

5.2.1　航空机票在线销售渠道

5.2.2　机票在线销售影响因素

5.2.3　机票在线预订市场规模

5.2.4　机票在线预订市场份额

5.2.5　机票在线预订案例分析

5.2.6　机票在线预订未来趋势

5.3　度假产品在线预订市场

5.3.1　在线旅游度假产业链分析

5.3.2　度假产品在线预订市场规模

5.3.3　度假产品在线预订市场份额

5.3.4　在线周边游市场结构分析

5.3.5　度假产品在线预订未来趋势

5.4　景区门票在线预订市场

5.4.1　在线景区门票市场规模

5.4.2　在线门票销售渠道分析

5.4.3　区域在线门票市场集中度

5.4.4　在线门票市场销售案例

第六章2014-2016年中国在线旅游市场上游供应商分析

6.1　酒店企业

6.1.1　2016年星级酒店经营状况

6.1.2　2016年星级酒店经营状况

6.1.3　2016年酒店市场发展态势

6.1.4　国内旅游度假酒店投资动态

6.1.5　2017-2022年酒店业前景预测

6.2　餐饮企业

6.2.1　餐饮行业收入规模

6.2.2　餐饮行业利润水平

6.2.3　重点餐饮企业运行

6.2.4　餐饮行业投资规模

6.2.5　餐饮业发展前景预测

6.3　航空企业

6.3.1　我国民航业发展新常态

6.3.2　2016年民航业运行状况

6.3.3　2016年民航业运行状况

6.3.4　2016年民航业发展态势

6.3.5　民航业未来前景预测

6.4　旅游景区

6.4.1　我国旅游景区发展特征

6.4.2　旅游景区建设运营状况

6.4.3　旅游景区盈利模式分析

6.4.4　国内旅游景区营销策略

6.4.5　旅游景区投资方式与渠道

6.5　保险公司

6.5.1　2016年保险业经营状况

6.5.2　2016年保险业经营状况

6.5.3　2016年保险业发展态势

6.5.4　民营资本进入保险市场

6.5.5　保险产品未来发展趋势

第七章2014-2016年中国在线旅游终端用户分析

7.1　中国在线旅游市场消费者属性分析

7.1.1　性别构成

7.1.2　年龄构成

7.1.3　学历构成

7.1.4　地域分布

7.1.5　收入构成

7.2　我国在线旅游终端用户预订行为分析

7.2.1　用户信息获取分析

7.2.2　用户出行行为分析

7.2.3　用户预订旅游产品行为分析

7.2.4　用户出行前预订旅游产品的时间

7.2.5　返还力度与用户黏性的关联度

7.3　我国机票在线预订用户行为分析

7.3.1　机票在线预订用户群体快速扩张

7.3.2　影响旅客选择航班的主要因素

7.3.3　用户预订机票的主要途径

7.3.4　用户订票时选择的热门城市

7.4　我国酒店在线预订用户行为分析

7.4.1　影响用户选择酒店的主要因素

7.4.2　用户预订酒店的主要方式

7.4.3　用户搜索酒店时的主要关键词

7.4.4　用户搜索酒店时选择的主要酒店品牌

7.4.5　用户搜索酒店时选择的主要城市

7.4.6　用户不选择酒店预订的原因

第八章2014-2016年中国在线旅游行业竞争分析

8.1　中国在线旅游行业竞争概况

8.1.1　在线旅游行业进入壁垒

8.1.2　在线旅游网站竞争阵营

8.1.3　垂直搜索与传统类竞争加剧

8.1.4　在线旅游预订与广告服务的竞争

8.1.5　酒店在线预订系统的优劣势比较

8.2　在线旅游行业竞争结构分析

8.2.1　在线旅游业“五力模型”简述

8.2.2　供应商议价能力

8.2.3　购买者议价能力

8.2.4　潜在进入者威胁

8.2.5　替代品威胁

8.2.6　同业竞争

8.3　2014-2016年中国在线旅游行业竞争态势

8.3.1　在线旅游市场竞争格局

8.3.2　在线旅行市场竞争加剧

8.3.3　在线旅行企业并购整合

8.3.4　OTA争抢海外旅游资源

8.3.5　在线旅游与酒店业竞争

8.4　提升中国在线旅游业竞争力的策略建议

8.4.1　我国在线旅游企业主要竞争策略

8.4.2　应对在线旅游业竞争形势的营销对策

8.4.3　在线旅游企业应对互联网巨头挑战的建议

第九章2014-2016年在线旅游行业商业模式分析

9.1　在线旅游商业模式概述

9.1.1　在线旅游商业模式的定义

9.1.2　在线旅游商业模式的构成要素

9.2　国内在线旅游的典型商业模式

9.2.1　旅游站点平台模式

9.2.2　“机票+酒店”的网络分销模式

9.2.3　垂直引擎搜索模式

9.2.4　直销预订模式

9.3　在线旅游垂直搜索SWOT分析

9.3.1　优势（strength）

9.3.2　劣势（weakness）

9.3.3　机会（opportunity）

9.3.4　威胁（threat）

9.4　携程网商业模式解析

9.4.1　客户价值分析

9.4.2　收入来源分析

9.4.3　商业范围分析

9.4.4　网站定价分析

第十章2014-2016年国外在线旅游行业重点企业运营分析

10.1　Priceline

10.1.1　企业发展概况

10.1.2　经营状况分析

10.1.3　公司扩张路径

10.1.4　商业模式分析

10.1.5　Booking成功经验

10.2　Expedia

10.2.1　企业发展概况

10.2.2　经营状况分析

10.2.3　公司扩张路径

10.2.4　商业模式分析

10.2.5　企业战略布局

10.3　Tripadvisor

10.3.1　企业发展概况

10.3.2　经营状况分析

10.3.3　商业模式分析

10.3.4　企业战略布局

10.3.5　成功经验借鉴

第十一章2014-2016年中国在线旅游行业重点企业运营分析

11.1　携程旅行网

11.1.1　企业发展概况

11.1.2　企业核心竞争力

11.1.3　2016年经营状况

11.1.4　2016年经营状况

11.1.5　2016年经营状况

11.1.6　2017年战略布局

11.2　去哪儿网

11.2.1　企业发展概况

11.2.2　企业私有化进展

11.2.3　2016年经营状况

11.2.4　2016年经营状况

11.2.5　2016年经营状况

11.3　艺龙网

11.3.1　企业发展概况

11.3.2　企业核心竞争力

11.3.3　2016年经营状况

11.3.4　2016年经营状况

11.3.5　2016年发展动态

11.3.6　艺龙与腾讯合作

11.4　途牛网

11.4.1　企业发展概况

11.4.2　企业核心竞争力

11.4.3　2016年经营状况

11.4.4　2016年经营状况

11.4.5　2016年经营状况

11.4.6　途牛发力邮轮旅游

11.5　其他企业

11.5.1　同程网

11.5.2　芒果网

11.5.3　腾邦国际

11.5.4　驴妈妈旅游网

11.5.5　飞猪（阿里旅行）

第十二章2017-2022年中国在线旅游业前景预测（ZY LII）

12.1　中国在线旅游行业前景展望

12.1.1　我国在线旅游市场发展空间较大

12.1.2　无线终端应用成在线旅游业发展契机

12.1.3　我国在线旅游代理市场前景广阔

12.1.4　2017-2022年中国在线旅游业预测

12.2　在线旅旅游行业发展趋势分析

12.2.1　在线旅游市场将趋于成熟

12.2.2　在线旅行预订市场发展趋势（ZY LII）

12.2.3　在线旅游行业未来发展方向

附录：

附录一：《中华人民共和国旅游法》

附录二：《旅游企业信息化服务指南》

图表目录

图表1　《旅游法》立法大事件

图表2　2011-2016年国内生产总值及其增长速度

图表3　2011-2016年城镇新增就业人数

图表4　2011-2016年全员劳动生产率

图表5　2011-2016年全国一般公共预算收入

图表6　2011-2016年全国粮食产量

图表7　2011-2016年全部工业增加值及其增速

图表8　2011-2016年全社会固定资产投资规模

图表9　2011-2016年社会消费品零售总额

图表10　2011-2016年货物进出口总额

图表11　2016年各种运输方式完成货物运输量及其增长速度

图表12　2016年末全部金融机构本外币存贷款余额及其增长速度

图表13　2016年全国固定资产投资（不含农户）同比增长情况

图表14　2016年年末人口数及其构成

图表15　2016年人口性别比例

图表16　2012-2016年我国电子信息产业增长情况

图表17　2016年我国软件和信息技术服务业业务收入及增长情况

图表18　2016年我国软件和信息技术服务业软件业务收入情况

图表19　我国在线旅游产业链结构图

图表20　旅游搜索引擎和在线旅游代理商商业模式差异

图表21　旅游核心产业之间的关系

图表22　驱动报酬递增的四个动态循环

图表23　循环信息社会“长尾效应”

图表24　Web2.0 时代在线旅游网站用户界面七大元素

图表25　市场营销主导理论的演进

图表26　2012-2016年中国旅游行业总收入情况

图表27　2012-2016年中国旅游业增长指数

图表28　2013-2016年中国在线旅游市场交易额结构

图表29　2011-2016年中国在线旅游市场交易规模

图表30　2016年中国在线旅游市场厂商份额（按交易额计算，平台维度）

图表31　2016年中国在线旅游市场厂商份额（按交易额计算，OTA维度）

图表32　2011-2016年跟团/自助游情况

图表33　2016年跟团游用户出游动机

图表34　2014-2016年PC/移动端订单占比

图表35　2016年移动端订单用户属性

图表36　移动端在线旅游客源地分布

图表37　2016年定制游用户需求特点—游玩时长

图表38　2016年定制游用户需求特点——出游人数

图表39　2016年中国在线旅游度假用户出游时长

图表40　2016年中国在线旅游度假用户出游时间段vs出游时长

图表41　2012-2016年在线旅游厂商“双11”促销参与方式

图表42　2013-2019年中国在线住宿市场交易规模及预测

图表43　2016年中国在线住宿市场份额（按交易规模，从OTA维度划分）

图表44　2013-2019年中国在线机票市场交易规模及预测

图表45　2016年中国在线机票市场份额（按交易规模，从OTA维度划分）

图表46　我国在线旅游度假产业链结构

图表47　我国在线旅游度假产品提供商

图表48　我国在线旅游度假产品在线代理商

图表49　2013-2019年中国在线度假市场交易规模及预测

图表50　2016年中国在线度假市场份额（按交易规模，从OTA维度划分）

图表51　2016年中国在线度假市场结构（从周边/国内/出境维度）

图表52　2016年中国在线周边游市场份额（按交易规模，从OTA维度划分）

图表53　2013-2017年中国在线景区门票市场规模及预测

图表54　2016年5A景区在线门票渠道市场份额

图表55　2016年4A景区在线门票渠道市场份额

图表56　2016年5A景区在线门票渠道市场份额（按区域）

图表57　2016年4A景区在线门票渠道市场份额（按区域）

图表58　2016年第一季度全国星级饭店经营情况统计表（按星级分）

图表59　2016年第一季度全国星级饭店经营情况平均指标统计表（按星级分）

图表60　2016年第二季度全国星级饭店经营情况统计表（按星级分）

图表61　2016年第二季度全国星级饭店经营情况平均指标统计表（按星级分）

图表62　2016年第三季度全国星级饭店经营情况统计表（按星级分）

图表63　2016年第三季度全国星级饭店经营情况平均指标统计表（按星级分）

图表64　2016年第四季度全国星级饭店经营情况统计表（按星级分）

图表65　2016年第四季度全国星级饭店经营情况平均指标统计表（按星级分）

图表66　2016年全国星级饭店规模结构情况

图表67　2016年全国星级饭店登记注册类型情况

图表68　2016年度全国星级饭店基本指标统计表

图表69　2016年全国星级饭店主要指标排名Top10

图表70　2016年重点旅游城市星级饭店规模结构

图表71　2016年度重点旅游城市星级饭店主要指标排名Top10

图表72　2016年全国星级饭店基本指标与2016年同比情况

图表73　2016年全国星级饭店主要指标与2016年同比情况

图表74　2017-2022年中国星级酒店总数预测

图表75　2017-2022年中国星级酒店营业收入总额预测

图表76　2002-2016年全国餐饮收入及增速状况

图表77　2016年全国餐饮收入月度增长状况

图表78　2016年限额以上单位餐饮收入及增长情况

图表79　2016年餐饮百强企业成本费用情况

图表80　2016年餐饮百强企业净利润增速分布状况

图表81　2016年餐饮百强企业盈利能力

图表82　2016年餐饮五百强门店盈利状况

图表83　2016年餐饮百强企业业态分布情况

图表84　2016年餐饮五百强门店业态分布情况

图表85　2016年餐饮百强企业数最多的省市top10

图表86　2016年餐饮五百强门店最多的省市top10

图表87　2016年餐饮百强企业扩张情况

图表88　2016年餐饮百强企业门店数分布

图表89　2016年餐饮百强企业经营区域分布

图表90　2016年餐饮企业营业收入统计

图表91　2016年餐饮百强企业营收增速分布状况

图表92　2013-2016年全国住宿和餐营业投资示意图

图表93　2017-2022年中国餐饮业收入预测

图表94　2017-2022年中国餐饮百强企业营业收入预测

图表95　2012-2016年民航运输总周转量

图表96　2012-2016年民航基本建设和技术改造投资额

图表97　2011-2016年民航旅客运输量

图表98　2011-2016年民航货邮运输量

图表99　2011-2016年民航运输总周转量

图表100　2011-2016年民航运输机场起降架次

图表101　2016年旅客吞吐量100万人次以上的机场数量

图表102　2016年货邮吞吐量万吨以上的机场数量

图表103　2016年新增景区旅游者景观偏好

图表104　主要旅游国家景区门票价格管理机制

图表105　景区产业链示意图

图表106　2016年保险业经营情况表

图表107　2016年保险业经营情况表

图表108　中国在线旅游用户性别比例

图表109　中国在线旅游用户的年龄构成

图表110　中国在线旅游用户的学历构成

图表111　中国在线旅游用户的地域分布结构

图表112　中国在线旅游用户的收入结构

图表113　用户搜索旅游信息的时间周期

图表114　用户获取旅游信息的主要途径

图表115　用户选择的出行方式分布

图表116　用户选择的旅行方式分布

图表117　用户预订的旅游产品种类分布

图表118　用户预订旅游产品选择的方式

图表119　用户出行前预订旅游产品的时间分布

图表120　在线旅行预订运营商积分兑换礼品现金含量

图表121　在线旅行预订运营商积分兑换机票现金含量

图表122　影响个人旅客选择航班的因素

图表123　影响商务旅客选择航班的因素

图表124　旅客个人出行时最常使用的机票预订途径

图表125　旅客商务出行时最常使用的机票预订途径

图表126　2008年9月-2009年3月中国在线机票服务网站访问次数份额

图表127　主要网络机票代理商日均在线销售的机票数量份额

图表128　用户通过旅游搜索查询的热门机票出发城市

图表129　用户通过旅游搜索查询的热门机票到达城市

图表130　影响用户选择酒店的因素

图表131　用户预订酒店的主要方式

图表132　用户搜索酒店时输入的热门关键词

图表133　用户搜索酒店时选择的热门酒店品牌

图表134　用户搜索酒店时选择的热门城市

图表135　通过专业旅游网站获取旅游信息的用户预订酒店的主要方式

图表136　在线旅游业五种竞争力量模型

图表137　国内在线旅游市场竞争格局

图表138　携程旅游网站目标客户分类

图表139　携程旅游网站目标客户的地区分布

图表140　携程网的主要收入来源

图表141　携程旅行网的服务特色

图表142　2013-2016年PRICELINE GROUP综合收益表

图表143　2013-2016年PRICELINE GROUP分部资料

图表144　2013-2016年PRICELINE GROUP收入分地区资料

图表145　Priceline集团的发展历程

图表146　Priceline集团的全球化品牌

图表147　Priceline各商业模式佣金率

图表148　2014-2016年Expedia综合收益表

图表149　2014-2016年Expedia收入分地区资料

图表150　Expedia集团的发展历程

图表151　Expedia集团的全球化品牌

图表152　Expedia主要预定额来源代理模式

图表153　Expedia主要收入来源经销模式

图表154　Expedia各商业模式佣金率

图表155　2014-2016年Tripadvisor综合收益表

图表156　2014-2016年Tripadvisor分部资料

图表157　2014-2016年Tripadvisor收入分地区资料

图表158　收入拆分-酒店是TripAdvisor主要盈利业务

图表159　点击付费广告是TripAdvisor主要收入来源

图表160　2013-2016年携程网综合收益表

图表161　2014-2016年携程网综合收益表

图表162　2015-2016年携程网综合收益表

图表163　2013-2016年去哪儿网综合收益表

图表164　2014-2016年去哪儿网综合收益表

图表165　2015-2016年去哪儿网综合收益表

图表166　2013-2016年艺龙网综合收益表

图表167　2014-2016年艺龙网综合收益表

图表168　2017-2022年中国在线旅游市场交易规模预测