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2020年中国移动购物行业用户规模、用户活跃渗透率及消费趋势分析[图]

    一、移动购物的特征及主要形式

    移动购物是移动商务发展到一定程度所衍生出来的一个分支,从属于移动商务,又是移动商务一个更高的发展层次。

    尽管是电子商务的一部分,移动购物还是有它自己独特的特征。

    移动购物的特征

资料来源:智研咨询整理

    移动购物的主要形式为比价购物与移动支付,就是随着智能手机技术的不断成熟,通过手机将网上价格与消费者所在地零售商店的价格进行比较。加上移动网络与金融系统结合,为用户提供更为便利的手段进行商品交易、缴费等金融业务、

    移动购物的主要形式

资料来源:智研咨询整理

    二、移动购物行业发展现状

    智研咨询发布的《2021-2027年中国移动购物行业市场发展前景及投资规模预测报告》显示:随着互联网产业快速发展,使人们的日常生活场景的简单化、便捷化,中国网上零售额逐年增长,2020年中国网上零售额再创历史新高,网上零售额达11.8万亿元,比上年增加1.2亿元,预计网络零售继续将保持增长。

    2015-2020年中国网上零售额及增长

资料来源:国家统计局、智研咨询整理

    中国电子商务延续快速发展态势,呈现出在线化、数字化、智能化特征,具有开放、低成本和高效率等优势。随着电商行业步入调整期,移动购物已成为电子商务重要的增长点,并且电子阅读作为电商新兴领域发展迅猛,并且随着智能手机和网络的普及,中国手机及网络购物使用率均呈增长趋势,2020年中国网络购物使用率79.1%,手机网络购物使用率79.2%。

    2014-2020年中国手机及网络购物使用率

资料来源:CNNIC、智研咨询整理

    由于移动购物并不受到互联网光缆的限制,也不受接入点的限制,用户可以随身携带手机、PDA等移动通信设备随时随地进行购物(要有无线网络覆盖),因此,近年来,中国手机网络购物用户规模占比不断增大。2020年中国网络购物用户规模7.82亿人,其中手机网络购物用户规模7.81亿人,占网络购物用户规模的99.87%。

    2014-2020年中国手机及网络购物用户规模

资料来源:CNNIC、智研咨询整理

    2020年1月,中国移动购物行业月活跃用户规模9.7亿人,比上年同期增长0.53亿人;至6月,中国移动购物行业月活跃用户规模10.02亿人,比上年同期增长0.2亿人;至12月,中国移动购物行业月活跃用户规模10.47亿人,比上年同期增长0.82亿人。

    2019-2020年中国移动购物行业月活跃用户规模

资料来源:QuestMobile、智研咨询整理

    从移动购物用户活跃渗透率来看,中国移动购物用户活跃渗透率也呈增长趋势,2020年1月,中国移动购物用户活跃渗透率为84.70%,比上年同期增长3.60%;6月,中国移动购物用户活跃渗透率为86.80%,比上年同期增长0.40%;12月,中国移动购物用户活跃渗透率为90.40%,比上年同期增长5.60%。

    2019-2020年中国移动购物用户活跃渗透率

资料来源:QuestMobile、智研咨询整理

    从各移动购物行业全景流量来看,2020年12月,手机淘宝去重总用户量80279万人,为移动购物行业全景流量第一;其次是拼多多,去重总用户量69733万人;第三是京东,去重总用户量40977万人。

    2020年12月中国移动购物行业TOP10全景流量规模

资料来源:QuestMobile、智研咨询整理

    随着网络技术的快速发展,消费者在移动购物App上购物越来越普及,由于线上购物加速渗透,头部电商平台加大对下沉市场的争压投入,多产品矩阵打法展开的流量竞争。

    2020年12月手机淘宝APP下沉用户月活跃规模43436万人,同比净增5836万人;拼多多APP下沉用户月活跃规模3349万人,同比净增9812万人;京东APP下沉用户月活跃规模18352万人,同比净增5121万人;淘宝特价版APP下沉用户月活跃规模5144万人,同比净增4211万人;苏宁易购APP下沉用户月活跃规模3851万人,同比净增1060万人。

    2020年12月中国移动购物行业APP下沉用户月活跃规模TOP5

资料来源:QuestMobile、智研咨询整理

    三、移动互联网购物市场消费趋势

    移动互联网背景下,随着智能手机等移动终端的普及,移动购物得到快速发展,与传统购物环境相比,移动互联网时代,随时随地获取信息变得更加容易,不仅让消费者拥有了更多的选择权,也在一定程度上改变了他们的购物习惯和方式,进而引起了购物决策过程的显著变化。

    移动购物消费者典型购物决策过程为:首先,通过微信、微博接触商品信息,产生兴趣,并参考兴趣圈信息进行购物决策;其次,查找商品信息,其中电商网站占据重要地位;再次,进行移动支付,其中消费贷产品已经有了稳定的使用人群;最后,对购物体验进行分享。

    未来,移动互联网购物市场消费趋势将以社交化、娱乐化、“一站式消费”升级以及信用消费显现。

    移动互联网购物市场消费趋势

资料来源:智研咨询整理

本文采编:CY315
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2024-2030年中国移动购物行业市场全景调研及发展前景研判报告
2024-2030年中国移动购物行业市场全景调研及发展前景研判报告

《2024-2030年中国移动购物行业市场全景调研及发展前景研判报告》共十章,包含互联网对移动购物行业的影响分析,移动购物企业市场营销策略探讨,研究结论及建议等内容。

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