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2018年春节期间电商及电商物流情况分析【图】

    2018年春节,使用电商作为首选 年货采购渠道的网民,占比约为14.6%;00后和90后网购年货的比例,高于80后和70后;春节期间加速物流服务的使用率,在一线城市年货网购人群中达34.5%,是三四线城市的3倍。

    随着电商物流专业化与提升效率,2018年有14.6%网民选择电商作为主要的年货采购渠道。其中年轻群体对电商购买年货接受度更高。

2018年春节网民购买年货的主要渠道占比

资料来源:公开资料整理

    相关报告:智研咨询网发布的《2018-2024年中国电商快递市场深度评估及投资前景评估报告

    春节是电商消费的一个特殊周期。在全国网民抽样中,75%的用户春节期间,至少 经历过一次物流的瓶颈。另外1/4的春节网购用户则对物流表示满意。

    从地域分布年,三四线城市用户春节网购的比例明显低于一线城市,但在物流满意度上,两者样并不明显。

春节期间网购物流是否遇到物流不给力情况(已排除春节期间无网购行业的人群)

资料来源:公开资料整理

    作为春节电商服务的一个重要环节,加速送达在2018年春节期间实现了初步的用户覆盖。其中,一线城市春节网购人群中的渗透率超过三分之一,而三四线城市的覆盖率则接近10%。

春节期间,是否使用过网购加速送达(当日达等)服务(已排除春节期间无网购行业的人群)

资料来源:公开资料整理

本文采编:CY315
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