2017年中国首购车用户购车影响因素分析【图】

    一、汽车全生命周期中，买车市场占据着整个汽车行业的最大交易规模

    数据显示，包括“看”-“选”-“买”流程的买车市场占据着整个汽车交易规模市场69%的交易份额，稳居各细分行业之首；买车市场整体的巨大规模是汽车营销市场的基础，服务于买车市场的汽车营销行业潜力巨大。

2017年汽车全生命周期市场规模

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    相关报告：智研咨询发布的《2017-2023年中国汽车经销商市场运营态势及战略咨询报告》

    二、首购车用户购车信息主要来自线上汽车相关网站/APP、线下4S店以及朋友熟人介绍

    调研数据显示，有47.4%的首购车用户从汽车相关网站获取汽车信息，是用户最主要的信息来源；另外分别有45.4%和41.4%的用户选择从线下4S店/经销商及朋友/熟人获取信息，线下渠道依然占据重要的信息获取信息；

    分析认为，随着信息化程度的加深，首购车用户在购车之前通过多种渠道获取车辆基本配置及价格信息，专业汽车网站凭借自身信息获取、整合优势，是用户信息获取的最主要渠道，而线下4S店/经销商及熟人/朋友信息获取渠道凭借其准确度及社交优势依然扮演着重要的角色。

2017年中国首购车用户购车信息获取来源

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    三、首购车用户广告触达渠道主要在线上汽车网站及线下4S店

    调研数据显示，首购车广告触达率最高的是汽车相关门户/垂直网站，触达率为44.8%，移动端汽车类APP及线下4S店/经销商则均已42.8%的触达率紧随其后，而车展、展销会等线下宣传活动的广告触达率也相比较高；

    分析认为，线上、线下触达率相比有所差别，除了跟用户的购车流程习惯有关之外，用户在整个购车流程中习惯在线上获取车辆基本信息，具体决策之前会实地去观摩、对比以及试驾车辆，所以其广告触达率相比较高，而电商网站、微信微博等广告触达情况则反映出了其网站及APP的广告触达效果。

2017年中国首购车用户广告渠道触达情况

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    四、朋友和家人是对首购车用户购车影响最大的口碑因素

    调研数据显示，在首购车用户最信任的信息来源中，朋友和家人最受信赖，比例分别高达72.7%和53.4%，且超过半数的首购车用户购车受到朋友家人的较大影响甚至参与购车决策。

2017年中国首购车用户最信任信息来源

数据来源：公开资料、智研咨询整理

2017年中国首购车用户朋友亲人购车影响力

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    五、驾校教练对首购车用户购车影响力表现突出

    调研数据显示，在首购车用户最信任的信息来源中，驾校教练以36.3%的比例仅次于朋友家人及车友论坛专家，表现突出，另外有28.3%的用户认为驾校教练对自身购车决策影响较大，近6成用户认为驾校教练对自身购车有一定的影响；

    分析认为，用户在考取驾照的过程中自身车辆知识水平有限，而鉴于驾校教练本身的形象与职业属性，会对首购车用户的早期车辆信息及口碑有一定的影响力。

2017年中国首购车用户购车驾校教练影响力

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    六、从露天广告、杂志/报纸、驾校教练获取信息的用户最终在一年之内购车比例高于其他信息渠道

    调研数据显示，在首购车用户最信任的信息来源中，露天广告、杂志/报纸、驾校教练用户一年内购车比例分别为48.7%、48.0%和46.8%，占据所有信息渠道购车转化率前三位；

    分析认为，首购车用户从购车信息获取及购车决策受线下影响较大，跟购车低频决策重有一定的关系，另外驾校教练的影响力正成为不可忽视的重要因素。

2017年中国首购车用户购车转化情况

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    七、近一年内车主及准车主使用移动端APP用户规模不断提升

    数据显示，最近一年内，驾驶类APP（准车主）及查违章类APP（车主）覆盖设备数保持快速提升，2017年6月覆盖设备数分别达4300万和4600万数量级；

    分析认为，结合当下互联网整体移动化放缓的趋势下，车主及准车主走向移动化的趋势不可逆转，同时移动化速度逐步加快，未来移动端将是营销行业的重点拓展领域。

2016-2017年中国汽车消费者群体APP使用趋势

数据来源：公开资料、智研咨询整理

    八、中国汽车行业的持续繁荣，使得汽车工具类APP市场规模不断扩大

    据数据显示，中国汽车保有量保持稳定增长态势，2016年汽车保有量约为2亿辆，同时汽车驾驶员数量达3.1亿人，汽车整体市场规模持续繁荣扩张；

    驾培市场作为汽车行业的关联产业，也获得了极大的市场发展机遇与发展空间，2016年全国驾培行业规模预计达1664亿元，预计到2018年，行业整体规模接近2000亿元。行业前景较为可观，行业参与者仍有较大的发展机遇。

2012-2016年中国汽车保有量及汽车驾驶员数量

数据来源：公开资料、智研咨询整理

2014-2018年中国驾培市场规模

数据来源：公开资料、智研咨询整理