2017年中国医药电商市场规模及发展前景分析预测（图）

    医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

    它具有以下特征：

    （1）交易过程全部或部分在网络环境下完成，但交易主体必须通过权威机构实名认证。

    （2）交易双方必须具备符合法律法规要求之资质。

    （3）交易范围、交易行为与方式等均必须完全符合法律法规要求。

    市场规模分析

    近年来医药电商市场规模呈爆发式增长，到2015年已经达到133.4亿元。

2011-2015年医药电商市场规模（亿元）

资料来源：公开资料整理

    尽管自营医药B2C发展迅速，但2015年医药B2C企业的平台移动渠道占比仍远远大于自营移动渠道。阿里健康、1号店、八百方等平台B2C仍是消费者的首选。

    在自营医药B2C方面，竞争格局初现，“药+医”趋势明显。代表厂商为1药网、健客网、康爱多网上药店，其中1药网领跑自营领域。

    从运营模式来看，1药网着力发展B2B+B2C+医疗服务模式。在医疗服务模式上，可为用户提供健康咨询、用药提醒、资源共享等“医”服务。同时入驻官网、天猫、京东等多平台，商品囊括多品类，为用户提供“药”服务。

    除1药网外，健客网同样使用“药+医”模式，且进行“以药养医”策略，解决移动医疗变现问题。在“药”方面，虽也是多平台共同推进业务，但健客网更侧重于官网的发展。“医”方面则是提供了一个问诊平台，用户可进行问医、自诊、找药。

    平台医药B2C方面，用户资源丰富，相关逐步业务布局，代表厂商为阿里健康。

    药品方面，阿里健康与众多线下药店合作，为药店提供平台用户引流，用户可在平台上选择在线买药和线下药店买药。

    在“医”方面，与政府和各大医院合作，为用户提供线上视频问诊、病例管理等服务。

    此外，也有提供送药到家服务的O2O平台，如叮当快药、药给力等，为用户提供送药上门服务。“处方药+电子处方+医保在线支付”将为下一个增长点，传统药业应扩展线上渠道。

    现移动医药电商的生态格局为，运营方从资源提供方和服务提供方处获得资源和服务支持，为用户提供资源和服务。据了解，资源主要有医生、药厂、药店等，而服务则为物流、支付平台、数据分析等。

    在交易品类上，自营B2C和平台B2C均为OTC药品和医疗器械占的比重最大，以2015年自营B2C为例，分别占40.5%和38.8%。此外，各医药平台纷纷拓展医疗服务，往“医+药”方向发展。

    在产生交易的设备方面，移动端占比渐超PC端。此外，国内医药电商领域APP活跃用户数持续增长，在2105年的第四季度达到158.1万人。其中，1药网在该领域的用户渗透率达到43.9%，遥遥领先渗透率为17.1%的第二名快方送药。

    市场发展潜力

    医药行业是国家的特殊行业之一，直接关系到人们的身体健康和生命安全；医药产业也是我国四大重点（计算机、汽车、医药、微电子）技术创新产业之一，是一个技术密集程度高、投入多、效益好、周期长、风险大的国际性产业。但是，由于我国现存生产、流通领域等环节种种不合理因素,极大的导致药品生产经营秩序混乱，药品购销中行贿、索贿、回扣等不正之风盛行。医疗卫生单位也出现类似的问题，使患者背上沉重的药费负担。为了杜绝上述现象，国家曾三令五申建立行业有序竞争，规范行业管理，强化流通环节监督。可是，单单从法令法规方面规范市场行为是不够的，必须通过先进的手段，也就是现代化的电子商务手段，增强医药市场透明度和管理监控的力度,大力加强行业的信息化建设，将政府、市场、消费者联系在一起，最终实现医药流通市场的健康发展,使消费者利益得到保护。通过电子商务技术，建立一个覆盖整个医药购销过程的虚拟市场，使得药品流通中的买方和卖方平等的面对一个公平透明的市场渠道，而在这个渠道中进行的所有的药品购销行为都会通过现代化的信息采集手段记录下来，并经过相应的信息处理后成为各级相关政府部门执法监督的依据。这样一种市场渠道以及相应交易模式的形成，不仅可以提高药品流通的效率，降低药品流通的成本，同样对与规范化我国药品生产、流通、销售中的不正当竞争行为一样有着重要的意义。

    首先，医药虚拟市场首先必须是一个合法的市场，在这个市场中进行交易的双方也必须具备合法的资格，因此医药虚拟市场的管理应该在传统医药市场管理的框架下来进行，并利用用现代化的管理手段进行创新和发展。其次，作为一种市场经济的产物，医药虚拟市场必须是独立于任何政府部门，相关政府机构对医药虚拟市场的管理主要体现在事前的资格认定和事后的监管，政府部门不应该直接参与虚拟市场的运营。同时，基于公平交易的原则，虚拟市场平台的运营者同时不应该与药品交易的收益直接挂钩。所以虚拟市场平台的运营者不应该是药品交易的双方，而应该由独立的第三方来来承担，并通过提供与交易相关的服务获取利润。医药虚拟市场的管理主要是利用现代化的信息技术手段，在传统医药市场管理的框架下，通过对交易双方，以及运营虚拟市场平台的第三方信息中介机构合法资格的认定，并对交易过程的实时监控，和交易结果的事后审查，达到有效管理医药流通市场，加速我国医药流通市场规范化的目的。

    既然医药虚拟市场的完善是一个过程化的产物，那么就需要从买卖双方的某一点展开突破，表现在系统平台上，就是先从在线销售还是先从在线采购入手。我国目前的医药市场一个显著的特征就是买方市场，而医院的采购行为占到了整个药品采购行为的85%以上，医院的采购方式极大的影响着医药市场的运转。因此，医药虚拟市场的推广从医院的采购入手，才能真正影响药品交易的模式，使医药虚拟市场的应用一步步走向深入。

    医药电商有以下市场效益：

    （1）社会效益

    净化市场，保证药品质量和临床用药安全有效；

    规范购销行为，遏制药品购销活动中的不正之风；

    推动医药分开核算，分别管理，切断医疗机构与药品营销之间的经济利益关系，为实行职工基本医疗保险制度创造条件；

    有利于提高市场集中度，加快医药流通体制改革。

    （2）经济效益

    医院：药品收益明显增加；

    库存减少,资金周转加快,信息化水平提高；

    市场竞争力增强 。

    企业：大公司的迅速崛起；

    交易成本下降,赢利空间扩大；

    经营环境改善,生意比过去更好做。

    相关报告：智研咨询发布的《2017-2023年中国医药电商市场调查研究及投资机会分析报告》