综合分析定制家具与成品家具、传统手工家具的优势与不足,定制家具在产品特征以及服务方面既融合了二者的优点,又摒弃了二者在某些方面的不足。
产品展示:定制家具与成品家具都具有实体店内展示以及互联网展示两种渠道,但是定制家具在选择性方面要略胜一筹,可供消费者自由搭配,而传统手工家具则缺乏相对应的展示渠道。
产品设计:成品家具的产品是由设计师独立完成,设计结果供消费者选择;定制家具则采取了手工家具的设计模式,由消费者与设计师充分沟通、共同完成,产品设计中融合了消费者的理念。
生产制造:由于设计师的风格各异,成品家具很难进行规模化、标准化的生产;传统手工家具则是采取一对一服务的方式,为客户打造家具;定制家具则可以通过数据系统智能拆单,将家具的需求拆分为若干零部件的需求,进而实现规模化、标准化的生产,同时在细节的处理上还可以实行柔性化处理。
价格:成品家具中间环节复杂,存在渠道加价现象;手工家具由于是一对于服务,不存在中间加价的问题;定制家具由于通常采用O2O、C2B的销售模式,中间环节掌控严格,价格透明度高。
家具质量与环保:成品家具的产品质量有保证,并且符合国家的环保标准;手工家具由于木工师傅的水平层次不齐,质量难以保证,并且所选用的木材无法确保健康、环保;定制家具企业与成品家具企业相同,均是行业内有口碑的龙头企业,产品的质量以及环保方面让人放心。
产品口碑:一般的手工家具主要通过客户的互相推荐达到宣传自己的目的,而定制家具与成品家具则是依靠大众传媒的方式为自身作宣传,覆盖范围广。
定制家具与传统家具产品对比
成品家具 | 传统手工家具 | 定制家具 | |
展示 | 种类有限,选择有限 | 难以展示 | 种类有限,选择自由 |
设计 | 设计人员独立设计完成 | 设计人员与消费者共同参与 | 设计人员与消费者共同参与 |
生产 | 无法标准化生产 | 一对一手工打造 | 标准化+柔性化生产 |
价格 | 中间经销商加价 | 无中间加价环节 | C2B销售模式使价格透明 |
环保 | 环保、材料质量有所保证 | 环保、材料质量难以保证 | 环保。材料质量有所保证 |
销售渠道 | 经销商、自营店 | 难以建立销售体系 | 经销商、自营店、C2B、O2O |
口碑 | 大众传播 | 口口相传 | 大众传播 |
智研咨询发布的《2015-2022年中国家具行业全景调研及投资策略咨询报告》指出:年轻人正逐渐成长为家具消费的主力群体,DIY产品或者符合自身个性的产品将成为吸引年轻消费者的新的趋势。由此产生的定制家具凭借以客户为核心的C2B销售模式以及具备成品家具与手工家具各自优势的两大特色,其市场份额将会得到进一步释放。能够提高一线设计人员覆盖范围以及率先完成数据系统升级的定制企业将会在市场发展过程中占得先机,扩大自身的市场份额。
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