2013年我国在线旅游市场运营态势及行业前景展望【图】

在线旅游旅游游志高 2014-01-09 03:20 来源：智研咨询

中国在线旅游市场近年处于高速发展势头中，在线预订的快速增长对线下传统旅行社业务构成了一定的威胁。虽然2012年在线旅游渗透率仅为6.7%，但世界平均38.9%的渗透率水平不禁让人对该市场的发展充满敬畏。

2012年中国在线旅游行业渗透率达到6.7%

2012年全球主要国家和地区在线旅游渗透率对比

目前我国旅游在线预订以国内游部分为主，周边国家游为辅：其中，国内游预订用户群体占96.7%，港澳台占比18.7%，东南亚国家占比11.5%，其他长线游地区占比均不到5%。

2013年1-8月在线旅游预订热门区域

2013年1-8月在线预订用户年龄结构

我们认为出境游在线预订比例较低的原因有：

第一，环境陌生、语言不通等带来的信息不对称在出境游体现尤为显著，同时出境游产品价格较高，多数人仍希望在报名时得到面对面的专业指导；

第二，线上预订用户年龄结构主要集中在40岁以下，40岁以上用户占比仅为18.2%，而此年龄段人群为出境游的重要消费人群；

第三，出境游由于需要办理各类签证等出国手续，实体店作用突出。

我们认为，出境游操作的复杂性为传统旅行社、特别是掌控资源的批发社筑造了一定的经营壁垒。而与此同时，传统旅行社也看到了网络进化带来的消费习惯改变的趋势，近年来愈加重视在线旅游网站的建设。

本文采编：CY209

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