16款耳机电商口碑对比，森海塞尔、先锋两品牌表现好，AKG两款产品均在各自价位段中排名垫底

    16款耳机电商口碑对比，森海塞尔、先锋两品牌表现好，AKG两款产品均在各自价位段中排名垫底。

    小身材，大学问——致我们的听音小伙伴：耳机。

    怎么选，才是与世隔绝的享受？

    2017年2月，基于京东、天猫平台的产品评价数据，《消费者报道》收集了森海塞尔、铁三角、Beats、AKG、先锋、索尼、JBL、小米、漫步者、捷波朗、魅族等11品牌16款热销耳机逾11万条评论数据，用大量用户反馈数据为消费者推荐价格适中，听音感受好的耳机。

    5款400-600元耳机综合评价：森海塞尔领先，AKG垫底

    此次口碑评价的耳机价格是消费者普遍能接受的千元内。鉴于购买者对不同价位产品的期待度不同，本刊对产品进行不同价位的分段对比。其中5款价格在4-600元，6款价格在1-300元，另外5款为运动蓝牙耳机。5款4-600元耳机产品情况如下图。

    结合评论情况以及耳机本身的特质，选用音质、佩戴舒适性、隔音降噪效果、外观、做工共5个指标作为综合评价指标。

    综合评价结果显示，5款产品中森海塞尔Momentum in-Ear的消费者满意度最高，而AKG K376耳机表现则相对较差，综合排名垫底，各款耳机综合评价情况如图3。
结合评论数据，对排名前列的森海塞尔及铁三角耳机做简要点评。

    1.森海塞尔Momentum in-Ear

    作为耳机界的知名品牌，森海塞尔的产品获得不少发烧友的喜爱。不少消费者表示这款耳机外观时尚、音质好，三频均衡，适合听器乐。佩戴舒服并且被动降噪良好，耳机线设计好，不容易缠线。

    2.铁三角ATH-IM70

    铁三角耳机也是一个知名的耳机品牌，这款耳机采用交响式双动圈驱动器，消费者表示这款耳机音质好，中低音有弹性，对细节的还原度较高，但做工及外观待提高。

    3.铁三角ATH-IM50

    音质好是铁三角的特色所在，这款耳机是售价最低，音质却满意度最高。

    而Beats以及AKG两款耳机各指标表现相对一般，综合得分相对较低。

    6款1-300元档位耳机综合评价：先锋领先，AKG垫底

    相比4-600元档的耳机，1-300元档耳机更加多样，苹果的EarPods也是属于该价位段，但本刊此次未将其纳入分析。因为绝大部分网友对EarPods的评价主要集中在其是否为正品。只能告诉你，根据评论大约有5%的人怀疑京东买到的EarPods是假货。《消费者报道》此次对比的6款1-300档位的耳机如下图。

    综合评价指标及权重与上述4-600元档位一致。评级结果显示，先锋SE-CL751在6款耳机中综合得分最高，而AKG K374耳机综合得分最低。
结合评论情况，对排名前三的三款耳机进行简要点评。

    1. 先锋SE-CL751

    作为6款产品中售价最高的一款，这款耳机主推的是震撼低音效果。大部分消费者表示音质好，中低音表现稳重，特别是重低音，无愧行走中的低音炮，但做工满意度则相对一般。

    2. 索尼MDR-XB50AP

    索尼的这款耳机也是重低音系列，消费者表示这款耳机音质均衡，低音效果出众，但对于做工以及外观，消费者满意度则相对一般。

    3. 森海塞尔 CX213

    作为森海家族里售价较便宜的一款产品，在同类的产品中消费者满意度也相对较好。有的消费者表示这款产品低调貌美，音质尚可。相较其它几款耳机，这款的佩戴舒适性好评度最高。

    对于小米圈铁Pro，不少消费者表示在这个价位上，其外观、做工及音质都还过得去，但隔音效果表现相对一般。JBL T280A及AKG K374两款消费者满意度相对较差。

    分析两个价格段位耳机指标差评率的结果显示，两者音质总体满意度相差不大，高价位段的佩戴舒适性满意度还比低价位低近10%，造成这个原因主要由于属于高价位的Beats及 AKG K376两款耳机的佩戴舒适度低。但在做工这个反应成本的指标上，高价位的满意度比低价位高。

    可以说，这从侧面反映评消费者在评论产品时确实还是看重价格与价值是否对等。
5款运动蓝牙耳机综合评价：先锋领先，魅族垫底

    近年来，运动蓝牙耳机也受到不少运动爱好者的追捧，为了满足更多人的需求，本次耳机口碑对比中也涵盖了几款京东上较为畅销的运动蓝牙耳机。

    对于运动蓝牙耳机，消费者的选择标准与普通耳机有点区别，关注的点会更多。

    综合评价结果显示，先锋Pio-one以及JBL Synchros Reflect BT Sport 耳机综合得分最高。

    结合评论情况，对排名前2的两款耳机进行简要点评。

    1. 先锋Pio-one

    不少网友表示该款耳机蓝牙连接稳定，有表示实测该款耳机正常音量续航大概在6-7小时。这也是一款磁铁开关设计的耳机，设计很人性化。

    2. JBL Synchros Reflect BT Sport

    5款中售价最高的一款耳机，也是消费者对音质满意度最高的一款，但蓝牙连接不够稳定。

    5款中售价最低的漫步者W295BT综合得分排第三，佩戴舒适性及外观消费者满意度较高，但音质、防水性能表现则相对一般。捷波朗STEP WIRELESS及魅族EP51

    分别在做工、隔音效果上获得相对较高的满意度，其它指标表现一般，综合得分相对较低。

    蓝牙耳机消费者总体满意度低于有线耳机

    同价位的运动蓝牙耳机与有线耳机相比，消费者满意度差异有多大呢？

    结果显示，价位相当的运动蓝牙耳机消费者总体满意度低于有线耳机。

    这一结果与著名数字通信公司高通aptX在2016年11月发布的一份消费类音频报告也相吻合。

    高通的研究报告指出，当被问及音质，81%的有线耳机用户选择了满意或者非常满意，而无线耳机用户的这一比例仅为59%。近46%的受访者表示，无线耳机的设计可能会导致音质削弱。用户不愿选择无线耳机的其他原因还包括对其兼容性的担心、价格、设备配对困难。

    高通以及其他业界同行都认为，无线耳机的销售正处于上升趋势，近58%的用户则因蓝牙音质还不够好而选择了推迟购买无线耳机。

    最后，《消费者报道》提醒消费者，如果经常在嘈杂的环境如公交，地铁上使用耳机，最好选用降噪效果好的耳机。看重便携、佩戴方便，可以选用蓝牙耳机。另外，如果想听到音质好的音乐，无损高质量的音源文件、好的播放前端是才能发挥好耳机的作用。

    若你跟我一样，不是专业烧友，想买耳机，可参考以上大众的评价，毕竟好的产品肯定能经得起绝大部分人的考验。

    数据说明：

    1. 选样说明：本次在选样时主要选择比较主流的品牌，并且销量及评论数都达到一定数量产品进行对比，但难免有的品牌照顾不到，并且此次口碑是针对具体产品型号的对比，并不代表该品牌的所有产品都是这样。

    2. 评分说明：

    首先对评论数据进行去重处理。

    1） 普通耳机选择5个指标计算综合得分。各指标权重为：音质30%；佩戴舒适性 30%；隔音降噪效果15%，外观、做工各占10%。

    A耳机a指标好评（差评）提及率=A耳机a指标好评（差评）提及数/A耳机a指标提及总数

    鉴于评论数据中对于外观的评论都是好评居多，有的产品对于外观的差评为0，所以外观指标的计算率做特殊处理，好评提及率等于A耳机外观好评数/A耳机评论总数。

    A耳机外观指数= A耳机外观好评率/对比款式外观总体好评提及率

    另外4个指标由好评及差评综合组成，,计算方式如下：

    A耳机a指标指数=（A耳机a指标好评率/对比款式a指标总体好评提及率）*（对比款式a指标总体差评提及率/A耳机a指标差评率）；

    按以上方式计算得到的耳机各指标最高得分为4.5，按各产品提及率比例算出每项指标不同款式的得分，得到每款耳机每项指标的品质得分，最后的综合口碑指数由分项加权累加得出。

    2）运动蓝牙耳机选择8个指标计算综合得分。各指标权重分别为：音质30%，佩戴舒适性25%，蓝牙连接15%，续航10%，隔音降噪效果、外观、做工、防水各占5%。各指标计算方法与上述普通耳机一致。故不重复计算说明。