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软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。高端软件和新兴信息服务产业是国家战略性新兴产业，为此国家出台《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》、《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》和《软件和信息技术服务业十二五发展规划》等政策，从税收、研究经费、进出口优惠、人才培养、知识产权保护、市场开发和投融资等方面给予了较为全面的政策支持。其业务形态主要但不限于：信息技术咨询、信息技术系统集成、软硬件开发、信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)。
软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。2018年，在我国经济发展进入新常态、加快向高质量发展阶段迈进的背景下，软件和信息服务业作为国家战略性新兴产业的重要组成部分，产业规模稳步增长，步入稳中向好发展阶段。2018年，全行业实现软件产品收入19353亿元，信息技术服务收入34756亿元，实现嵌入式系统软件收入89552亿。2018年中国软件和信息服务业收入业务结构图
智研咨询发布的《2020-2026年中国软件和信息技术服务业行业市场现状分析及未来前景规划报告》共十二章。首先介绍了中国软件和信息技术服务业行业市场发展环境、软件和信息技术服务业整体运行态势等，接着分析了中国软件和信息技术服务业行业市场运行的现状，然后介绍了软件和信息技术服务业市场竞争格局。随后，报告对软件和信息技术服务业做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国软件和信息技术服务业行业发展趋势与投资预测。您若想对软件和信息技术服务业产业有个系统的了解或者想投资中国软件和信息技术服务业行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章软件和信息技术服务产业概述
第一节 软件和信息技术服务定义和分类
第二节 软件和信息技术服务行业特点
第三节 软件和信息技术服务发展历程
第二章中国软件和信息技术服务行业运行环境分析
第一节 中国软件和信息技术服务运行经济环境分析
一、经济发展现状分析
二、当前经济主要问题
三、未来经济运行与政策展望
第二节 中国软件和信息技术服务产业政策环境分析
一、软件和信息技术服务行业监管体制
二、软件和信息技术服务行业主要法规
三、主要软件和信息技术服务产业政策
第三节 中国软件和信息技术服务产业社会环境分析
一、人口规模及结构
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、居民收入及消费情况
第三章国际软件和信息技术服务所属行业发展态势分析
第一节 国际软件和信息技术服务市场发展现状分析
第二节 国外主要国家软件和信息技术服务市场现状
第三节 国际软件和信息技术服务行业市场前景展望
第四章中国软件和信息技术服务所属行业发展概述
第一节 2015-2019年中国软件和信息技术服务所属行业规模情况
一、软件和信息技术服务行业市场规模状况
二、软件和信息技术服务行业单位规模状况
三、软件和信息技术服务行业人员规模状况
第二节 2015-2019年中国软件和信息技术服务所属行业财务能力分析
一、软件和信息技术服务所属行业盈利能力分析
二、软件和信息技术服务所属行业偿债能力分析
三、软件和信息技术服务所属行业营运能力分析
四、软件和信息技术服务所属行业发展能力分析
第三节 2015-2019年中国软件和信息技术服务所属行业热点动态
第四节 2019年中国软件和信息技术服务所属行业面临的挑战
第五章中国软件和信息技术服务所属行业重点地区市场调研
2018年，东部地区完成软件业务收入49795亿元，同比增长14.2%，占全国软件业的比重为79%。中部和西部地区完成软件业务收入为3163亿元和7189亿元，分别增长19.2%％和16.2%，占全国软件业的比重为5.0%和11.4%，东北地区完成软件业务收入2914亿元，占全国软件业的比重为4.6%。
2018年软件和信息服务业收入区域分布图
数据来源：公开资料整理
第一节 2015-2019年中国软件和信息技术服务行业重点城市竞争分析
一、北京地区软件和信息技术服务行业发展现状及特点
二、上海地区软件和信息技术服务发展现状及特点
三、广州地区软件和信息技术服务发展现状及特点
四、深圳地区软件和信息技术服务发展现状及特点
第二节 2015-2019年其他区域市场动态分析
第六章中国软件和信息技术服务所属行业价格走势及影响因素分析
第一节 国内软件和信息技术服务行业价格回顾
第二节 国内软件和信息技术服务行业价格走势预测
第三节 国内软件和信息技术服务行业价格影响因素分析
第七章中国软件和信息技术服务行业细分市场调研分析
第一节 软件和信息技术服务行业细分市场（一）调研
一、行业现状
二、行业发展前景预测
第二节 软件和信息技术服务行业细分市场（二）调研
一、行业现状
二、行业发展趋势预测
第八章中国软件和信息技术服务行业客户调研
一、软件和信息技术服务行业客户偏好调查
二、客户对软件和信息技术服务品牌的首要认知渠道
三、软件和信息技术服务品牌忠诚度调查
四、软件和信息技术服务行业客户消费理念调研
第九章中国软件和信息技术服务所属行业竞争格局分析
第一节 2015-2019年软件和信息技术服务行业集中度分析
一、软件和信息技术服务市场集中度分析
二、软件和信息技术服务企业集中度分析
第二节 2015-2019年软件和信息技术服务行业竞争格局分析
一、软件和信息技术服务行业竞争策略分析
二、软件和信息技术服务行业竞争格局展望
三、我国软件和信息技术服务市场竞争趋势
第十章中国软件和信息技术服务行业重点企业发展调研
第一节 恒宝股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第二节 深圳市得润电子股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第三节 金蝶国际软件集团有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第四节 用友软件股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第五节 浙江大华技术股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第六节 杭州海康威视数字技术股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第七节 银江股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第八节 北京易华录信息技术股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第九节 万达信息股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第十节 上海金仕达卫宁软件股份有限公司
一、企业发展概况
二、企业经营状况分析
三、企业产品结构分析
四、企业技术水平分析
五、企业盈利能力分析
第十一章2020-2026年中国软件和信息技术服务市场预测及发展建议
第一节 2020-2026年中国软件和信息技术服务市场预测分析
一、中国软件和信息技术服务行业市场规模预测
二、中国软件和信息技术服务行业发展前景展望
第二节 2020-2026年中国软件和信息技术服务企业发展策略建议
一、融资策略
二、人才策略
第三节 2020-2026年中国软件和信息技术服务企业营销策略建议
一、定位策略
二、价格策略
三、促销策略
第十二章软件和信息技术服务行业投资的建议及观点（ZY KT）
第一节 软件和信息技术服务行业投资效益分析
第二节 软件和信息技术服务行业投资风险分析
一、政策风险
二、宏观经济波动风险
三、技术风险
四、其他风险
第三节 软件和信息技术服务行业应对策略
第四节软件和信息技术服务行业的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题（ZY KT）
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