2017年美国办公用品行业概况分析【图】

阳芬 2017-10-19 02:55 来源：智研咨询

一、办公用品行业概况

办公用品主要包括传统办公文具及耗材（如笔、笔记本、油墨等），办公设备（如打印机、计算器等），办公用技术产品（电脑、办公软件等），办公服务（复印、打印服务等）以及其他用品（办公家具等）等几大类。其中传统办公文具及耗材的销售额占比最高，根据零售数据，传统办公文具以及耗材在美国办公用品行业的销售额占比约为 44.6%，办公设备销售额占比次之，约为 28.5%，技术产品、办公服务占比分别为 13%、8.2%。

办公用品行业主要分类

数据来源：公开资料整理

相关报告：智研咨询发布的《2017-2022年中国办公用品市场专项调研及投资战略研究报告》

美国办公用品市场门店零售产品分类及销售额占比

数据来源：公开资料、智研咨询整理

办公文具是办公用品的主要组成部分，2016 年美国办公文具行业总规模约为 429 亿元，同比下滑 1.3%，近年来一直维持在 435-440 亿美元之间，行业规模相对稳定。

美国办公文具行业规模

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二、渠道变迁：2B直销成为主流，线下零售遭受冲击

美国办公用品销售渠道主要包括直销、线下零售、综合性电商以及大型百货超市等几大类，市场占比分别约为 50%、35%、15%。办公直销是 B 端客户办公用品采购的主要渠道；ToC端零售中，随着网购便利性的提升及性价比优势的显现，线上销售正逐渐抢占线下零售市场份额。

美国办公用品主流销售渠道

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美国办公用品销售渠道及占比

数据来源：公开资料、智研咨询整理

直销渠道格局稳定：办公用品直销主要面向 B 端客户，为企业客户提供专属的办公用品一站式采购、配送服务，是大中型企业客户提升办公用品采购效率、降低采购成本的首选，也是办公用品销售的主要渠道。办公用品直销市场需求相对稳定，主要被史泰博、欧迪办公等老牌办公用品巨头占据。

线下零售渠道受电商冲击逐步下滑：线下零售渠道通过在贴近消费群体的地方开设零售门店，为消费者提供快捷便利的采购场所和丰富的产品选择，也是过去小型企业/私人个体重要的办公用品采购方式。由于受到数字化办公、电商、消费者习惯改变等多方面冲击，美国品牌零售店到店购物人数呈现持续下降趋势，根据数据显示，自 2010 年开始，Staple等龙头企业的到店购物人数在持续下降。为应对这一局面，美国办公用品企业采取关停效益较低的零售商店、整合线上销售平台、缩减配送中心规模等措施。2008 年开始美国办公文具零售企业及门店数量不断下降，2016 年美国办公文具线下门店总数约为 8.2 万家，较 2008年减少了 5000 多家。

根据数据显示，2015 年美国办公用品线下门店零售总体规模为 147 亿美元，同比下滑 7%，06-15 年 CAGR-5.5%。2016 年美国办公文具零售总规模约为 57.9 亿美元，同比下滑 3%。

美国办公文具品牌零售店到店购物人数增长率