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2017年中国智能语音行业市场现状及发展前景预测【图】

    自 2014 年 11 月 Amazon 推出收款基于语音交互的智能音箱 Echo 以来,2015 年科大讯飞发布智 能音箱叮咚,2016 年谷歌发布智能音箱 Google Home,而进入 2017 年以后更是密集,5 月联想 发布智能音箱,Amazon 发布带触屏的 Echo Show,微软联手音频设备制造商哈曼〃卡顿合作打 造 Invoke,6 月苹果发布 HomePod。同时国内 BAT 等互联网巨头也纷纷有意入局。

Amazon Echo 累计销量(万台)

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    相关报告:智研咨询发布的《2017-2023年中国智能语音产业竞争现状及未来发展趋势报告

Amazon Echo 接入第三方应用数量

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    语音或许是人机交互的阶段性成果,基于语音的人机交互或许会成为某个特定场景的入口,但语音 与肢体动作的融合或许更可能担当得起一个时代的交互入口,至于更为遥远的未来,或许会有类似脑电波等其他方式。

人类信息获取 95%来自视觉、听觉和触觉

数据来源:公开资料、智研咨询整理

人类信息表达 93%借助肢体和声音

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    智能语音主要研究人机之间语音信息的处理和反馈问题,从表现形式来看,即研究如何通过语音实 现人机交互,相关支撑技术主要可划分为基础语音技术、智能化技术以及大数据技术。

智能语音背后的三类核心技术

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2017 年 3 月 IBM 通过长短时记忆、WaveNet 语言模型和三个强声学模型的组合,在 Switchboard 数据集上电话语音识别错误率降低到 5.5%,无论是对比微软 2016 年测试结果给出的人类速记员 5.9%错误率还是此次 IBM 给出的人类 5.1%,机器都已经极为接近人类水平。

深度学习的引入使得电话语音识别词错率下降到与专业速录员相当甚至更低

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移动互联网、智能家居、汽车、医疗、教育等领域的应用带动智能语音 产业规模持续快速增长。2015 年全球智能语音市场规模达 62.1 亿美元,同比增长 34.2%。中国智 能语音产业市场规模也逐步扩大,2015 年 40.3 亿元产业规模约占全球市场份额 10%,且增速显 著高于全球市场,预计至 2017 年份额占比将提升到 14%。

全球智能语音产业规模快速增长

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中国智能语音产业规模增速显著高于全球市场

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目前中国智能语音市场被科大讯飞、百度和苹果占据绝大多数市场份额,2015年三家合计达79%。 其中,科大讯飞市场份额为 44.2%,处于市场领先地位。百度进入势头强劲,市场份额增长快速, 美国权威杂志《麻省理工科技评论》公布的 2016 年十大突破技术,百度硅谷的 Deep Speech2 智 能语音技术赫然在列。谷歌、微软、苹果、百度等互联网巨头在资金、数据和 2C 应用用户拓展三 方面优势明显,各方强势介入将使得全球智能语音行业由一家独大演变成多方参与竞争的格局。

全球智能语音市场格局

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中国智能语音市场格局

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目前智能语音产业的参与者可以分为三大类型:①、从科研实验室走出来的独立语音技术研发和服 务提供商,如源于斯坦福研究院 STAR 实验室的 Nuance、与中国科学技术大学合作的科大讯飞, ②、围绕智能语音技术研发到应用各环节的初创企业,如思必驰、云知声、出门问问、声智科技、三角兽、蓦然等创业公司,③、希望抢占下一代人机交互入口的科技巨头,如苹果、谷歌、微软、 亚马逊、百度、腾讯、搜狗等。
互联网巨头智能语音产品布局

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语音、语义等相关 技术的可用性逐渐提高,带来虚拟数字助手市场的扩张。从应用方向和场景来看,主要用于消费级 产品和专业级行业应用。消费级市场主要是 2C 或 2B2C,应用于衣食住行等生活场景,如手机、 智能车载、智能家居、可穿戴设备等。专业级行业应用主要是 2B,应用于特定场景,如医疗、教 育、呼叫中心、庭审等各个行业。根据预测,活跃消费者虚拟助手用户数量将从 2015 年 3.9 亿上升至 2021 年 18 亿,活跃企业虚拟助手用户数量将从 2015 年 1.55 亿上升至 2021 年 8.43 亿。虚拟助手市场规模将从 2015 年 16 亿美元增长至 2021 年 158 亿美元。
虚拟数字助手用户数量将快速增长

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虚拟数字助手市场规模将快速增长

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2024-2030年中国智能语音行业市场分析预测及发展战略研究报告
2024-2030年中国智能语音行业市场分析预测及发展战略研究报告

《2024-2030年中国智能语音行业市场分析预测及发展战略研究报告》共十一章,包含智能语音行业投资分析,2019-2023年智能语音典型企业分析,智能语音行业发展前景及趋势预测等内容。

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