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2015年全国各类养老服务机构和设施11.6万个，比上年增长23.4 %，其中：注册登记的养老服务机构2.8万个，社区养老服务机构和设施2.6万个，互助型养老设施6.2万个；各类养老床位672.7万张，比上年增长16.4%（每千名老年人拥有养老床位30.3张，比上年增长11.4%）,其中社区留宿和日间照料床位298.1万张。
2015年，全国共有老龄事业单位2280个，老年法律援助中心2.1万个，老年维权协调组织7.1万个，老年学校5.3万个、在校学习人员732.8万人，各类老年活动室37.1万个；享受高龄补贴的老年人2155.1万人，享受护理补贴的老年人26.5万人，享受养老服务补贴的老年人257.9万人。2010-2015年中国养老服务机构数量
资料来源：公开资料整理
智研咨询发布的《2018-2024年中国互联网+养老服务行业市场竞争格局与投资风险可行性报告》共九章。首先介绍了中国养老服务行业市场发展环境、中国养老服务整体运行态势等，接着分析了中国养老服务行业市场运行的现状，然后介绍了中国养老服务市场竞争格局。随后，报告对中国养老服务做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国养老服务行业发展趋势与投资预测。您若想对养老服务产业有个系统的了解或者想投资养老服务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章国内养老服务行业品牌发展环境分析 17
第一节 产品/行业特征 17
1、产品/行业定义 17
2、产品/行业消费特征 17
第二节 经济环境特征 18
一、中国GDP分析 18
二、固定资产投资 20
三、恩格尔系数分析 24
第三节 政策环境特征 26
一、国家宏观调控政策分析 26
二、养老服务行业相关政策分析 27
第四节 养老服务行业竞争特征 29
第五节 养老服务行业环境特征 31
2013 年，《国务院常务会议深化改革加快发展养老服务业的任务措施》明确指出要在“保基本、兜底线”的基础上，让社会力量成为发展养老服务业的“主角”。该措施不断推动我国养老产业向多元化、创新型的养老模式转变，逐渐将养老产业依附于政府的局面扭转，彻底改变养老产业格局，提供更加能满足居民需求的养老服务。政府扶持民营资本进入养老产业的信号十分明显，养老产业具有长期可持续的投资机遇。
2016年11月28日，国务院办公厅发布《关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见》，从三个方面提出了进一步扩大消费的政策措施。涉及养老部分汇总如下：
2016年养老服务政策点评
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养老政策指标提升空间大：根据“十三五”规划明确的养老目标是到 2020 年，城市日间照料要实现社区全覆盖，农村的覆盖率超过 50%，每千名老人拥有的养老床位要达到35-45 张，人均体育场地面积达到 1.8 平方米以上。对比当前我国养老床位每千人 26 张，城市社区日间照料服务设施覆盖率超过 70%，农村养老服务覆盖率 37%的情况，我国养老政策指标未来仍有较大的增量空间。
政策着重引导医养结合为重点方向：根据国务院办公厅转发《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》，到 2017 年，医养结合政策体系、标准规范和管理制度初步建立，老年人健康养老服务可及性明显提升；到 2020 年，符合国情的医养结合机制和政策法规体系基本建立，健康服务业总规模达到 8 万亿元以上的目标。国务院首次将医疗和养老一起提出来充分证明医养结合是未来养老产业的重点发展方向。
政府加大养老产业扶持力度
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目前，我国处于养老产业的起步阶段，绝大多数养老服务机构由政府运营管理。根据《老龄服务业发展报告 2014》，我国民营养老机构占比仅为 28%，其中，北京养老机构约为 340 家,而民营机构只有 100 家，仅占 30%。由于政府运营的养老服务机构多属于非盈利性机构，不仅服务和效率水平普遍不高，而且增添了政府大量的财政负担，导致市场活跃性较差、资源配置失衡等诸多问题。
伴随《北京市养老机构公建民营实施办法》、《北京市公办养老机构入住及评估管理办法》以及《北京市公办养老机构收费管理暂行办法》三个配套文件的发布实施，北京市215 家公办养老机构将逐步实现民营市场化，包括市属公办公营养老院也选取试点进行民营改革。政策窗口敞开，以社会力量为主的养老服务将迎来新一轮发展契机。养老服务多元化存在多方面益处：1）降低成本：政府提供建设养老机构的土地、硬件等基础设施，这些设施将通过招标、评审等方式交给优质的社会力量负责运营，有助于提升效率、减轻财政负担。2）服务品质提升：资源通过市场配置之后，服务质量会相应优化；与此同时，由于存在竞争关系，服务价格会有所降低，老年消费者受益。3）养老模式升级助推产业发展：形成“居家养老为主体，社区养老为依托，机构养老为补充”的养老新模式，真正实现社会组织既是社区公共服务的主要提供者和具体实施者,又是政府合作者的价值，推动我国养老产业迈入新阶段。
养老服务呈现多元化发展趋势
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一、保险资金
保险资金由于具有低成本、周期长的特点，和养老地产结合具有天然的优势。保险公司如中国平安、新华保险、中国太保、中国人寿以及泰康保险等均已经在养老地产领域有所涉及，力图打造“保险+医疗+养老”的全方位布局。
险资涉足养老产业除了常规的保险产品，近年来也逐步将保单和老年社区的居住权进行捆绑，进行产品创新，核心理念就在于用现在的钱，锁定未来入住养老社区的租金成本，这一商业模式正在被越来越多的保险公司所尝试。养老社区向上衔接养老险、护理险、医疗险等保险产品，可以同时带动下游的老年医疗、护理服务等产业，可以有效延长产业链，并整合相关产业增加盈利渠道，实现从摇篮到天堂的全生命周期甚至跨代际的覆盖。《保险资金投资股权暂行办法》和《保险资金投资不动产暂行办法》及其相关规定的颁布也对险资进军养老地产起到了推动作用。
保险产品与养老社区的结合模式
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国内保险巨头在养老产业的布局
| 保险企业 | 养老布局 |
| 太平人寿 | 出资5000万元人民币设立平养老产业管理有限公司，计划在北京、上海、天津等16个地方建造国际健康颐养社区 |
| 中国人寿 | 1.9亿竞得位于苏州阳澄湖半岛旅游度假区相关地块 |
| 泰康人寿 | 泰康之家〃燕园投入试运营，主打“保险产品挂钩养老社区”的模式；除北京昌平社区建设启动之外，成功竞得上海松江、广州萝岗等地块 |
| 中国平安 | 入股碧桂园成为第二大股东，配合桐乡合悦〃江南项目推出 “养老财富计划” |
| 新华保险 | 成立了新华家园尚谷（北京）置业公司和北京新华家园檀州置业公司等公司在北京密云、延庆等地的相关地块筹建养老社区，参与方兴地产增发 |
| 新华保险 | 成立了新华家园养老企业管理（北京）有限公司等，在北京、海南等地建设养老社区 |
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以泰康人寿为例，早在2009年11月，保监会就批准了泰康人寿养老社区股权投资计划，2012年4月，泰康人寿推出了国内第一款保险与养老社区相结合的“幸福有约”综合养老计划。目前挂钩保险产品的泰康之家·燕园已经投入试运营。
2016年12月14日，中国太平保险集团与一方集团合作的太平一方大健康产业股权投资基金正式签约落成，基金总规模8亿元。
国内保险公司及其养老地产项目
| 保险企业 | 泰康人寿 | 合众保险 | 新华保险 | 太平保险 |
| 养老社区 | 泰康之家 | 合众优年生活持续健康退休社区 | 新华家园 | 大连天鹅湖 |
| 挂钩保险产品 | 乐享新生活养老年金保险（分红型） | 合众优年养老定投两全保险（分红型） | 终身寿险 | 太平一方大健康产业股权投资基金 |
| 特点 | 购买并缴纳保费达到一定标准便可获得入住养老社区的权利，其养老金保险合同产生的利益可作为居住费用 | 投保并最终承保且保费达到约定标准的保险客户，均可在未来享受优惠入住养老社区的服务。顾客可选择领取保险产品的生存金或将其作为养老社区租金 | 推出“保证金+服务费”的模式，除一次性缴纳保证金外，每个月还要缴纳最低服务费。住满期限后，所缴的保证金将原额返回住户 | 覆盖全护理、半自理、自理老人•定位为中高端，以“养老+医疗+护理”为主线•引入美国水印公司先进的运营服务理念•以天鹅湖医养护理中心为示范，探索医养结合模式 |
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二、基金、信托
除了地产公司、养老服务机构和保险机构，进入中国养老住宅市场的投资者还包括了实业集团、信托公司以及投资基金。
实业集团如新华锦集团、祈福集团和宝钢建筑本身都参与了养老设施的建设和运营；信托机构则组织了养老住宅项目的融资信托计划。
我国部分实业集团养老项目
| 集团名称 | 项目 |
| 新华锦集团 | 联合日本长乐控股株式会社投资3亿元在青岛崂山开发运营高端养老机构-长乐国际颐养中心。 |
| 祈福集团 | 旗下广州祈福护老公寓为全国首间酒店式护老公寓，目前已经吸引许多来自香港、广州、深圳等地长者入住。 |
| 宝钢建筑 | 与迪赛投资携手投资150 亿元，在绵阳打造中国第一座长者康居及“精英长者”总部经济创新型城市综合体– 中国乐龄城。 |
| 光明食品集团 | 旗下子公司上海农工商房产集团与长江总公司携手开发建设光明崇明养生庄园项目。项目计划2015 年底至2016 年初开工建设，第一期投资约20 亿元，规划用地约2000 亩，其中700 亩用于地产建设开发，1300 亩用于休闲、旅游和生态建设。 |
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我国部分养老住宅项目信托计划
| 信托公司 | 信托计划 | 时间 | 年限 | 金额 | 预期收益率 | 资金投向 |
| 中铁信托 | ldquo;上锦南府医院-养老中心”集合资金信托计划 | 2010 | 1.5年 | 1.1亿元人民币 | 7.30% | 专项用于“上锦南府医院•养老中心”项目的开发建设 |
| 安信信托 | 关爱系列“阳光二号•颐养”集合资金信托计划 | 2010 | 1年 | 2亿元人民币 | 6% | 养老服务产业及社会民生工程 |
| 中信信托 | 聚信汇金养老地产星耀健康城I号集合信托计划 | 2011 | 2-4年不等10.24 亿元人民币 | 2年：10-19%；3年：10-21% ；4年：10-23% | 星耀健康城 | |
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由于养老产业仍处于初级发展状态，使很多投资机构对其的投资积极性相对于其他行业较低，都在等待更为成熟的商业环境。目前有一些专注于中国养老产业投资的私募股权基金已经开始募集或完成募集资金，而随着老龄化加剧所带来的市场潜力逐渐释放，行业政策的明确以及业务模式的成熟，预计将有更多的资金提供者进入该市场。
部分专注于中国养老产业的私募股权投资基金
| 名称 | 规模 | 性质 | 简介 |
| 丹麦-中国养老产业投资基金 | 1亿元 | 中/外资 | 丹麦-中国养老产业投资基金由政府出引导资金，主要投资方向有3大类，第一大类为在养老产业领域内选择优质项目，其次则是关注成长性良好、政策受惠、资源优势、科技型养老产业项目；第三则是关注产业整合。 |
| 青耕养老产业投资基金 | N/A | 中资 | 青耕养老产业投资基金是国内首支专注于养老产业投资的产业主题投资基金，由国资委下属央企-中国诚通资产管理公司和北京青耕投资管理有限公司共同发起，由来自中国诚通、北京大学及牛津大学的资深专家等组成的管理团队运营。 |
| 鸿福养老产业投资基金 | N/A | 中资 | 鸿福养老产业投资基金由天津鸿福股权投资基金管理有限公司发起设立，投资建设老年宜居社区、养老机构和老年产业科技园区。 |
| 中国健康养老产业发展股权投资基金 | 15 亿元人民币 | 中资 | 中国健康养老产业发展股权投资基金是银宏（天津）股权投资基金管理有限公司旗下一支人民币基金，规模为15 亿元。该基金主要是针对于中国健康养老产业发展的巨大市场潜力而成立的。 |
| 平安养老产业股权投资基金 | 100 亿元人民币， 首期25 亿元人民币 | 中资 | 平安养老产业股权投资基金成立于2012 年12 月29 日， 由深圳平安不动产有限公司发起设立，其中中国平安保险（集团）股份有限公司认缴30%，社保基金认缴规模的40%。 |
| 海帆养老产业二期基金 | 5亿元人民币 | 中资 | 海帆养老产业二期基金募集形式以定向养老产业项目， 以股权与债权相结合进行投资。 |
资料来源：公开资料整理
三、外资
2016年12月6日，国际知名医疗保健集团——保柏，宣布进入中国内地医疗保健服务行业，拟于2017年在广州开设两家高端全资综合诊所。
医疗保健集团——保柏国内发展模式
资料来源：公开资料整理
第二章国内养老服务行业品牌产品市场规模分析 33
第一节2014-2017年养老服务市场规模分析 33
第二节2017年我国养老服务区域结构分析 33
第三节养老服务区域市场规模分析 34
一、东北地区市场规模分析 34
二、华北地区市场规模分析 34
三、华东地区市场规模分析 34
四、华中地区市场规模分析 35
五、华南地区市场规模分析 35
六、西部地区市场规模分析 35
第四节2018-2024年养老服务市场规模预测 36
第三章国内养老服务行业品牌需求与消费者偏好调查 37
第一节2012-2017年养老服务产量统计分析 37
我国护理院数量仅为168家（其中城市133家、农村35家），其中公立25家。从业的卫生技术人员总数不足5000人，床位不足5万张。
2015年中国护理院省市分布情况
| 省市 | 护理院数量（家） |
| 江苏 | 75 |
| 上海 | 25 |
| 浙江 | 23 |
| 山东 | 8 |
| 广东 | 7 |
| 北京 | 4 |
| 重庆 | 3 |
| 安徽 | 3 |
| 贵州 | 3 |
| 内蒙古 | 3 |
| 陕西 | 2 |
| 广西 | 2 |
| 河南 | 2 |
| 辽宁 | 2 |
| 吉林 | 2 |
| 黑龙江 | 1 |
| 湖南 | 1 |
| 福建 | 1 |
| 山西 | 1 |
资料来源：2016年中国卫生统计年鉴
根据中国社会管理研究院的一项研究，至2020年，中国的半失能老人将达到6852万至7590万，失能老人达到599万至674万，养老护理员岗位则应达到657万至731万。据此研究估测，目前中国的养老护理员缺口在300万至500万人。而目前全国持证的养老护理员仅为五万余人，新增老年护理员的流失率为40%至50%。
第二节2012-2017年养老服务历年消费量统计分析 37
第三节2012-2017年国内养老服务行业品牌产品平均价格走势分析 38
第四节养老服务产品目标客户群体调查 39
一、不同收入水平消费者偏好调查 39
二、不同年龄的消费者偏好调查 40
三、不同地区的消费者偏好调查 40
第五节养老服务产品的品牌市场调查 41
一、消费者对养老服务品牌认知度宏观调查 41
二、消费者对养老服务产品的品牌偏好调查 41
三、消费者对养老服务品牌的首要认知渠道 42
四、消费者经常购买的品牌调查 43
五、养老服务品牌忠诚度调查 43
六、养老服务品牌市场占有率调查 43
七、消费者的消费理念调研 43
第五节不同客户购买相关的态度及影响分析 44
一、价格敏感程度 44
二、品牌的影响 44
三、购买方便的影响 44
四、广告的影响程度 44
五、包装的影响程度 44
第四章国内养老服务行业品牌产品市场供需渠道分析 45
第一节 销售渠道特征分析 45
第二节 销售渠道对养老服务行业品牌发展的重要性 47
第三节养老服务行业销售渠道的重要环节分析 47
第四节2014-2017年中国养老服务行业品牌产品重点区域市场渠道情况分析 48
一、华东 48
二、中南 48
三、华北 48
四、西部 48
第五节销售渠道发展趋势分析 49
一、渠道运作趋势发展 49
二、渠道支持趋势发展 49
三、渠道格局趋势发展 50
四、渠道结构扁平化趋势发展 51
第六节销售渠道策略分析 51
一、直接渠道或间接渠道的营销策略 51
二、长渠道或短渠道的营销策略 54
三、宽渠道或窄渠道的营销策略 54
四、单一销售渠道和多销售渠道策略 55
五、传统销售渠道和垂直销售渠道策略 55
第七节销售渠道决策的评估方法 56
一、销售渠道评估数学模型介绍 56
二、财务评估法介绍 56
三、交易成本评估法介绍 56
四、经验评估法介绍 57
第八节2017年国内养老服务行业品牌产品生产及渠道投资运作模式分析 58
一、国内生产企业投资运作模式 58
二、国内营销企业投资运作模式 58
三、外销与内销优势分析 59
第五章国内养老服务相关产品行业进出口市场情况分析 65
第一节2014-2017年国内养老服务相关产品行业进出口分析 65
第二节2018-2024年国内养老服务相关产品行业进出口市场预测分析 67
第六章国内养老服务行业优势品牌企业分析 69
第一节 企业A 69
一、企业基本概况 69
二、公司主要财务指标分析 70
三、企业成本费用指标 73
第二节企业B 76
一、企业基本概况 76
二、公司主要财务指标分析 76
三、企业成本费用指标 80
第三节企业C 83
一、企业基本概况 83
二、公司主要财务指标分析 83
三、企业成本费用指标 86
第四节企业D 89
一、企业基本概况 89
二、公司主要财务指标分析 89
三、企业成本费用指标 93
第五节企业E96
一、企业基本概况 96
二、公司主要财务指标分析 96
三、企业成本费用指标 99
二、养老服务行业竞争程度分析 103
第二节养老服务行业企业竞争状况分析 104
一、领导企业的市场力量 104
二、其他企业的竞争力 105
第三节2018-2024年国内养老服务行业品牌竞争格局展望 106
第七章2018-2024年国内养老服务行业品牌发展预测 108
第一节2018-2024年养老服务行业品牌市场财务数据预测 108
一、2018-2024年养老服务行业品牌市场规模预测 108
二、2018-2024年养老服务行业总产值预测 109
三、2018-2024年养老服务行业利润总额预测 109
四、2018-2024年养老服务行业总资产预测 110
第二节2018-2024年养老服务行业供需预测 111
一、2018-2024年养老服务产量预测 111
二、2018-2024年养老服务需求预测 112
三、2018-2024年养老服务供需平衡预测 112
第三节2018-2024年养老服务行业主要领域投资机会 113
第四节影响养老服务行业发展的主要因素 114
一、2018-2024年影响养老服务行业运行的有利因素分析 114
二、2018-2024年影响养老服务行业运行的稳定因素分析 114
三、2018-2024年影响养老服务行业运行的不利因素分析 115
四、2018-2024年我国养老服务行业发展面临的挑战分析 116
五、2018-2024年我国养老服务行业发展面临的机遇分析 116
第五节 养老服务行业投资风险及控制策略分析 117
一、2018-2024年养老服务行业市场风险及控制策略 117
二、2018-2024年养老服务行业政策风险及控制策略 117
三、2018-2024年养老服务行业经营风险及控制策略 118
四、2018-2024年养老服务行业技术风险及控制策略 118
五、2018-2024年养老服务同业竞争风险及控制策略 118
六、2018-2024年养老服务行业其他风险及控制策略 119
第八章2018-2024年国内互联网+养老服务行业品牌投资价值与投资策略分析 120
第一节行业SWOT模型分析 120
一、优势分析 120
二、劣势分析 120
三、机会分析 121
四、风险分析 121
第二节养老服务行业发展的PEST分析 122
一、政治和法律环境分析 122
二、经济发展环境分析 122
三、社会、文化与自然环境分析 131
四、技术发展环境分析 135
第三节养老服务行业投资价值分析 138
一、2014-2017年养老服务市场趋势总结 138
二、2014-2017年养老服务发展趋势分析 138
三、2018-2024年互联网+养老服务市场发展空间 138
四、2018-2024年互联网+养老服务产业政策趋向 139
五、2018-2024年互联网+养老服务技术革新趋势 139
六、2018-2024年互联网+养老服务价格走势分析 140
第四节 养老服务行业投资风险分析 140
一、宏观调控风险 140
二、行业竞争风险 140
三、供需波动风险 141
四、技术创新风险 141
五、经营管理风险 141
六、其他风险 142
第五节养老服务行业投资策略分析 142
一、重点投资地区分析 143
二、项目投资建议 143
第九章ZYLZG 业内专家对国内养老服务行业总结及企业经营战略建议 150
第一节 养老服务行业问题总结 150
第二节2018-2024年养老服务行业企业的标竿管理 150
一、国内企业的经验借鉴 150
二、国外企业的经验借鉴 151
第三节2018-2024年养老服务行业企业的资本运作模式 151
一、养老服务行业企业国内资本市场的运作建议 151
二、养老服务行业企业海外资本市场的运作建议 157
第四节2018-2024年养老服务行业企业营销模式建议 157
一、养老服务行业企业的国内营销模式建议 157
二、养老服务行业企业海外营销模式建议 158
第五节养老服务市场的重点客户战略实施 160
一、实施重点客户战略的必要性 160
二、合理确立重点客户 160
三、对重点客户的营销策略 161
图表目录
图表 2014-2017年中国GDP及增长率统计
图表 2017年国内生产总值统计
图表 2014年-2017年工业经济增长情况
图表 2011-2017年中国社会固定投资额以及增长率
图表 2017年中国全社会固定资产投资统计
图表 2017年年末中国人口数及其构成
图表 2017年年末中国人口数及其构成
图表 2011-2017年中国普通本专科、中等职业教育及普通高中招生人数
图表 2011-2017年中国研究与试验发展（R&D）经费支出
图表 2011-2017年中国城镇新增就业人数
图表 2011-2017年中国国家全员劳动生产率
图表 养老服务行业产业链
图表 2014-2017年中国养老服务行业工业总产值情况
图表 2014-2017年中国养老服务行业价格走势
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01
智研咨询成立于2008年，具有15年产业咨询经验
02
智研咨询总部位于北京，具有得天独厚的专家资源和区位优势
03
智研咨询目前累计服务客户上万家，客户覆盖全球，得到客户一致好评
04
智研咨询不仅仅提供精品行研报告，还提供产业规划、IPO咨询、行业调研等全案产业咨询服务
05
智研咨询精益求精地完善研究方法，用专业和科学的研究模型和调研方法，不断追求数据和观点的客观准确
06
智研咨询不定期提供各观点文章、行业简报、监测报告等免费资源，践行用信息驱动产业发展的公司使命
07
智研咨询建立了自有的数据库资源和知识库
08
智研咨询观点和数据被媒体、机构、券商广泛引用和转载，具有广泛的品牌知名度
品质保证
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