我公司拥有所有研究报告产品的唯一著作权，当您购买报告或咨询业务时，请认准“智研钧略”商标，及唯一官方网站智研咨询网（www.chyxx.com）。若要进行引用、刊发，需要获得智研咨询的正式授权。
- 报告目录
- 研究方法
前言
增值业务的概念主要是与基础电信业务区分，一般定义为凭借电信网络的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，通过电信增值业务实现的价值使原有网络的经济效益或功能价值增高。目前在全球范围内，各大运营商在业务创新方面，在语音、数据、视频等方面向用户提供各种各样的增值业务。业务的种类不断得到创新和发展，业务的分类方式已经逐渐打破了传统定义的业务，根据对网络的要求和市场成熟程度可以如下划分。移动增值业务划分
资料来源：公开资料整理
由于移动运营商具有网络资源优势、掌握庞大的用户资源和收费渠道，因此在移动增值业务收入上，运营商完全获得网络流量费、获得消息类业务的绝大部分，并获得内容和服务的收入分成——部分市场达到50%。整体来看，在增值业务市场，基础电信运营商收入占中国整体增值业务市场收入达到80%以上。
全球移动运营及电信增值行业发展形势1、欧盟对市场整合的消极观点和管制使并购活动受挫欧盟委员会在反对市场整合问题上采取更为强硬的立场，并表示它更倾向于一个市场中存在四家运营商的局面。2016年，这种反对整合的立场将阻碍投资者向先进电信网络的投资，并将促使欧洲运营商采用谨慎削减成本的模式。他们将减少资本支出，并寻求更多的网络共享、缩减规模和外包业务的机会。最终，欧盟委员会阻止整合的政策将难以为继：它所能做的只是延缓整合进程而已。与之相比，那些准许进行行业整合的地区将拥有明显的优势。2、运营商的运营效率更上层楼：转型性变革启动在即一段时间以来，提高运营效率一直是运营商管理议程中的一个重要议题，但这种变革的规模将在2016年达到新高度。为了维持利润率和投资回报率，运营商将对运营模式进行真正的转型性变革，从而简化流程、有效应对不断变化的市场条件和客户要求。受此影响，将会出现更多网络共享、外包经选择的任务以及剥离非核心资产等行动。此外，运营商还将致力于从固定和移动服务中(无论是在销售和营销层面还是在操作层面)获取协同效应的行动。3、中国智能手机厂商专注于国内市场和新兴市场许多业内人士预计，如华为、小米和联想等知名中国智能手机厂商将在2016年强势进军西方市场。但与三星或苹果相比，他们在本土市场以外的业务版图仍然很小，他们还没有准备好向全球市场领导者发起挑战。相反，他们将继续专注于扩大国内市场以及印度等新兴市场的份额。印度具有更大的增长潜力，这主要归功于其庞大的客户群纷纷使用移动数据服务。随着在新兴市场中的业务实力壮大，中国智能手机厂商将培育出大举进军欧洲、北美和其他地区所必须的知名品牌、规模和经验。4、Wi-Fi通话将在服务推出后展现出巨大增长势头Wi-Fi本地通话有助于运营商提高室内信号覆盖不良的地区的语音服务质量，提升客户体验，减少客户流失，并让他们保持能够对抗OTT服务提供商的竞争力。此外，与室内蜂窝等其他语音覆盖解决方案相比，这种方式的成本相对更低。一些运营商仍对Wi-Fi本地通话持谨慎态度，因为这会削弱他们对于作为一种服务的语音的控制能力。然而，运营商将在2016年发起新一轮的Wi-Fi通话服务，作为在2017年大规模部署VoLTE服务的第一步。5、云计算巨头联手移动运营商推出针对第三方的服务云市场是为数不多的几家大型IT公司的天下，其中包括亚马逊、谷歌、IBM和微软。2016年，他们的市场份额将继续扩大，相应地，规模较小的区域性供应商的市场份额将减少。运营商将与这些全球性行业巨头合作，以充分利用其数据中心为第三方提供基于云的服务。运营商将提供托管服务、托管设备和本地用户数据存储服务(受到区域监管规定的限制)。通过与全球性IT企业合作，运营商将有机会成为其应用程序和服务的经销商。其他预测：物联网开始发力2016年，全球消费者使用物联网的数量将激增，这要归功于一些令人激动的产品/服务的出现，包括联网汽车、联网家庭，以及游戏和增强现实设备等。企业物联网将出现增长势头，但采用速度增长缓慢，主要是因为公司之间复杂的价值链和抵制心态。物联网和更广泛的数字部门中的并购活动也将增多。如Facebook和谷歌等互联网巨头将试图通过收购扩大其用户群，从而拓展至特定的群体、地域和市场。物联网初创企业也将吸引成熟、现金充裕的技术企业的关注，但后者正面临需求减弱的挑战。他们将收购物联网初创企业作为保持竞争力和创新的一种有效方式。本电信增值行业研究报告是智研咨询公司的研究成果，通过文字、图表向您详尽描述您所处的行业形势，为您提供详尽的内容。智研咨询在其多年的行业研究经验基础上建立起了完善的产业研究体系，一整套的产业研究方法一直在业内处于领先地位。本中国电信增值行业研究报告是2016-2017年度，目前国内最全面、研究最为深入、数据资源最为强大的研究报告产品，为您的投资带来极大的参考价值。本研究咨询报告由智研咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、知识产权局、智研咨询提供的最新行业运行数据为基础，验证于与我们建立联系的全国科研机构、行业协会组织的权威统计资料。报告揭示了中国电信增值行业市场潜在需求与市场机会，报告对电信增值行业做了重点企业经营状况分析，并分析了中国电信增值行业发展前景预测。为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
第一部分发展现状与前景 1
第一章全球移动运营及电信增值行业发展 1
第一节 全球移动运营及电信增值行业发展情况 1
一、2015年全球移动运营及电信增值行业运行状况 1
二、2016年全球移动运营及电信增值行业运行状况 3
三、全球移动运营及电信增值行业发展形势 5
通信专业媒体Total Telecom发布了一年一度的“全球电信运营商百强榜”。2015年的全球电信百强榜单显示，有越来越多的电信运营商比以往更加愿意走出去，寻找新的收入机遇。跨国并购就成为全球运营商增加收入和提升排名的有力手段。
2015年全球电信运营商TOP33
| 排名 | 公司 | 市值（亿美元） |
| 1 | AT&T | 2498.33 |
| 2 | 中国移动 | 2477.56 |
| 3 | Verizon Communications | 2118.86 |
| 4 | 日本电报电话公司 | 963.30 |
| 5 | 德国电信 | 850 |
| 6 | 沃达丰 | 769.25 |
| 7 | 日本软银集团 | 700 |
| 8 | 西班牙电信 | 515.68 |
| 9 | 中国电信 | 418.61 |
| 10 | 墨西哥美洲电信公司 | 386.50 |
资料来源：公开资料整理
自2007年以来，长期雄踞全球电信运营商收入排行第1名的AT&T，在1~7月持续进行大手笔的收购，投资总额超过500亿美元。先后收购了Iusacell、墨西哥Nextel、美国DirecTV；美洲电信在收入榜单上排名第9的成绩也是在很大程度上得益于对奥地利电信的整合；在欧洲主要市场的收购帮助沃达丰的排名上升至第7位；而收购O2的交易如果能够得到英国监管部门的批准，香港和记黄埔在今后几年的排名也无疑会得到提升。
海外探索的持续作用力也在榜单上得到证明。日本软银公司的海外表现尤为亮眼，继续了2013年收购Sprint后的增长势头，2015年排名又上涨两位，至第5名。
通过“圈地策略”，一些电信运营商的百强榜单上有所进步，但还有一些电信运营商却发现，由于管制机构设置了“路障”，并购很难为他们打造规模优势。
欧盟委员会决定禁止Telenor和TeliaSonera在丹麦成立一家对半控股的合资企业。这一决定颇令市场感到意外，并且将对欧洲正在进行的其他并购交易产生示范效应。尽管欧盟委员会新的竞争专员Margrethe Vestager称：“每宗交易都将按照其自身的情况进行评估。”但这番表态并不能平息市场对其他交易将被禁止的担心。目前大家最关注的就是和记黄埔在英国和意大利两个市场正在进行的交易：“3”英国公司收购O2和“3”意大利公司，同Wind成立了50∶50的合资公司。 丹麦需要四家移动网络运营商以保持竞争力。英国和意大利的交易也将减少网络运营商的数量，但与丹麦并购后三家运营商两大一小不同，在这两宗交易中，并购将使市场上剩下的三家运营商形成规模大致相等的三足鼎立之势。
综合成功者的案例不难看出，他们进行的并购更侧重于跳出自己的传统优势市场，进军更有潜力的海外市场。AT&T和软银就是典型。而除了地域上的“跨界”，对业务领域的横向扩展也是这一轮并购潮的重点。例如，原本以有线电视为主营的法国Altice集团，在2014年11月完成对法国移动运营商SFR的收购后，又继续深化对电信领域的入侵，年中完成了对葡萄牙电信70亿欧元的收购。该集团的有线电视公司Numericable同SFR合并后，新公司的榜单上排名第26位。而AT&T收购DirecTV、英国电信收购EE也都是为了弥补自己业务领域的短板。
由于被收购，奥地利电信离开了榜单。2015年因为这一原因在榜单上消失的电信运营商并不仅仅奥地利电信一家，还有被Etisalat收购的摩洛哥电信。明年可能会有更多熟悉的名称从榜单上隐去，而且还有一批公司正在陆续出售着自己的资产。排名下降了6位，至第28名的TeliaSonera在9月宣布将出售7个在欧亚市场的业务，以将更多精力专注于欧洲。
总的来看，2015年上榜的100家电信运营商总收入为13300亿欧元，比2014的12200亿欧元上涨了1100亿欧元。其中亚太电信运营商总收入超过5000亿欧元，占全球总数的37.6%。而软银的上位，使得德国电信和西班牙电信的排名依次下降，因此没有一家欧洲电信运营商入围榜单的前5名。虽然欧洲电信运营商收入在全球100强中的贡献下降，但仍占了超过4000亿欧元，仍然是继亚太之后最大的电信市场。
第二节 2017-2022年全球移动运营发展 7
一、2017年全球电信市场发展 7
二、2017年通信业七大发展趋势 13
三、2017年全球移动通信消费趋势 15
四、2017年移动通信未来发展方向 16
五、2017年全球手机应用销售额 19
六、全球4G用户 20
七、全球手机上网业务 21
第三节 主要国家和地区行业发展情况 21
一、欧盟移动运营及电信增值行业发展及趋势 21
二、美国移动运营及电信增值行业发展及趋势 22
三、日本移动运营及电信增值行业发展及趋势 22
四、其他国家和地区移动运营及电信增值行业发展及趋势 23
第四节 国际运营商发展动向 25
一、2017年沃达丰发展动向 25
二、2017年DOCOMO发展动向 26
三、2017年英国电信发展动向 27
四、2017年德国电信发展动向 27
五、2017年AT&T发展动向 29
第二章我国移动运营及电信增值行业发展现状 30
第一节 2015-2016年电信运营市场发展状况 30
一、2016年电信运营市场发展状况 30
二、2017年第一季度电信运营市场发展状况 40
三、2016年电信运营市场格局 43
四、2016年电信业务总量分省情况 44
五、2016年电信用户分省情况 48
六、2016年电信能力、电话普及率情况 53
第二节 2015-2016年移动运营及电信增值行业发展状况 56
一、2016年电信增值行业发展状况 56
二、2017年第一季度移动增值市场发展状况 58
三、我国电信增值市场存在问题 58
四、2016年移动增值业务发展状况 60
第三节 2015-2016年电信增值业务的新突破口 60
一、多业务整合 60
二、多终端呈现 61
三、有线无线融合 62
四、社区化 62
第三章中国移动运营及电信增值市场消费 63
第一节 2016年电信运营市场发展 63
第二节 电信企业消费者行为模型及应用 75
一、电信企业消费者行为模型 75
二、电信企业消费者行为模型的应用 76
第三节 手机游戏市场 77
一、手机游戏市场概述 77
二、手机游戏用户基本属性 78
三、手机用户参与手机游戏的属性 79
四、手机单机/网络游戏用户行为 81
第四章移动运营及电信增值细分市场发展 83
第一节 短信彩信彩铃业务 83
一、全球短信业务发展 83
二、现有彩信业务类型的 84
三、彩铃业务市场 89
四、彩铃业务现状 91
第二节 WAP业务 95
一、WAP的定义 95
二、WAP的应用 95
三、WAP发展中面临的问题 96
四、WAP发展趋势 97
第三节 IVR业务 98
一、国内IVR业务发展概况 98
二、国内IVR市场发展的主要风险 99
三、国内IVR发展的前景 100
四、对国内IVR业务发展的建议 101
第四节 3G/4G业务 102
一、2016年3G/4G市场发展 102
二、2016年中国4G市场 103
三、2017年我国4G市场走势 104
第五节 移动位置服务（LBS） 105
一、LBS概念及业务分类 105
二、移动定位技术 110
三、移动定位业务应用前景 114
第六节 手机游戏业务 118
一、手机游戏的类型 118
二、手机游戏产业链 119
三、2016年我国手机游戏市场发展 120
第七节 手机电视业务 121
一、手机电视发展的现状 121
二、手机电视发展中的问题 127
三、手机电视市场的发展前景 130
第五章中国移动运营及电信增值行业区域市场 131
第一节 中国移动运营及电信增值行业区域市场特征 131
一、中国区域市场与国外比较 131
二、中国区域市场特征 132
三、中国未来3G移动运营商分类 133
第二节 中国移动运营及电信增值行业区域市场及策略 135
一、中国区域市场力比较 135
二、中国增值电信市场格局 136
我国增值业务市场管制政策比较宽松，并随着市场规模扩大，开放的业务范围和幅度不断增加，增值电信业务市场的有效竞争局面已基本形成。增值电信业务总体上是充分竞争的市场，但是增值电信业务种类较多，在不同的细分市场竞争格局存在较大区别。
随着技术的发展，各业务的发展呈现出不同态势，有的处于上升期、有的处于衰退期。从整体来看，目前使用者数量比较大，赢利状况比较好的业务主要有信息服务业务中的移动信息服务，另外呼叫中心业务和VSAT业务发展平稳，增值电信业务经营企业的ISP业务由于受基础电信业务经营企业的ADSL等宽带业务冲击，拨号上网业务下降较快，举步艰难，面临转向境地。
1、总体情况
截至2016年底，全国增值电信业务经营许可企业共35866家，其中工业和信息化部许可的跨地区企业4325家，各省（区、市）通信管理局许可的本地企业合计31541家，较上一月分别增长1.74%、1.15%、1.82%。4325家跨地区企业中，国有控股企业134家，占经营者总数的3.1%；民营控股企业4154家，占经营者总数的96.05%；外商投资企业37家，占经营者总数的0.85%。
2、分业务发展情况
按照2015版《电信业务分类目录》中增值电信业务分类，35866家增值电信企业合计拥有44079个许可项目。其中，23969个信息服务业务（仅限互联网信息服务），11246个信息服务业务（不含互联网信息服务），2986个国内呼叫中心业务，1758个在线数据处理与交易处理业务，2328个互联网接入服务业务，894个互联网数据中心业务，其他业务898个。。
增值电信业务的企业按业务分类情况
资料来源：公开资料整理
3、区域格局
目前，全国增值电信业务市场区域发展不均衡特征突出。在4325家跨地区企业中，注册地在北京的1698家，广东的806家，上海的450家，三地集中了68%的跨地区企业。部分西部地区的跨地区企业数仍停留在个位数字。在31541家本地企业中，北京6339家，广东4839家，北京、广东两地的增值电信企业数量在全国遥遥领先，接下来依次是浙江、江苏、四川、上海等，6地集中了全国60%的增值电信企业，西部12省份的增值电信业务经营者仅占全国的12%。
增值电信业务的企业区域分布格局
资料来源：公开资料整理
第六章移动运营及电信增值行业投资与发展前景 139
第一节 国内外移动运营及电信增值行业投资机遇与展望 139
一、国内外移动运营及电信增值行业投资机遇 139
二、中国增值服务投资现状与趋势 140
第二节 我国移动运营及电信增值行业投资现状 144
一、我国移动运营及电信增值行业投资现状 144
二、2016年我国4G建设投资情况 144
三、我国4G网络总投资情况 145
第三节 2017-2022年国内外移动运营及电信增值行业投资趋势 145
一、2017-2022年全球移动运营及电信增值行业投资趋势 145
二、2017-2022年中国移动运营及电信增值行业投资趋势 147
第四节 3G智能手机发展趋势 148
第二部分市场格局与形势 149
第七章移动运营及电信增值行业格局 149
第一节 中国移动运营及电信增值行业 149
一、移动运营及电信增值行业3G市场 149
二、电信运营商布局3G增值业务 151
三、电信运营商争推3G增值服务 153
四、电信运营商在手机支付市场 154
第二节 电信运营商趋势 156
第三节 中国新移动公司移动运营及电信增值业务发展 158
一、中国移动3G业务的SWOT 158
二、中国移动3G业务的策略 161
三、2016年中国移动发展重点探讨 164
四、2016年中国移动业务调整 166
五、2016年中国移动特色业务 167
第四节 中国新联通移动运营及电信增值业务发展 169
一、联通SWOT 169
三、2016年中国联通特色业务 171
第五节 中国新电信3G业务发展 172
一、中国电信3G业务SWOT 172
二、电信的策略 174
三、2016年中国电信3G网络城市覆盖率 175
第八章中国移动运营及电信增值行业发展形势 177
第一节 我国主要电信增值业务 177
一、宽带上网 177
二、视频通话 178
三、手机电视 179
四、无线搜索 179
五、手机音乐 179
六、手机购物 180
七、手机网游 181
第二节 3G时代增值业务动向 186
一、3G时代10大增值业务 186
二、3G时代增值业务新模式 187
三、3G时代增值业务已经开始 188
四、3G时代增值业务重视营销策略 188
第三节 3G时代移动运营及电信增值业务市场需求 189
一、3G增值业务市场需求现状 189
二、3G时代手机增值服务需求 190
三、3G增值应用扩展文化产业 190
四、移动增值和3G服务市场细分情况 191
第三部分赢利水平与企业 194
第九章中国移动运营及电信增值行业整体运行指标 194
第一节 2016年中国移动运营及电信增值行业运行指标 194
一、企业数量结构 194
二、行业发展格局 194
第二节 2016年中国移动运营及电信增值行业运行指标 195
一、行业运行 195
二、细分市场 197
第三节 2016年中国移动运营及电信增值行业财务指标 198
一、行业发展规模 198
二、行业收入 199
第十章移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业赢利水平 201
第一节 移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业成本 201
一、移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业成本 201
二、移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业资金周转情况 202
第二节 移动运营及电信增值行业盈利水平 202
一、2015-2016年移动运营及电信增值行业价格走势 202
二、移动运营及电信增值行业赢利模式 202
三、移动运营及电信增值行业赢利问题及对策 211
四、移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业盈利能力 212
第十一章移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业盈利能力 213
第一节 2016年中国移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业利润总额 213
第二节 2015-2016年中国移动运营及电信增值相关（通信设备制造）行业销售利润率 213
一、2015年利润率 213
二、2016年利润率 214
第十二章移动运营及电信增值重点企业发展 215
第一节 中国电信集团公司 215
一、企业概况 215
二、公司发展战略 219
三、2016年公司增值业务发展 220
第二节 中国移动通信集团公司 221
一、企业概况 221
二、公司增值业务 226
三、公司WAP“新政” 226
第三节 中国联合网络通信集团有限公司 227
一、企业概况 227
二、2016年财务状况 229
三、2016年公司业务布局 233
第四节 成都鹏博士电信传媒集团 238
一、企业概况 238
二、2016年财务状况 240
三、2016年公司经营业务 244
第五节 北京北纬通信科技股份有限公司 245
一、企业概况 245
二、2016年财务状况 246
三、公司经营业务 250
第六节 拓维信息系统股份有限公司 251
一、企业概况 251
二、2016年财务状况 254
三、2016年公司投资潜力 258
第七节 三维通信股份有限公司 259
一、企业概况 259
二、2016年财务状况 260
三、2016年公司投资潜力 264
第八节 安徽科大讯飞信息科技股份有限公司 264
一、企业概况 264
二、2016年财务状况 266
三、2016公司投资潜力 270
第九节 恒宝股份有限公司 270
一、企业概况 270
二、2016年财务状况 272
三、2016年公司动态 276
第十节 苏州新海宜通信科技股份有限公司 277
一、企业概况 277
二、2016年财务状况 278
三、2016年公司动向 282
第十一节 中兴通讯股份有限公司 283
一、公司概况 283
二、2016年财务状况 284
三、2016年公司在中国市场战略 288
第四部分投资策略与风险预警 290
第十三章移动运营及电信增值行业投资策略 290
第一节 电信增值业务及其运营投资模式 290
一、合作运营模式 290
二、虚拟运营模式 290
三、联合运营模式 291
四、合资运营模式 292
五、自营模式 292
六、中国电信产业价值链策略 293
第二节 2017-2022年通信行业投资策略 295
一、电信运营行业投资策略 295
二、电信增值服务业投资策略 300
三、电信设备制造业投资策略 301
第十四章移动运营及电信增值行业投资风险预警 303
第一节 移动电信增值服务发展机遇 303
一、2017-2022年电信增值业务发展机遇 303
二、4G时代电信增值业务发展机遇 304
第二节 移动电信增值服务发展挑战 305
一、MMS彩信 305
二、以JAVA/BREW平台为基础的软件游戏 307
三、定位系统支持下的位置服务 309
四、手机视频 310
第三节 投资电信增值风险及控制 311
一、不正当风险 311
二、监管风险 313
三、运营风险 314
第五部分发展趋势与规划建议 316
第十五章移动运营及电信增值行业发展趋势 316
第一节 2017-2022年移动运营增值行业发展趋势 316
一、中国式无线增值服务平台前景 316
二、2015年中国移动互联网广告规模 316
三、2016年中国手机游戏用户规模 317
第二节 2017-2022年电信增值业发展趋势 318
一、2017年我国电信增值服务趋势 318
二、2017-2022年中国无线增值业务产品发展趋势 318
三、2017-2022年我国电信增值业务市场发展 318
第三节 中国4G发展前景 319
一、中国4G发展背景 319
二、3G教训 321
三、4G发展前景 323
四、4G的国家战略 323
第十六章移动运营及电信增值企业管理策略建议 326（ZY CWB）
第一节 2016年国内三大电信运营商经营战略 326
一、中国移动经营战略 326
二、中国联通经营战略 327
三、中国电信经营战略 328
第二节 移动运营及电信增值业务发展策略 330
一、移动增值业务营销和内容建设反思 330
二、运营商增值业务发展策略 332
三、电信增值企业创业策略 336
◆ 本报告分析师具有专业研究能力，报告中相关行业数据及市场预测主要为公司研究员采用桌面研究、业界访谈、市场调查及其他研究方法，部分文字和数据采集于公开信息，并且结合智研咨询监测产品数据，通过智研统计预测模型估算获得；企业数据主要为官方渠道以及访谈获得，智研咨询对该等信息的准确性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供给用户作为市场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。
◆ 本报告所涉及的观点或信息仅供参考，不构成任何证券或基金投资建议。本报告仅在相关法律许可的情况下发放，并仅为提供信息而发放，概不构成任何广告或证券研究报告。本报告数据均来自合法合规渠道，观点产出及数据分析基于分析师对行业的客观理解，本报告不受任何第三方授意或影响。
◆ 本报告所载的资料、意见及推测仅反映智研咨询于发布本报告当日的判断，过往报告中的描述不应作为日后的表现依据。在不同时期，智研咨询可发表与本报告所载资料、意见及推测不一致的报告或文章。智研咨询均不保证本报告所含信息保持在最新状态。同时，智研咨询对本报告所含信息可在不发出通知的情形下做出修改，读者应当自行关注相应的更新或修改。任何机构或个人应对其利用本报告的数据、分析、研究、部分或者全部内容所进行的一切活动负责并承担该等活动所导致的任何损失或伤害。
01
智研咨询成立于2008年，具有15年产业咨询经验
02
智研咨询总部位于北京，具有得天独厚的专家资源和区位优势
03
智研咨询目前累计服务客户上万家，客户覆盖全球，得到客户一致好评
04
智研咨询不仅仅提供精品行研报告，还提供产业规划、IPO咨询、行业调研等全案产业咨询服务
05
智研咨询精益求精地完善研究方法，用专业和科学的研究模型和调研方法，不断追求数据和观点的客观准确
06
智研咨询不定期提供各观点文章、行业简报、监测报告等免费资源，践行用信息驱动产业发展的公司使命
07
智研咨询建立了自有的数据库资源和知识库
08
智研咨询观点和数据被媒体、机构、券商广泛引用和转载，具有广泛的品牌知名度
品质保证
智研咨询是行业研究咨询服务领域的领导品牌，公司拥有强大的智囊顾问团，与国内数百家咨询机构，行业协会建立长期合作关系，专业的团队和资源，保证了我们报告的专业性。
售后处理
我们提供完善的售后服务系统。只需反馈至智研咨询电话专线、微信客服、在线平台等任意终端，均可在工作日内得到受理回复。24小时全面为您提供专业周到的服务，及时解决您的需求。
跟踪回访
持续让客户满意是我们一直的追求。公司会安排专业的客服专员会定期电话回访或上门拜访，收集您对我们服务的意见及建议，做到让客户100%满意。
