2011-2015年中国IT运维外包服务行业竞争格局与未来发展趋势报告

第一章全球运维外包服务市场运行状况分析

第一节 2010年全球运维外包服务运行环境分析

一、全球经济环境缓慢回暖

二、全球运维外包需求升温的同时也面临着新问题

三、全球运维外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降

第二节 2010年全球主要国家和地区运维外包服务运行分析

一、美国：需求逐年增长难掩新的问题

二、欧洲：经济增长限制到外包服务市场增速

三、印度：对离岸IT外包服务战略寄予更多希望

四、全球其他国家与地区：供给与需求同步增长

第三节 2011-2015年中国运维外包服务趋势探析

第二章中国IT运维外包服务运行环境分析

第一节 国内IT运维外包服务经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、2011年中国IT运维外包服务经济发展预测分析

第二节 中国IT运维外包服务行业政策环境分析

第三章中国运维外包服务市场综述与综合分析

第一节 2010年中国IT运维外包服务市场综述

一、总量规模稳步快速增长

二、整体市场呈现出一定的季节性变化

三、各区域运维外包服务市场规模及其份额变化

四、影响IT运维外包服务的因素分析

第二节 2010年中国不同客户群市场规模及其分布

一、外包服务平行分类客户市场分布情况

二、运维外包服务行业分类市场分布情况

第三节 2010年中国运维外包服务市场发展中存在的问题

第四章中国运维外包服务细分市场运行分析

第一节 IT基础架构外包服务市场

一、市场规模发展变化情况

二、平行分类客户群市场分布情况

三、行业分类客户群市场分布情况

四、区域市场规模分布情况

第二节 应用系统外包服务市场

一、市场规模发展变化情况

二、细分市场规模及其构成发展变化情况

三、平行分类客户群市场分布情况

四、行业分类客户群市场分布情况

五、区域市场分布及其份额变化情况

第五章国外运维外包服务市场厂商运行分析

第一节 HP

第二节 IBM

第三节 EDS

第六章国内运维外包服务市场厂商运行分析

第一节 中企动力科技集团股份有限公司

一、公司简介

二、中企动力的发展优势及经验

三、中企动力领跑中国IT服务外包市场

四、中企动力IT外包超过IBM名列第一

第二节 神州数码控股有限公司

一、公司简介

二、神州数码与万盛共谋金融IT外包服务

三、神州数码转型外包服务稳定前进

第三节 东软集团股份有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第四节 中国软件与技术服务股份有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第五节 浙大网新科技股份有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第七章2011-2015年中国运维外包服务市场发展趋势分析与预测

第一节 2011-2015年中国运维外包服务趋势分析

一、国外客户对于离岸外包服务需求快速增长

二、法律制度和信用体系等产业环境的建立健全将优化竞争秩序

三、外包服务市场业务类型更加细分，专业的本土服务商面临更多发展机会

四、ASP服务市场升温，主导应用系统外包服务市场发展

第二节 2011-2015年中国运维外包服务市场分析与预测

一、网络与IT技术快速发展要求专业化运维外包服务

二、经济全球化引导并推进中国运维外包服务的发展

三、利用分工优势培育核心能力成为用户选择运维外包的驱动力

四、运维外包服务市场的快速增长还有待社会文化环境的完善

五、跨国公司示范，本土企业用户运维外包需求不断提高

第八章2011-2015年中国运维外包服务市场发展策略建议

第一节 宏观上积极推进外包服务市场环境的改善

第二节 积极关注潜力型客户市场，大力加强市场推广力度

第三节 深入拓展服务内容，逐步提高服务水平

第四节 改善产业环境，打实服务与管理能力基础

第五节 加强横向合作，全面提升核心能力

第六节 学习国外发展经验，促进供求健康发展

图表目录

图表：2005-2011年国内生产总值

图表：2005-2011年居民消费价格涨跌幅度

图表：2011年居民消费价格比上年涨跌幅度（%）

图表：2005-2011年国家外汇储备

图表：2005-2011年财政收入

图表：2005-2011年全社会固定资产投资

图表：2011年分行业城镇固定资产投资及其增长速度（亿元）

图表：2011年固定资产投资新增主要生产能力

图表：东软集团股份有限公司主要经济指标走势图

图表：东软集团股份有限公司经营收入走势图

图表：东软集团股份有限公司盈利指标走势图

图表：东软集团股份有限公司负债情况图

图表：东软集团股份有限公司负债指标走势图

图表：东软集团股份有限公司运营能力指标走势图

图表：东软集团股份有限公司成长能力指标走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司主要经济指标走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司经营收入走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司盈利指标走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司负债情况图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司负债指标走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司运营能力指标走势图

图表：中国软件与技术服务股份有限公司成长能力指标走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司主要经济指标走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司经营收入走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司盈利指标走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司负债情况图

图表：浙大网新科技股份有限公司负债指标走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司运营能力指标走势图

图表：浙大网新科技股份有限公司成长能力指标走势图

图表：略……