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同仁堂事故:三百年品牌长堤,溃于“蜂蜜”蚁穴,企业做品牌难做名牌更难

    媒体之前爆光了同仁堂代工企业“回收过期蜂蜜进入原料库”事件,令人震惊。

    同仁堂创建于1669年(清康熙八年),四年后开始供奉清宫御药,历经八代皇帝,同仁堂迄今已逾349年,堪称中国最古老的品牌之一,其堂训“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”已成传世名言。

    如今,品牌根基一朝动摇,三百年品牌长堤,溃于“蜂蜜”蚁穴,让人不胜唏嘘。

    同仁堂品牌的遭遇,说明我们的产生链出了问题,套用范伟一句话说,真是“防不胜防啊!”

    在中国,企业做品牌难,做名牌更难;只有拥有自己完整的全产业链,才能防止质量事故的发生。

    纵观同仁堂的历史,就是一部同假冒伪劣做斗争的历史。同仁堂从康熙初期即开始供奉御药。

    随着同仁堂老字号的品牌不断发展壮大,市面上开始出现了盗版同仁堂招牌、假冒同仁堂产品的情况。

    于是,同仁堂的乐氏祖先采取了“同仁堂只此前门外大栅栏路南一家,别无分号”的方式,将同仁堂的品牌传承下来,同时也成为了一条祖训族规,既保证了同仁堂的药材品质又给消费者提供了一道防伪标识。

    宣统年间,在济南开设了宏济堂药店,这是除同仁堂以外,由乐家的人开设的第一家外地老铺。

    乐家后人留学海外,接受了外来文化的熏陶,其中,乐达庄留学到日本、乐达仁到德国、乐达义到英国游学。回国后他们先后在全国各地开设了“乐家老铺”,总计44个,品牌虽多,但大家牢记“修合无人见,存心有天知”的古训,严守品质关,关于同仁堂拒绝假货。

    电视连续剧《大宅门》中有生动的描述:作为白家第三代掌门人白景琦的独生儿子,白敬业在柜上掌管配药房,可以说是被寄予重望,委以重任。但是,白敬业偷工减料,以次充好,偷梁换柱,惹得白家的老管家、老药剂师许先生、涂二爷愤而请辞,以致事情闹到了白景琦处。

    白景琦左右为难,如果隐瞒真相,放任假药泛滥,必然危及“白家老号”的企业信誉,儿子白敬业也必然得加以处分。可如果不放这批药出厂,将损失惨重,已是债台高筑的“白家老号”,企业更是雪上加霜。

    一身铁骨的七爷白景琦临危不乱,舍利取义,他决定自曝家丑。白景琦当即召集药行商会全体员工,大庭广众之下,他痛心疾首,严厉处置了不肖之子白敬业,一把火当众销毁了价值7万两银子的假药,并宣誓:“白家老号”绝不卖假药,视质量为生命!

    百年老号同仁堂也一如电视剧所展示的那样,多少年来严格把控产品质量,品牌美誉使同仁堂已行销40多个国家和地区。

    后来,同仁堂老药铺的收入已不能维系乐家人的经济开支。更多的收入则是“乐家老铺”名下的达仁堂、永仁堂、宏济堂、乐仁堂、怀仁堂、宏仁堂、乐舜记、宏达堂、继仁堂及沛仁堂。

    随着人们生活方式的转变,享誉全国的中草药店铺同仁堂在悄然进行品牌转型,开始进军保健品行业。

    此次的同仁堂“蜂蜜门”发生在它旗下的子公司“北京同仁堂蜂业有限公司”,主要业务为加工蜂产品。

    2018年12月16日,同仁堂发布公告称相关产品已经全部封存,受“蜂蜜门”事件影响,同仁堂当日开盘大跌4.33%,每股跌至28.71元,市值已蒸发16.59亿元。

    德国的工业4.0计划与美国的工业互联网战略掀起了第四次工业革命的浪潮,而中国国内的品牌制造业始终在产业链的低价值区域徘徊,同仁堂三百年品牌长堤,溃于“蜂蜜”蚁穴,说明了中国品牌的产业链必须重建。

    在开拓市场的同时,老品牌更应该拥有全员“品牌”管理意识,产品可以贴牌,品质产品不能外包。

    品牌意识应该成为一种公共意识,品牌战略应该上升为国家品牌了。品质品牌立国,应该成为中国的全民共识。

    具有三百多年品牌历史的同仁堂,更应该形成一种全员参与、全员管理的品牌管理意识,这样才能更好的发展民族品牌,给予老品牌更强的生命力。

    老品牌要善于创新,比如运用区块链技术,预防“蜂蜜门”悲剧的重演。区块链技术可以让产品上链,实现产品溯源,建立起产品与消费者的信任机制。

    区块链技术以“安全、公开、透明、数据不可篡改、开放、匿名、去中心“等特点成为重构数字经济发展生态的新技术。区块链将以一种全新的方式建立交易的信任、仲裁、记录分布式帐本,让做假者无处可逃。

    目前,这种防伪技术在社会中已经得到了初步应用,在药品、服饰、电子、渔船等各行各业都能见到溯源技术的影子,射频识别、二维条码和近场通信等基于溯源模式孵化出来的防伪技术也越来越多。

    区块链和分布式账本技术,很可能是我们这个时代,下一个可以和互联网相提并论的伟大发明。借助新技术,希望同仁堂能够凤凰涅磐、浴火重生。

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