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“网红+电商”这一新业态中数据你相信吗?别让电商数据成为“皇帝的新衣”[图]

2019年10月30日 09:45:43字号:T|T

    353万次播放0人下单?近日,微博平台发布消息称,有用户通过某网红账号付费推广产品,发现该账号存在严重的“刷数据”行为,经微博调查属实,决定关停该账号。

    对于行业内长期以来存在的数据造假问题,有网友调侃“早知道数据有水分,但至少也是油里兑水,差点儿也是水里面掺点油,谁曾想这次全是水,一滴油都没有。”无疑,这场颇具黑色幽默意味的闹剧,揭开了“网红+电商”这一新业态中数据造假的冰山一角。

    本来,借助网红来带动电商销量的模式无可厚非,但一些“网红带货”背后潜藏着庞大的数据造假灰色产业。此前,曾有媒体揭露过,国内目前刷量平台至少有1000多家,其中头部的100家每月流水超过200万元,估算从业者累计达900多万。难以想象,这数以百万计的从业者是如何与平台方、网红等“合谋”,给数据穿上“皇帝的新衣”。

    数据刷量、造假何以成为久治不愈的行业顽疾?今年10月17日,最高人民检察院召开的“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会上,国家市场监管总局执法稽查局局长杨红灿说了句实在话,“一些商家揣着赚一笔是一笔的思想,把价格定得虚高,却不太重视商品质量。”

    这话不假。互联网时代,商家想要增加曝光率是正常的。但倘若把心思都花在“打扮”自己的数据上,不想着提升产品和服务,可就大错特错了。且不说假冒伪劣泛滥坑害消费者,监管部门不会袖手旁观,就算侥幸逃脱法网,上当受骗的消费者也不会罢休。

    嘴上叫着“亲”,心里想的却是掏空消费者兜里的钱,这样的歪门邪道注定不能长久。透支了消费者的信心不说,也出卖了品牌商的利益。前段时间,第三方监测平台秒针系统《互联网广告异常流量报告》显示,2018年中国互联网异常流量的占比为30.2%,品牌广告因异常流量造成的损失超过260亿元。整天在心里打着小算盘,琢磨着“骗一笔是一笔”,时间长了,还有哪个世界知名的品牌商敢跟你做生意?

    说白了,电商数据造假这事屡禁不止还是因为收益远大于成本。要想从根源上治理,光靠阶段性的整改还不够。相关部门应建立网上巡查机制、网上“带货”信用体系等,在全网形成常态化的各类数据打假行动,挤干“注水”爆款,进一步净化网络环境。

    从用户规模看,下沉市场潜在规模大,网购渗透率仍尚低。本报告中,我们将三线及以下城市划分为下沉市场,该市场人口总数达到10亿人,是一、二线城市的2.6倍。2018年,我国下沉市场网购用户规模达到3.7亿人,网购渗透率为36.8%,显著低于一、二线城市24.6pct。因此,下沉市场潜在用户规模更为庞大,渗透率提高空间也更大。值得注意的是,该数据低于前文提到的移动购物行业月活用户数量,一方面是因为统计口径(城市等级划分不同)可能略有不同,另一方面此处是指产生实际消费的网络购物用户数量而非活跃用户数量。

下沉市场用户潜在规模巨大,渗透率尚低

数据来源:公开资料整理

    从用户花费看,下沉市场可支配收入和消费支出增长更快。我国农村居民人均可支配收入在快速增长,增速长期高于城镇居民可支配收入增速。2018年农村居民人均可支配收入增速达到8.8%,较城镇居民可支配收入增速高1pct。同时,可支配收入快速增长也带动了人均消费支出快速增长。2018年,农村居民人均消费支出增速高达10.7%,较城镇居民人均消费支出增速高3.9pct,较社零增速高2.3pct。

农村居民人均可支配收入增长更快

数据来源:公开资料整理

农村居民人均消费支出增长更快

数据来源:公开资料整理

    下沉市场消费者房价压力较小,消费者信心指数高,衣物、饮食等花费占比更高。低线城市的房价压力明显低于一线城市。同时,可支配收入的快速增长以及17年棚改货币化进程推进也大幅增强了低线城市的消费者信心指数。因此可以将更多地消费食品、衣服等品类,相较于一线城市,这类消费在支出中的占比分别高2.3pct和1.4pct。这些品类大多属于电商渗透率容易提高的标准化产品,因此低线城市的网上购物潜在规模存在巨大提升空间。

下沉市场房价收入比较低,房价压力较小

数据来源:公开资料整理

下沉市场用户饮食和衣物支出更多

数据来源:公开资料整理

下沉市场消费者信心指数更高

数据来源:公开资料整理

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