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苏宁易购的三大蜕变

    内容摘要:后期不排除再次启动垂直电商并购的可能。下半年新平台开放将再次极大地丰富苏宁易购现有的品类结构和产品数量,在保持3C家电品类领先优势的基础上,将逐个深挖品类,根据市场需求逐一展开强大的市场攻势和推广力度,力争各个新拓品类进入电商前三甲行列。下半年苏宁易购将成为各个品类全行业价格战的发起者。

  “新平台、精品类、优体验、抢份额”,苏宁易购执行副总裁李斌日前以四个关键词描述易购2013年下半年的市场策略。

  李斌强调“保持行业增速第一的目标不会变”,但“期望经营模式能够继续完善,在用户体验、平台开放、品类经营深度上有大的突破”。

  据透露,在苏宁“云商”框架下被定位为“零售服务商”的苏宁易购平台预计7月底完成最终测试,8月正式上线。苏宁易购也将于近期对外发布最新的平台政策,并在过去一年招商储备过万户的基础上,再次展开新一轮全国全品类的大招商,年内预计达到500万SKU、50亿GMV(年度成交总额)的规模。

  后期不排除再次启动垂直电商并购的可能。下半年新平台开放将再次极大地丰富苏宁易购现有的品类结构和产品数量,在保持3C家电品类领先优势的基础上,将逐个深挖品类,根据市场需求逐一展开强大的市场攻势和推广力度,力争各个新拓品类进入电商前三甲行列。下半年苏宁易购将成为各个品类全行业价格战的发起者。

  与此同时,下半年各种整合和开发完毕的服务产品将陆续面市,苏宁易购将在准时配送、门店即时送、个性化物流产品、简易退换货等维度上推出更多优于行业水准的服务,电子发票也将在8月全面试点,苏宁易购希望全面改善客户的体验,重订电商服务标准。

  下半年电商市场必然是“疾风骤雨”,李斌表示“抢”将是苏宁易购下半年行动的关键字——抢用户、抢流量、抢销售。8月份苏宁易购四周年庆将被打造成为“双十一”前最大的网购节日。

  李斌总结,经过2012年的快速发展以及今年上半年的调整,苏宁已完成三大蜕变:洗脑、强身、易筋——从传统零售向互联网经营模式全面转变,从线上线下独立经营到整合统一经营转变,从业绩考核导向朝客户体验导向转变。

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