2018年中国企业短信服务业规模增长明显 重点企业发展分析[图]

    随着科技不断发展和进步，手机作为通讯设备也不断地普及与更新，企业利用短信开展短信营销的效果也越来越好。有调查显示，企业在保证盈利的前提下，短信营销开支在所有成本的比重仅为十分之一左右，相对比以前的户外广告、电视广播广告等，花费相对来说也是很低，短信营销具有明显优势。

    1、短信的针对性比较强，对于不同年龄段的客户发送不同的短信内容，针对意向客户和成交客户也发送不同的内容，从而促使成交和增加客户对企业的认可度。

    2、短信的不可回避性，只要发出去短信，客户手机不是欠费中，基本都可以收到短信，而且甚至强制性阅读短信内容。

    3、短信营销具有唯一性，可以针对这个客户单一介绍产品，不存在外界干扰环境因素存在，也避免了同行业产品的干扰。

    4、受众广，不限制区域，短信营销可以发送短信至全国任何一个省份。

    5、经济性强，短信一条的成本很低，而且宣传的方式很直观，大大节约了宣传成本的浪费。

    企业短信服务隶属于通信行业，为国家鼓励类行业。近年来国家颁布了一系列政策与法规对企业短信服务行业进行直接支持，同时制定了相关鼓励政策及法规，对企业短信服务行业发展形成间接支持。

企业短信服务主要法律法规、发展规划

资料来源：智研咨询整理

    受益于推广营销、服务登录和身份认证等应用，移动短信业务量大幅提升。2018年，我国移动短信业务量增长14%（2017年同期下降0.4%）；移动短信业务收入392亿元，增幅9%（2017年同期下降3.2%），增速自年初以来保持正增长态势。

    智研咨询发布的《2019-2025年中国企业短信服务市场发展与投资前景分析报告》指出：2017年我国企业短信服务市场规模225.8亿元，2018年市场规模达到247.7亿元，增幅9.7%，远高于同期国民经济整体增速。

2013-2018年中国企业短信业务规模情况

资料来源：智研咨询整理

    企业短信服务行业发展已有十几年时间，同行业竞争企业达上千家之多，除几家头部顶级企业以外，其他中小型公司所占据的市场份额都较少，行业发展到目前阶段，市场份额排名靠前的几家公司市场竞争优势突显，各自占有一批相对较稳定的大客户资源。目前我国企业短信行业三大运营商占据51%市场份额，但呈现下滑趋势。民营企业中吴通控股、梦网集团、银之杰等市占率相对较高。

2018年企业短信行业部分主体市场占有率

资料来源：智研咨询整理

2018年主要企业短信服务商短信业务收入情况

资料来源：企业年报

    自移动网络普及以来，运营商个人短信业务量下滑趋势明显，但这更多是由微信、支付宝等个人社交软件所替代，而企业对于短信的需求量，则是有增无减，尤其是在当下其他广告形式价格高昂，成本居高不下的现状下。在移动互联网的迅猛发展、O2O市场风起云涌，各种APP、网购平台层出不穷的当下，企业对短信平台的应用也是如火如荼，例如，人们平时常见的有登录网站的短信验证码、交易支付的短信提醒、会员维护祝福的短信通知等等。由此可见，企业短信服务行业发展前景只会越来越广阔。