2019年中国出境游市场概况分析、市场特征变化分析及未来发展趋势预测[图]

    一、中国出境游市场概况分析

    中国经济、政治、社会等方面的全面发展带动了出境游的发展。2017年中国出境游支出约2580亿美元，占全球市场份额达19.2%，中国已连续6年成为全球出境游支出最多的国家；同时中国出境人次持续增长，2018年全年出境人次超过1.49亿，比去年增长14.7%。中国出境游市场将继续呈稳定增长态势，境外花销保持全球领先但增势已现回落，显示出中国出境游用户仍具相当可观的消费能力，但购买欲开始回归理性。

2011-2017全球主要出境游国家旅游支出情况

数据来源：公开资料整理

2011-2018中国出境旅游人数统计

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    在出境游方式选择方面，中国游客在以散客为主的基调下，跟团游占比小幅增长直至2016年达到46.9%后再次回落，显示出出境游自主意愿再度增强和个人出境可成行度的提升；整体出境自由行市场中，港澳台地区人数占优但比例逐年下降，而海外自由行人次增势明朗，显示出我国居民的高消费意识、跨出国门的意愿和个性化游玩需求的共同提升。出国游市场发展将继续保持上升态势，国人的境外自主游玩需求会更加强烈。

2013-2018中国出境游方式（按人次计）

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2013-2018中国出境自由行人次变化

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2013-2018中国海外自由行人次变化

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    从中国游客出国游原因来看，以前的观光、购物导向型出国游方式已经逐渐被追求目的地体验所取代；而95后作为正在崛起的新一批出境游生力军，对于旅行中的活动内容、游玩体验的独特性和人文性尤为关注。游玩体验已经成为出境游用户决策的关键因素，用户的消费重心也从原来的境外购物转向行中玩乐产品消费和差异化、个性化体验服务上。

中国游客的出国游原因排序

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95后旅游决策的重要性排序

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    出境游：国际航线客运量1-2月累计同增18.2%，赴韩游复苏明显

    航空客运方面，2019年2月国内、国际航线分别完成客运量4785.3万人、597.3万人，同增10.8%、13.5%，增速较19年1月有一定回落，主要受2019年春节提前影响。1-2月累计国际航线整体客运量1204.8万人，同增18.2%，较18年同期增速（6.7%）提升明显，预计与港澳游及韩国游等复苏有关。

国际航线客运量2019年2月同比增长13.5%

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国际航线客运量18年以来增速高于国内航线

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    从目的地来看，受春节放假提前影响，出境游2月增速较1月有所回落。1-2月累计，赴香港旅客达到1010.39万人次，同比增长18.69%，较18年同期增速（13.62%）进一步提升，预计受广深高铁及港珠澳大桥开通影响。出国游方面，赴日游客147.8万人次，同增9.59%；赴泰旅游212.27万人次，同增-2.2%；赴韩旅客84.62万人次，同增30.09%，相比于去年同期（去年同期赴韩游客65.05万人次，同增-43.73%）复苏明显。

2月赴香港旅游人数同比增长3.67%

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2月赴日旅游人数同比增长1.01%

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2月赴泰旅游人数同比下滑12.29%

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2月赴韩旅游人数同比增长30.09%

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    从出发地来看，2019年2月上海市旅行社组织出境游人数36.8万人次，同比上升5.4%。其中，出国游35.6万人次，同比下降0.8%；香港游1.70万人次，同比上升145.1%；澳门游1.01万人次，同比上升65.9%；台湾游1.05万人次，同比上升63.7%。1-2月，上海市旅行社组织出境游人数71.71万人次，同增13.08%，其中出国游65.84万人次，同增3.7%；香港游增速最快，5.48万人次，同增294.6%。

上海2月出境游人数同比增长5.44%

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上海历年1-2月出境游人数及同比增速

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    二、中国出境游市场特征变化

    从目的地来看，亚洲国家仍然保持着市场优势，泰国、日本、越南等周边国家成为出国游热门选择；俄罗斯、塞尔维亚、克罗地亚等国在“中欧旅游年”、2018俄罗斯世界杯、东欧多国签证优化的推动下，成为国人想要探寻的新晋热门目的地；更有墨西哥、阿根廷、格鲁吉亚等国，成为新生代年轻出境游用户趋之若鹜的个性化小众目的地。目的地距离渐渐不再是出国游用户考量的首因，对于在互联网大环境浸染下的国人而言，具有新奇感、话题度、个性化、花样玩法的目的地更能吸引眼球。

2018中国海外出游Tp10国家到地人次及变化

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    随着中国出境游用户的个性化需求增多和旅游产业的互联网化程度加深，出境自由行的可成行性明显提升，也越发成为用户出境游玩的极佳选择。如依托《孤独星球》庞大全球旅行内容建立的城市深度游玩AppGuides，覆盖超过全球200+城市本土特色玩法，为游人展示异国目的地最真实的风情面貌；而以穷游行程助手为代表的全行程类产品，以用户需求为核心进行行前信息聚合、路线精选、住行预订，按照用户所选出行日期和目的地构建行程；行中提供多样玩法推荐、地图导航及交通信息，更有“问路卡”在游玩过程中随时解决目的地问询；行后用户基于个人游玩体验产出新行程，扩充内容库存形成反哺，最终构成完整的行前+行中+行后的用户导向型自由行产品体系。

    三、中国出境游市场发展趋势预测

    趋势一：融入当地生活，深耕目的地特色体验

    中国在线民宿市场近年整体呈平稳增长态势，预计2018年市场规模将达到116.7亿人民币。从在线旅游厂商来看，途家扩充10万+海外新房源，布局对应中国出境游热门东南亚目的地；穷游Q-Home线下门店加入民宿功能，目的地生活场景从服饰、厨艺到住宿逐步丰富，开拓了从线上内容分享到线下体验打通的目的地特色玩法新思路。

    2017年，海外租车市场规模达到233.62亿元人民币，超过专车市场规模且差距将进一步扩大。海外租车市场保持稳步增长显示出出境游用户对高自主性目的地出行方式的需求愈发强烈。领略异国驾驶体验、拥有深入目的地游玩的自主性，充分说明了出境游用户在海外游玩体验上更加注重目的地本土生活习惯、对地方特色有极大兴趣和探寻欲。

    未来海外目的地资源的布局上应继续深挖地方特色、本土生活场景和游玩项目，注重真实性、自然性的呈现，为用户提供更好的有深度代入感的出游体验。

2014-2018中国在线民宿市场交易规模

数据来源：公开资料整理

2014-2018中国海外出行用车市场规模

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    趋势二：轻内容降低游记分享门槛，或开辟旅行+社交的泛旅游新形态

    24岁以下群体用户作为新生代消费主力军，在行业偏好中对短视频综合平台和拍照及图片处理应用使用深度TGI突出，对碎片化、简洁型短内容有较高使用习惯和接受度。穷游的上新功能“Biu!”，以图片、音频、短视频形式实时记录身边的旅行灵感，让用户灵活将旅行融入生活场景，融合国内外旅游边界，内容精炼易于扩散，是迎合新生代年轻用户行为特征的旅行+社交的功能创新；同时，轻内容高度提炼旅行精华，降低原有长篇游记的上传、分享门槛，让更多境内、初阶及潜在旅游用户在传播过程中更易被他人内容吸引产生兴趣，线上与线下的社交gap有机融合，形成以用户为中心的高自主使用、记录、分享、回流的泛旅游新形态。

24岁以下人群行业偏好情况

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    趋势三：技术+服务并行，解决目的地即时需求

    旅游和科技的发展相辅相成，科技改变人们的旅游方式带来更多互动式的体验，而体验中产生的差异化新需求也在催化着技术不断前行。从需求本质上来看，游客对技术的需求即是对解决能力的需求，因此，安全性、及时性和高效性的技术革新才是提升服务的有力辅助。

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    趋势四：5G的应用将为旅游市场带来创新机会

    5G是一项跨时代的技术，相较于前几代移动网络，5G的网络能力将为各个行业和领域带来飞跃性的发展。从技术层面来说，5G的超高数据速率将大大降低时延、提高整体网络效率，为“万物相融”的物联网打下了坚实的基础，更将和大数据、云计算、人工智能等一起创造信息通讯的新时代。5G的应用投射到旅游行业将使更多场景连接到出游过程，增加与海外目的地和供应商联动，丰富目的地游玩体验品类、多重提升产品质量，亦会有更多创新型技术和产品加入到旅游服务中。

    5G带动高质量的VR/AR内容处理可以满足远距离目的地产品、酒店设施展示，为用户提供更为直观、全面的内容陈设；也将为景点、展览馆等虚拟内容推广开辟新思路。

    VR/AR内容展示

    5G的应用将对视频直播业务带来直接利好，其一对多/多对多的直播通信会是旅行直播的重大突破方向，大大提升旅行的社交性和互动性；另外，5G对网络速率要求极高的极限运动传输也是极大提升，沉浸式视频和户外运动内容直播会受到更多旅行运动爱好者的青睐。

    旅行vs极限活动直播

    5G将为汽车行业带来重大变革，自动驾驶、编队行驶、传感器数据众包等都将得到更为安全、低延迟和高带宽的连接；汽车本身更可升级为全新的多功能载体，全新的车内应用场景将为公路旅行增加更多新玩法。

    车联网vs公路旅行

    景区视频监控对游客密集型的景区及场所（如主题公园、活动中心等）提高安全性、提效管理和节约人力有极大价值。在成本可接受的前提下，升级视频监控也将带动景区数据收集和进阶游客行为分析。

    相关报告：智研咨询发布的《2019-2025年中国旅游行业市场专项调研及投资机会研究报告》