无人零售是近段时间出现的新业态,从去年的AMAZONGO,到今年的淘咖啡来看,无人零售最大的特点是没有收银、安保等线下门店人员,用户在坐落于社区、街边等地的无人零售门店选购商品后自行结账付款即可完成购买。
国内目前的无人零售店的消费流程主要分为:扫码认证或人脸识别、挑选商品、根据数据自动结算这些环节。对于商家而言,可以节约人力成本和沉淀消费数据,对于消费者而言,则可以增强体验感和减少排队时间。
国内无人零售商店的消费流程
数据来源:公开资料整理
相关报告:智研咨询发布的《2017-2023年中国无人零售市场分析预测及发展前景预测报告》
2017年我国无人零售商店交易额预计为389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发红利期,2020年的预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易规模将超过1.8万亿元。同时,预计2017年我国无人零售商店的用户规模仅为600万人,未来五年用户规模将大幅增长,至2022年可达2.45亿人。
中国无人零售市场交易规模预测(亿元)
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中国无人零售用户规模预测(亿人)
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目前国内的无人零售解决方案主要包括以人工智能为核心,涵盖深度学习、计算机视觉、传感器融合、生物识别等技术以及以RFID为核心,辅助以生物识别等技术这两大类。市面上主流的玩家如下表所示。
盘点无人零售主流解决方案
技术模式 | 名称 | 支付方式 | 主要投资者 | 落地时间 | 主要商品 | 单店面积 | 选址 | 特色 |
人工智能为核心,包括深度学习计算 机视觉、传感器融合、生物识别等 | AmazonGo | 自动结算 | 亚马逊 | 内测 | 食品生鲜 | 数百上千 平米 | 美国西雅图 | 打造智能货架,充分运用多类AI |
淘咖啡 | 阿里巴巴 | 2017.7 | 商品、餐 饮 | 200平方 米 | 杭州 | 生物特征自主感知学习,结算意图识别和交易系统 | ||
TakeGo | 阿里娃哈哈 | 2017.2 | 食品日用品 | 无限制 | 上海 | 进店前需静脉识别,快猫智能零售系统,无App | ||
RFID为核 心,生物识别等辅助 | 缤果盒子 | 扫码支付 | 高鑫零售 | 2017.6 | 食品日用品 | 12-16平方米 | 中山、上海 | 最800SKU,视频监控 |
EATBOX | 自动结算 | 居然集团 | 2017.7 | 食品饮料 | 20-40平 方米 | 北京 | 首次入店录入人脸信息,RFID标签生成二维码结算 | |
罗森(日本) | 罗森 | 2017.7 | 食品日用品 | 常规大小 | 日本 | 具备特别功能的购物篮 | ||
7-Eleven | 7-Eleven | 内测 | 食品日用品 | 常规大小 | -- | 无人机商业递送服务 |
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2024-2030年中国无人零售商店行业市场全景评估及投资前景规划报告
《2024-2030年中国无人零售商店行业市场全景评估及投资前景规划报告》共十四章,包含2024-2030年中国无人零售商店行业投资前景,2024-2030年中国无人零售商店企业投资战略分析,研究结论及建议等内容。
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