2017年中国在线语言教育市场规模、用户规模及发展趋势分析【图】

在线语言教育管小红 2017-10-19 06:08 来源：智研咨询

一、2017年市场规模预计

2017年中国在线语言教育市场规模预计达375.6亿元，同比增长22.8%。未来几年，在线语言教育的市场规模将持续增长，但是增长幅度会逐渐降低，预计在2019年其市场规模将达523.5亿元。

在线语言教育市场规模增长主要原因如下：1、课程易于标准化，可复制性强，利于降低成本；2、在线教育用户认可度不断提升，与外教直播互动学习可实时营造使用场景，提高语言使用率，吸引更多的用户；3、用户学习行为数字化进一步完善，人工智能等新兴技术不断与在线教育结合，个性化学习逐步实现。4、在线语言教育细分领域中差异化产品更加丰富，更多传统线下教育企业线上化转型加速。

2012-2019年中国在线语言教育市场规模分析

资料来源：公开资料、智研咨询整理

相关报告：智研咨询网发布的《2017-2022年中国在线教育市场深度调查及未来前景预测报告》

二、2017年在线语言教育用户规模预测

2017年在线语言教育的用户将达到2644.2万人，预计未来几年在线语言教育人群将进一步渗透至各个领域，用户规模将持续攀升。

在线语言教育的用户规模不断增长主要原因如下：1、与线下语言培训相比，在线语言教育性价比高，而且不受地域限制；2、在线教育实现优质教育资源共享，能够有效缩小不同地区的教育资源配置差距；3、在多种新兴技术的加持下，与外教直播交流、符合用户学习习惯等产品的场景属性和个性化属性更强；4、移动端入口不断普及，用户触达在线教育的门槛降低。

2012-2019年中国在线语言教育用户规模分析

资料来源：公开资料、智研咨询整理

2012年至2017年，中国成人在线外语教育领域共发生147次融资，企业透露的融资金额总计在74.8亿元人民币左右，其中工具类属性的企业获得融资的次数占比约28%，其余则为语言类学习企业，这些企业多分布在东南沿海地带以及长江中下游地区的省市；公开数据显示，2015年与2016年的融资次数相差不大，分别为44次和35次，但与2015年相比，2016年进入A轮及以后的企业数量明显增多，而早期项目拿到融资的几率变低，资本对在线外语教育领域的关注逐渐回归理性——关注点从用户量级逐渐转移至商业模式，并且领军企业的资源整合和资本运作速度持续加快。

2012-2017年中国成人在线外语教育市场投融资情况分析

资料来源：公开资料整理

成人在线外语教育用户对英语的学习仍是刚需，居于所有在线外学习语种的榜首，占比84%；但与此同时，成人外语学习不再仅局限于英语，在线外语学习语种呈现多样化趋势，除英语外，日法韩德四种外语的学习需求相对表现突出。从学习动机来看，英语和其他语种的首要学习驱动力趋于相同，均为提升自身素质与工作需要；但与英语学习不同的是，“兴趣爱好（如追剧追番等）”对现阶段用户的小语种学习来说，是相对重要的一项学习动机。

2017年中国成人在线外语教育用户学习语种

资料来源：公开资料、智研咨询整理

2017年中国成人在线外语教育用户分语种学习动机

资料来源：公开资料整理

大学生倾向学习工具，职场用户学习方式相对综合化

从本次调研结果来看，学习工具和在线课程是用户最常使用的学习方式，而社区平台一般多与学习工具或线上课程协同使用。大学生用户与职场用户在外语学习方式上略有差异。相对而言，大学生更倾向于线上学习工具，71.3%的大学生使用学习工具，而课程使用者为42.7%。而职场用户的学习方式更加综合化，线上课程使用者占比74.2%，学习工具使用亦达65.1%。

2017年中国成人在线外语教育用户学习方式

资料来源：公开资料整理

相比于线下外语教育形式，成人在线外语教育用户会选择“互联网+教育”的在线学习方式，最基础的三个利益点是：（1）方便，可以随时随地学习；（2）丰富，在线外语学习有更加丰富多样的学习方式；（3）自主，可以更加自主的安排自己的外语学习。另外，“个性化学习”和“提升自我价值/内涵”，对于在线外语教育用户来说也是重要的增值利益点。相比职场用户，“提升学习动力”和“获得资料和干货”的利益点更能吸引大学生用户；而对于职场用户来说，“增加自信心”和“投入成本低”的利益点相对更加重要。

背单词类用户最关注的是功能的指导性，占比为47.7%，紧随其后的就是内容的专业性和发音的清晰标准，分别占比46.0%和44.7%；

词典翻译类用户最关注的是功能的多样性，占比为55.1%，内容的专业性居第二位，占比为51.4%；

发音清晰标准是口语听力类用户最为关注的因素，占比为52.8%，用户对内容专业性和功能趣味性的关注度相差无几，分别为42.7%和42.1%。

从样本整体来说，用户最期望的是能够将“翻译、背单词、口语听力等功能集中起来形成一站式学习工具”，占比高达62.5%，紧随其后的就是“知识的精准化、专业化”和“学习品类多样化”，占比分别为54.8%和52.4%。

用户对工具类产品是否能够搜索添加好友的期望不高，仅为27.4%，原因或在于工具类产品用户间的互动性相对受限，添加好友带来的互动性价值并不明显。

从课程内容方面看，录播课用户最为关注的是课程内容的丰富性，占比为55.9%，紧随其后的是专业性和针对性，而直播课用户则最为关注课程的即时性，占比为49.1%，紧随其后的是课程内容的专业性，占比为46.2%；

从课程的品牌角度看，录播课和直播课用户都比较看重课程的口碑与评价，占比分别为36.4%和37.9%；

无论是录播课用户还是直播课用户，他们都比较关注课程画面的清晰度，占比分别为45.5%和45.8%。

“老师的教学形式需要多样化、场景化”是用户对外语课程的主要期望，占比为59.9%，紧随其后的是“课程设置更加系统，课程模块更加细化”和“学习过程中能够辅以其他学习工具，如词典、题库等”，占比分别为56.9%和55.4%。

从社区内容角度看，用户对社区内容的专业性和丰富性最为关注，占比分别为41.8%和40.1%，紧随其后的就是准确性；

从社区的互动性角度看，用户比较关注用户间互动性强度以及是否有外语方面的KOL活跃，占比分别为30.8%和25.5%；

从社区的品牌角度看，30.0%的用户关注社区的口碑，其次是知名度，占比为26.7%；

32.9%的用户对社区的操作方便灵活性比较关注。

2017年中国成人在线外语用户对外语学习社区内容的关注因素

资料来源：公开资料、智研咨询整理

从期待度TOP2占比高达88.0%来看，用户对“人工智能+教育”概念拥有较强的期待。相比于大学生用户，职场用户对AI+教育的期待程度相对更高，这可能与两点因素有关：其一，相比于大学生用户，职场用户更接近AI+教育的前沿，更容易感受到AI对社会各行业所带来的浪潮；其二，职场用户对学习的目的性和时间紧迫性更强，AI+教育有利于提供个性化有针对性的教学服务。60.1%的用户表示他们期待AI+教育的主要原因在于能够提供个性化的学习内容及课程安排。

2017年中国成人在线外语用户对AI+教育的期待程度

资料来源：公开资料、智研咨询整理

从期待度TOP2占比高达87.7%来看，用户对“一站式学习”的概念亦拥有较强期待，相比于大学生用户，职场用户对一站式学习的期待程度相对更高；而大学生的态度相对两级分化，17.4%的大学生用户的期待值偏低。原因或在于大学生用户对学习的自控力相对自信，且对一站式学习综合性的服务形式的认知相对模糊，所以整体热情度略低于职场用户；而职场用户的目的性更强，对学习效率的提升有较高要求。提高学习效率正是多数用户期待一站式学习的主要原因。

2017年中国成人在线外语用户对一站式学习的期待程度