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2016年中国景区旅游行业市场现状及发展前景预测【图】

    旅游景区从等级划分来看,主要包括5A、4A、3A、2A和A级景区。其中高星景区(5A、4A)分别由国家旅游总局和省旅游局进行审批负责。截止到2015年底,全国A类景区达到7000多家,其中高星景区1500多家,包含5A级景区总计213家。从景区类型来看,2015年5A级自然景观类景区数量达104家;从区域分布来看,华东地区旅游资源丰富,5A景区占比达33.2%,为七大区域之首。

    2015年中国在线旅游度假市场中周边游市场份额上升至24.3%,周边游中门票交易份额达到52.6%,交易额达到90.4亿元。2015年国内用户短线休闲度假行为逐渐增多,形成了周边游热潮,而以门票为核心的周边游产品将持续利好,随着未来自驾游趋势的发展,门票+住宿配套产品会更受用户欢迎。

2015年中国在线旅游度假市场结构(按交易规模)

2015年中国在线旅游度假市场周边游交易结构(按交易规模)

    2015年在线景区门票市场规模为90.4亿元,增速高达57.2%,在线渗透率为6.2%。随着互联网尤其是移动互联网的发展,以及依托“互联网+”的智慧旅游平台的推广,使得互联网在旅游产业中产生的影响力越来越大,预计到2017年在线景区门票市场的渗透率将达到10.5%,在线景区门票市场规模突破150亿元。

2013-2017年中国在线景区门票市场规模及增长率

    2015年高星景区门票销售市场直销占比为59.6%,分销比例为40.4%;从星级划分来看,5A景区的直销比例高达63.0%。但随着互联网+概念的不断迭代以及旅游服务平台的深入合作,景区在渠道营销上将会逐步倾向分销模式,尤其是向线上分销倾斜。

2015年高星景区销售渠道

2015年5A景区销售渠道

2015年4A景区销售渠道

    2015年高星景区互联网渗透率达到25.9%,比例进一步提升。随着互联网技术发展成熟,网络销售成为销售供应链的关键环节,更具有竞争力,无纸化扫码服务更符合现代用户需求。从区域来看,华东景区线上销售比例达到30.6%,互联网渗透率最高。

2015年高星景区整体线上线下结构

2015年高星景区整体线上线下结构(按区域)

    在高星景区的直销市场中,线下销售占有90.2%的市场份额。景区对外销售仍然以售票处售票为核心,近年来景区开始注 重在线营销,逐渐开发官网、官方微信、App等电子商务端口,但销售体量偏小。

2015年高星景区直销渠道中线上线下比例(按区域)

    在高星景区的分销市场中,线上销售比例为49.6%。以旅行社为中心的分销市场格局正在发生改变。在线旅游网站和团购 网站凭借其便捷、优惠、散客化的优势越来越受到消费者青睐。从区域分布来看,华中/西南地区的线上比例最高,达到 59.0%,当地智慧旅游实践度较高,比如作为旅游资源大省的四川,在当地旅游局政策和资金的支持下,全省已有13个智 慧旅游试点城市、33个智慧旅游试点景区。

2015年高星景区分销渠道中线上线下比例(按区域)

    综合来看中国高星景区线下客流量较大,因此现付比例高于预付,占比达到62.8%。从区域来看,华东地区的预付比例最高,占比为41.4%,华南地区预付比例为40.8%,排在第二位。两个地区的旅游景区智慧化程度较高,在线门票产品丰富,并且移动支付观念也较为领先其他地区。

2015年高星景区整体现付预付比例(按区域)

    5A、4A高星级景区中,超过60.0%的门票支付来自现付,这表明在景区门票销售中,景区多现场窗口现金售卖的形式仍 然占据主导;在景区的分销渠道中,预付则占据了主动,整体而言,景区在门票销售现金流方面把控严格。

2015年5A景区支付市场情况

2015年4A景区支付市场情况

    在高星级景区门票销售中,以驴妈妈、携程、同程等为代表的大型OTA表现较好,总计占据了在线门票分销市场60.0%以上的份额,这些企业均在门票销售方面布局较早,且都有自己的优势地域与领域,在获得高市场份额的同时也获得了景区的高满意度,另外需要关注以美团为代表的团购网站也在门票分销市场中占据了一席之地。

2015年5A景区在线门票渠道市场份额

2015年4A景区在线门票渠道市场份额

    在各片区景区门票销售份额中,驴妈妈整体表现更为出色。从区域来看,华东地区市场集中度相对更高,其中驴妈妈在华东区5A景区中占比达到28.2%,在4A景区中占比则达到30.1%;而在以东北、华北、西北为代表的北方市场中,一方面携程表现突出,在北方5A景区中占比达到24.7%,在4A景区中占比则达到20.8%,另一方面以美团为代表的团购平台分销商占比提升,市场竞争较华东更加激烈。

2015年5A景区在线门票渠道市场份额(按区域)

2015年4A景区在线门票渠道市场份额 (按区域)

本文采编:CY303

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