2015年中国信息技术服务业发展趋势

管小红 2015-12-07 05:48 来源：智研咨询

①信息技术服务地位更加突出

由于信息技术战略和企业发展战略两大因素的影响，信息技术服务的重点正在发生变化，由过去的以信息技术产品和信息系统的维护为主转向现在以信息系统的综合集成和企业决策方案的咨询和基于信息系统的运营服务为重点。从世界范围看，用户对信息技术服务作用的认识也在发生变化。过去用户强调用服务支持产品，而现在则强调用信息技术服务来支持企业的信息技术战略和事业发展战略，并逐步变成企业发展战略的重要组成部分。这些变化使得信息技术服务成为信息技术产业和国民经济的重要发展领域之一。

②信息技术服务向价值链高端发展

在未来软件与信息服务外包市场中，技术、知识、资金密集型项目的比例将越来越高，服务外包所需的技术知识水平不断提高，同时发包商与供应商之问的关系也将发展转变为新型战略协作伙伴关系。这一关系的转变，要求供应商具备更强的技术实力。将来服务外包涉及的将不只是数据输入、文件管理等低端服务流程，而且还会向KPO 等价值链高端发展。风险管理、金融分析、软件研发等技术含量高、附加值大的外包业务将逐渐成为服务外包市场的热点。未来的软件与信息服务外包将逐渐向规模扩大化和水平专业化两个方向发展，对供应商的要求也将越来越高。

③信息技术服务与互联网的深度融化为行业带来新的机遇

作为 20 世纪的重大科技发明、当代先进生产力的重要标志，互联网正深刻影响着社会政治、经济、文化的发展，带来社会生产、生活和信息传播方式的变革，互联网行业在国民经济中的地位和作用愈加重要。据艾瑞咨询统计，2013 年中国网络经济整体规模达到6,004.1 亿元，预计到2017 年，网络经济规模将达到17,231.5 亿元。

相关报告：产业信息网（http://www.chyxx.com）发布的《2016-2022年中国信息技术市场现状分析与产业未来发展前景预测报告》

本文采编：CY315

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