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通信技术服务行业进入的主要障碍和因素分析

    一、进入壁垒

    1、资质壁垒

    通信技术服务商提供的技术服务对于通信网络的安全、稳定运行具有非常重要的影响,为此行业监管部门制定了具体的资质标准,通信技术服务商必须具备相应资质才能开展相关业务。同时,电信运营商和设备商在通过招投标采购技术服务时对技术服务商的资质也有严格要求,通信技术服务商要承担特定类型的项目必须要具备相应的资质方可投标。例如要承担一级干线通信工程项目,通常要求通信技术服务商要具备通信工程施工总承包一级资质或电信工程专业承包一级资质。

    通信技术服务行业相关资质的取得非常严格,通信技术服务商只有具备足够的项目经验、完成一定的工程与收入、配备专业的管理与技术人员等,才能申请取得相应资质并从事该类业务。这种严格的行业监管规定,对通信技术服务行业的新进者及规模较小企业构成了较高的资质壁垒。

    2、技术壁垒

    通信技术服务行业系通信、建筑施工、物理、电子信息等诸多学科的综合性领域,工作流程复杂、专用性强、技术水平高,是典型的技术密集型行业。该行业对管理人员素质、行业经验、设备配置以及技术水平等具有较高要求,主要体现为通信技术服务商不仅要全面掌握不同电信运营商的网络系统、技术平台,同时还必须掌握多家通信设备商的设备规格、参数设置,并能通过合理、有效的工作流程来实施制定的工作方案,这些构成了新进企业及小规模企业在短期内难以解决的技术障碍。由于目前我国通信业处于转型升级的新阶段,随着4G 网络的推广、“三网融合”、“物联网”和“云计算”等这些新兴业态的出现,我国通信网络的制式和架构将更加复杂,这些因素也增加了潜在进入者进入本行业的技术壁垒。

    3、经验壁垒

    通信网络的安全、稳定运行,对于电信运营商而言至关重要,关系到整个信息网的正常运转。因此,电信运营商在选择通信技术服务商时非常重视通信技术服务商的项目经验、项目管理人员的行业经验,其直接关系到网络工程或网络系统的运行情况。另外,通信行业相关资质的取得要求通信技术服务商必须具备规定的从业年限和项目经验才能从事诸如核心网这种技术水平要求高的项目。与此同时,通信技术服务商通过长期的项目积累和经验积累,对电信运营商的业务具有深入的了解,与其建立了长期、紧密、稳定的合作关系,进一步增强了自身的竞争优势,更有利于获得客户资源和项目资源,对行业的新进者形成了一定障碍。

    4、客户壁垒

    为了保证通信网络运行的高稳定性和高可靠性,电信运营商一般会优先选择与技术能力强、行业经验丰富、过往业绩突出、品牌知名度高、综合实力强的通信技术服务商合作。电信运营商在选择通信技术服务商时会通过招投标方式,其中通信技术服务商以往提供的服务情况成为重要的参考指标,电信运营商通常倾向于选择长期稳定合作的通信技术服务商。经过长期的业务合作,通信技术服务商积累了长期稳定的客户资源,对行业内其他企业形成了一定的客户壁垒。

    内容选自产业信息网发布的《2014-2019年中国通信设备、计算机及其他电子设备制造业行业深度调研及投资前景研究报告

    5、人才壁垒

    随着通信行业的日益发展、通信技术的更新换代以及“三网融合”和“物联网”等新兴业态的出现,通信技术服务业对人才的综合素质要求越来越高,人才短缺问题将成为制约通信技术服务业快速发展的主要因素之一。通信技术服务人员除了需要具备通信网络技术理论基础外,还需要丰富的工作经验,才能掌握各类通信网络技术、精通各种网络、熟悉多家设备厂商的设备。只有配备足够经验丰富的管理和技术人才,通信技术服务商才能向电信运营商提供专业化的、高质量的技术服务,此类人才数量及其技术水平的高低已经成为通信技术服务商的重要竞争力之一。从事通信技术服务行业的企业,必须要具有一定数量、一定水平的技术人才,而培养一名高端的管理或技术人才需要几年的时间,这些因素对于行业新进者构成了一定的人才壁垒。

    二、影响行业发展的有利和不利因素

    1、有利因素

    (1)国家产业政策支持

    近年来,国家出台了一系列促进通信业发展的产业政策,极大地拉动了通信技术服务业的发展。《通信业“十二五”发展规划》中提出,“宽带中国”战略统领下一代国家信息基础设施发展的国家战略,通过实施此战略,要建成宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施,同时,深化信息通信技术和服务在国民经济和社会发展各领域的应用推广和融合创新,提升国家信息化发展整体水平。通信业的产业政策指出了明确的发展目标并从不同方面提出了新的需求,为通信技术服务业创造了良好的发展机遇。

    (2)通信业市场需求和投资规模的增长

    随着中国通信市场的快速发展,人们的通信需求也日益多样化,从最初较为单一的通话及短信业务发展到现有的上网、购物、休闲娱乐等多样化的服务。这些服务的实现需要庞大的基站数量和更加复杂的网络技术来支撑,随之而来的是运营商对通信网络投资规模的增长。对通信网络投资规模的增长会刺激通信技术服务业市场需求的增长。同时,基础电信运营商为有效应对市场竞争并提升未来的竞争力,对网络维护投入将不断增加,以支撑持续稳定增长的业务需求。通信业市场需求和投资规模的增长,将为通信技术服务行业开拓广阔的市场空间。

    (3)通信业的转型升级

    我国的通信业正处于转型升级新阶段,光纤宽带建设将会加速推进,用光纤宽带替代传统的传输介质,以及新增光纤宽带用户,将为通信技术服务业带来巨大的市场空间。同时,3G 网络建设的加快、“三网融合”、“物联网”和“云计算”等新兴业态的崛起,将会进一步刺激通信网络的扩容和升级。我国通信业的变化发展,将为通信技术服务行业的发展带来新的契机。

    2、不利因素

    (1)高端管理及技术人才短缺

    随着通信业的发展,通信网络的架构日益复杂,通信技术不断更新换代,这要求通信技术服务商所掌握的技术必须与通信网络的发展阶段及通信技术发展水平相致并具有前瞻性。面对规模日益庞大和复杂的通信网络,通信技术服务商必须要备相当数量的高端项目管理人才和技术人才,对项目进行有效管理与实际操作,才能为客户要提供高品质的、高可靠性的技术服务。目前,行业内高端的管理及技术人才较少,且培养周期较长,高端人才的短缺构成了行业发展的短板之一。

    (2)企业规模偏小,行业集中度有待提高

    我国通信技术服务行业,企业规模普遍较小,行业集中度较低,造成这种情况的主要原因是通信技术服务行业尚处于成长期,大多数的专业通信技术服务商起步较晚,且地域特征明显,业务范围较窄。这种行业结构不利于行业的技术进步、不利于发挥规模效应、不利于行业整体竞争能力的提升,更不利于通信技术服务行业的发展,在某种程度上制约了通信技术服务商的发展壮大。

本文采编:CY206
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