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2014年中国汽车售后服务行业发展现状及发展趋势预测研究分析【图】【原创】

    中国汽车流通协会表示,2013年国内汽车售后市场规模接近4500亿元。

    目前来看,整个售后市场中,最有潜力的是二手车市场。目前国内二手车交易发展最快的北京,其新车与二手车的销售比率也还不到1:1,而在美国、日本等汽车发达国家,这一比率高达1:3.5。随着二手车品牌拍卖、网上拍卖等交易形式的不断丰富,我国二手车市场快速高速发展的时机已经到来。

    不过,二手车交易还存在许多问题。目前我国二手车市场,只相当于日本30年前的发展水平。无论是售后服务及后续维修水平,还是政府的管理应对措施,都远远落后于销售市场的发展。

    内容选自产业信息网发布的《2013-2018年中国汽车售后市场深度调研与投资战略研究报告

    一、车身美容

    车身美容主要包括高压洗车,除锈、去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理, 新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物,防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时打蜡不但能给车身带来光彩亮丽的效果,而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护爱车,可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。

2011-2013年我国车身美容行业市场规模统计

资料来源:智研数据中心整理

    二、装饰美容

    装饰美容主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门衬里的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。  

2011-2012年我国装饰美容行业市场规模统计

资料来源:智研数据中心整理

    三、漆面处理

    漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使爱车永保“青春”。还能复原您不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身,使汽车保值。

2011-2012年我国漆面处理行业市场规模统计

资料来源:智研数据中心整理

    四、车辆防护

    汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。

2011-2012年我国车辆防护行业市场规模统计

资料来源:智研数据中心整理

    我国汽车服务业迎来发展良机

    伴随着汽车行业的大肆兴起,在近几年来4S店几乎遍布于全国各大城市。可新的问题也开始滋生出来,继汽车市场呈现销售井喷后,汽车后市场迅速膨胀。服务市场面临人力、服务场地、服务技术等多种资源严重紧张。近日,不少车主反映,需要等待的维修时间越来越长,备受配件不足、服务态度差等问题困扰。而汽车经销商也面临扩容难、零配件物流滞后等问题,在一定程度上存在着泛化的现象的4S店已经不能满足消费者的需求。很多市场保有量小、知名度低的品牌4S店由于缺乏足够多的汽车消费群体和服务客户,经营状况普遍不佳。市场迹象表明,汽车后服务业市场和消费者都在强烈呼吁新的专业的汽车服务业品牌。

    于是被称之为汽车业的黄金产业的汽车后市场服务业就诞生了很多专业的汽车美容、汽车保养的公司,他们在经过几年的发展之后,不仅在专业技术上逐步成熟,在品牌的塑造上也打造出了一定的知名度,受了车主的广泛好评,汽车后市场服务业的资源整合平台也初露端倪。因此,汽车服务市场的发展以及未来前景是非常可观的。 

本文采编:CY202

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